Kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực của Công ty và các đơn vị được xây dựng căn cứ vào chiến lược phát triển, mục tiêu, nhiệm vụ, các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, công tác quy hoạch cán bộ của Công ty, nguồn nhân lực hiện có.
Tại công ty, số lượng người lao động nhiều nhưng do đặc thù công việc, nhu cầu nhân sự của công ty ít biến đổi và việc tuyển chọn nhân sự cũng được thực hiện ít thường xuyên. Số lượng tuyển dụng hàng năm chủ yếu là bổ sung lực lượng về hưu và chuản bị nhân lực cho các đường dây và TBA chuẩn bị đưa vào vận hành ( Công ty có quy chế tuyển dụng lao động ban hành ).
Từ nhu cầu thực tế , công ty sẽ tiến hành tuyển mộ và tuyển chọn người lao động. Việc tuyển mộ và tuyển chọn người lao động của công ty dựa trên rất nhiều yêu cầu khác nhau và nhiều đối tượng như: tốt nghiệp đại học cho các vị trí như kỹ sư hệ thống điện nguồn chủ yếu là từ Trường đại học Bách khoa Hà nội và các trường Đại học điện lực, đại học công nghiệp Thái nguyên … đến các vị trí cần người lao động tốt nghiệp Cao đẳng và Trung cấp như điện, công nhân kỹ thuật…
Tuy đã xây dựng và ban hành quy chế tuyển dụng lao động nhưng lực lượng tuyển dụng vào công ty không cao. Chủ yếu lực lượng tuyển dụng được từ các mối quan hệ trực tiếp hoặc gián tiếp. Các vị trí hấp dẫn đều được sắp xếp từ những mối quan hệ đó..
Sau khi được tuyển chọn, người lao động tại công ty khi mới vào làm việc sẽ được đào tạo tại công ty với thời gian từ 6 tháng đến 1 năm tuỳ theo vị trí sẽ được bố trí.Tuy nhiên, do quy chế đào tạo công việc chưa được mô tả rõ ràng, nhiều vị trí công việc được giao thực sự không yêu cầu chuyên môn cao, không có nhiều áp lực, không tạo được điều kiện cho người lao động phát huy năng lực, sức sáng tạo cũng như không đúng với chuyên môn, nguyện vọng ban đầu khi tham gia tuyển dụng của họ. Việc phân bổ công việc, nhân sự chưa hợp lý gây nên sự so sánh giữa các bộ phận ( nhiều bộ phận việc nhiều nhưng nhân sự ít trong khi có những bộ phận công việc nhẹ nhàng nhưng lại được phân bổ nhiều lao động).