Bảng 4.16. Tỷ lệ hài lòng của người lao động đối với công việc
1. Triển vọng về ngành điện 18 (1,79) 34 (3,38) 142 (14,1) 555 (55,2) 261 (25,9) 2. Thu nhập của công ty 12
(1,19) 28 (2,78) 123 (12,2) 575 (57,2) 267 (26,6) 3. An toàn và sức khỏe cho người lao động 52
(2,87) 94 (5,2) 245 (13,5) 971 (53,7) 448 (24,7) 4. Mối quan hệ với đồng nghiệp 12
(1,5) 55 (6,8) 177 (22,1) 490 (60,9) 70 (8,7) 5. Đào tạo và phát triển 42
(4,19) 107 (10,6) 236 (23,5) 538 (53,5) 82 (8,2) Qua kết quả tính toán ở bảng 4.16 ta nhận thấy đại đa số người lao động trong công ty đều đánh giá cao ngành nghề mà mình đang làm việc, đồng ý với những khó khăn và thách thức mà công ty đang gặp phải. Tuy nhiên người lao động cũng đồng ý với các biện pháp để ngành điện phát triển và hy vọng trong tương lai công ty sẽ phát triển mạnh mẽ 52,2%.
Kết quả này cũng được thể hiện mục Lương và các đãi ngộ khác của công ty : Trong điều kiện khó khăn chung của nước ta, cũng như các ngành nghề khác, người lao động hiện đang hưởng lương theo quy định của nhà nước, mức lương cho người lao
động trong ngành nói chung là thấp. Mặc dù công ty có rất nhiều cố gắng để nâng cao đời sống cho CBCNV nhưng hiệu quả chưa được bao nhiêu. Tuy nhiên trong điều kiện hiện nay tìm được việc làm nhất là có việc làm trong biên chế nhà nước theo suy nghĩ của đại đa số người lao động thì kết quả cho ra là có sự hài lòng khác nhau về thu nhập 57,2% là chấp nhận được.
Kết quả ở bảng 4.16 cũng cho thấy hầu hết người lao động đều hài lòng với điều kiện làm việc hiện tại với cường độ điện trường >25mEV thì người lao động làm việc không quá 4h/ngày là hợp lý. Mặc dù đang gặp nhiều khó khăn về kinh tế nhưng công ty vẫn trang bị đến mức tối thiểu các trang bị cá nhân cũng như khám chữ bệnh cho người lao động kết quả được thể hiện đến người lao động hài lòng với công tác khám chữa bệnh định kỳ và chăm sóc sức khỏe ( Hàng năm người lao động trong công ty được khám sức khỏe định kỳ 2 lần/năm và trước khi thực hiện công tác ở độ cao >50m thì bắt buộc phải được kiểm tra sức khỏe ). Tuy nhiên hiện nay với những khó khăn chung về kinh tế thì việc quan tâm đến an toàn lao động và môi trường làm việc của công ty như hiện nay là một cố gắng rất lớn. Điều đó đã được người lao động trong công ty thể hiện ở kết quả đánh giá sự hài lòng 53,7%.
Kết quả trong bảng 4.16 cũng cho thấy 63,5 % người lao động thoả mãn với việc được công ty đào tạo đầy đủ các kỹ năng để thực hiện tốt công việc của mình. Trong thực tế hàng năm công ty đều tổ chức các lớp bồi huấn nâng cao nghiệp vụ quản lý vận hành đường dây và TBA, chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động tuy nhiên chất lượng chưa cao.
Cuối cùng, các mối quan hệ với đồng nghiệp trong công ty cũng được người lao động đánh giá mức độ hài lòng tương đối cao 60,9%. Điều này được minh chứng lực lượng người lao động trong công ty là một tập thể đoàn kết, tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng như cuộc sống.
Tóm tắt kết quả nghiên cứu
Chương này đã giới thiệu các kết quả nghiên cứu có được từ việc xử lý và phân tích số liệu thu thập được. Trước tiên, dữ liệu đã được sàng lọc, làm sạch và mã hóa trước khi có thể cho tiến hành xử lý và cho ra kết quả thống kê suy diễn.
Phần mô tả mẫu đã giúp đề tài có cái nhìn tổng quát về mẫu nghiên cứu theo giới tính, nhóm tuổi, tình trạng hôn nhân, thời gian công tác, trình độ học vấn, vị trí công việc và đơn vị công tác. Phần này cũng cho thấy một số ít người lao động hầu chưa hài lòng với
yếu tố An toàn lao động, đào tạo. Qua kết quả cũng thấy được sự hài lòng của người lao động đối với từng khía cạnh trong công việc.
Việc xác định hệ số Cronbach’s alpha và phân tích nhân tố đã giúp ta khẳng định được các nhân tố từ thang đo ban đầu có độ tin cậy trong việc đo lường sự hài lòng công việc
Khi xem xét mối quan hệ giữa sự hài lòng chung và các yếu tố hài lòng công việc liên quan. Kết quả cho thấy các hệ số tương quan r tương ứng với các mức ý nghĩa Sig. (<0.05) ta cần chấp nhận các giả thuyết về mối quan hệ giữa sự hài lòng chung và các yếu tố hài lòng công việc với mức ý nghĩa 5%. Bên cạnh đó, dữ liệu thu thập từ đối tượng nghiên cứu là mới và dựa trên kinh nghiệm từ các nghiên cứu trước, có thể kết luận giá trị t trong nghiên cứu này là đủ rộng để có thể ứng dụng cả về lý thuyết và thực tế.
Phần thống kê suy diễn bắt đầu bằng các kiểm định về giá trị trung bình về sự hài lòng công việc của tổng thể cũng như kiểm định sự khác nhau về sự hài lòng công việc giữa những người lao động thuộc các tổng thể con khác nhau. Các công cụ kiểm định giả thuyết về trung bình tổng thể như Independent-samples T-Test và phân tích ANOVA.
Với độ tin cậy 95%, có sự khác nhau về mức độ hài lòng giữa người lao động có trình độ học vấn và nhóm tuổi khác nhau giữa những người lao động ( chỉ không có sự khác nhau về mức độ hài lòng giữa người lao động nam và nữ, thời gian công tác). Kết quả này cũng tương thích với kết quả của Luddy (2005), Luddy cũng cho rằng có sự khác nhau về mức độ thoả mãn công việc giữa người lao động có trình độ học vấn càng thấp thì sự thoả mãn càng thấp và cao dần đối với người có trình độ học vấn cao (Luddy, [93]),
Cuối cùng, phân tích hồi quy tuyến tính được tiến hành với phương pháp Enter đã giúp ta có được phương trình hồi quy tuyến tính cũng như cường độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với sự hài lòng công việc. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có bốn nhân tố có cường độ ảnh hưởng mạnh đến sự hài lòng người lao động đó là Triển vọng ngành điện, là sự hài lòng đối với lương và thu nhập, đồng nghiệp và đào tạo. Biến “An toàn lao động bị loại bỏ” bị loại bỏ.
CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Trong chương này, trước hết từ kết quả nghiên cứu chúng ta sẽ đưa ra kết luận về sự hài lòng đối với công việc của người lao động tại Công ty Truyền tải điện. Tiếp đến là các kiến nghị đối với người sử dụng lao động tại công ty. Cuối chương sẽ là một số giới hạn của nghiên cứu và đề xuất cho các nghiên cứu trong tương lai.