Để động viên và khuyến khích các thành viên, công ty đã đưa ra những chính sách ưu đãi đối với các đại lý cũng như các nhà tiêu thụ công nghiệp gắn bó lâu dài với công ty và có lượng đơn hàng lớn… Ưu đãi này có nhiều dạng như: ưu đãi về sản phẩm, về giá, mức thanh toán trả chậm…
- Chính sách ưu đãi về sản phẩm: Công ty có chính sách ưu tiên về phân phối các loại sản phẩm theo thứ tự các khách hàng và đại lý lớn, trung thành rồi mới đên các khách hàng và đại lý khác. Những khách hàng và đại lý được được hưởng chính sách ưu đãi sẽ được ưu tiên nhận được hàng trước trong trường hợp hàng hóa khang hiếm, nguồn cung không đủ đáp ứng cho nhu cầu khách hàng, đặc biệt là trong những tháng cao điểm như gần Tết và Giáng sinh…
- Chính sách ưu đãi về giá: Tùy theo số lượng đặt mua của khách và các đại lý mà công ty có mức chiết khấu khác nhau. Dưới đây là chính sách giảm giá theo số lượng:
Bảng 2.16: Chính sách giảm giá theo số lượng của dây khóa kéo tại Công ty
Số lượng Tiền giảm giá
Dưới 1.500 mét 0 đồng/ mét
Từ 1.500 – 2.500 mét 50 – 100 đồng/ mét
Từ 2.500 – 4.000 mét 100 – 200 đồng/mét
Trên 4.000 mét 200 – 250 đồng/mét
Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
Ngoài những ưu đãi mang đến lợi ích trực tiếp cho khách hàng và các đại lý như trên, công ty còn có chính sách linh hoạt trong thanh toán, các chính sách về thanh toán trả chậm giữ một vai trò khá quan trọng trong quyết định mua hàng của khách hàng. Công ty chỉ áp dụng chính sách đối với các bạn hàng truyền thống của mình hay những khách hàng đặt mua với số lượng lớn mà công ty biết rõ về họ. Thời gian trả chậm dao động từ 10 – 15 ngày sau khi mua hàng, cá biệt đối với các khách hàng quan trọng, thời gian này có thể lên đến 20 – 30 ngày.
Công ty thường có quà tặng cho các đại lý vào những dịp nhất định, như lễ tết… Đây là những món quà tuy giá trị không lớn nhưng nó có ý nghĩ đối với việc động viên tinh thần để các đại lý hoạt động tốt hơn. Ngoài chương trình tặng quà đối với các đại lý, công ty thường có các đợt tặng quà cho các khách hàng, nó thể hiện sự quan tâm đến khách hàng của công ty.
Khuyến khích đội ngũ nhân viên phụ trách Marketing của công ty: Công tác quản trị kênh phân phối của công ty có tốt hay không phụ thuộc rất nhiều vào hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên phụ trách mảng Marketing, chính vì vậy công ty luôn ghi nhận đóng góp và có mức thưởng thích hợp cho những nhân viên hoàn thành tốt và xuất xắc nhiệm vụ. Những chính sách khen thưởng này đã và đang tạo ra nguồn động lực lớn lao cho đội ngũ nhân viên phụ trách Marketing trong quá trình làm việc.