- Cơ cấu lao ựộng của công ty
d.Quản lý chất lượng trong khâu chuẩn bị sản xuất
Trong công ty, khâu chuẩn bị sản xuất là công việc của bộ phận kế hoạch- xuất nhập khẩu và bộ phận kỹ thuật. Việc chuẩn bị này nên lưu ý một số nội dung cơ bản sau:
- Bộ phận kỹ thuật:
+ Cần nắm bắt toàn bộ những yêu cầu của khách hàng ựược thể hiện qua các tài liệu kỹ thuật, qua các mẫu gốc, qua quá trình may mẫu cho khách hàng, qua tổng hợp những ý kiến nhận xét của khách hàng khi duyệt mẫu và qua quá trình sản xuất của công ty ựể liên tục cập nhật và tổng hợp lại trong tiêu chuẩn kỹ thuật của mỗi ựơn hàng.
+ Thông tin về những yêu cầu của khách hàng ựối với mỗi ựơn hàng cần ựược lưu, thông báo, truyền tải bằng văn bản tới các bộ phận có liên quan. + Bộ phận kỹ thuật cần chia hoạt ựộng nghiệp vụ của mình thành các khâu, có từng người phụ trách ựể tiện cho việc kiểm tra chất lượng ở từng khâu. Các khâu ở phòng kỹ thuật nên phân chia rõ là khâu may mẫu, làm mẫu cứng, nhảy cỡ, giác sơ ựồ, viết tiêu chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn ựóng góiẦ Cần thể hiện dấu hiệu nhận biết ựối với từng khâu ựã ựược kiểm tra ựể tránh việc trùng lắp, xáo trộn trong việc kiểm tra quy trình của bộ phận kỹ thuật. - Bộ phận kế hoạch-xuất nhập khẩu: Cần phối hợp với bộ phận KCS ựể thực hiện tốt khâu kiểm tra nguyên phụ liệu ựầu vào với một số nội dung sau: + đối với nguyên phụ liệu ựược cung cấp bởi khách hàng, bộ phận kho cùng nhân viên KCS phải hoàn thành việc kiểm tra chất lượng nguyên phụ liệu trên cơ sở các mẫu ựối chứng, ựược cung cấp và duyệt bởi khách hàng trong thời hạn nhất ựịnh. Nếu có sự sai khác về chất lượng, số lượng của
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 100
nguyên phụ liệu ựầu vào phải nhanh chóng lập biên bản, thông báo cho khách hàng ựể có hướng xử lý.
+ đối với nguyên phụ liệu ựầu vào công ty tự cung ứng, cần lập hồ sơ ựánh giá về công tác quản lý chất lượng, về chất lượng sản phẩm của từng nhà cung cấp. Thực hiện ghi hồ sơ với từng lô hàng ựể tiện việc ựánh giá nhà cung cấp. Ưu tiên mua hàng của các nhà cung cấp có hệ thống ựảm bảo chất lượng tốt.
+ Thực hiện tốt công tác bảo quản nguyên phụ liệu trong kho nhằm giảm tới mức thấp nhất chất lượng của chúng trong quá trình tồn trữ.