- Phơng pháp định giá dựa vào cạnh tranh:
2.3.2.3.Về phõn phố
Nguồn: Sở Văn hoá Thể Thao và Du lịch Hà Nộ
2.3.2.3.Về phõn phố
Hiện nay, cỏc doanh nghiệp lữ hành quốc tế Hà Nội phần lớn tồn tại 3 loại kờnh phõn phối ngắn. Trong đú cỏc doanh nghiệp lữ hành quốc tế lớn
thƣờng sử dụng kờnh phõn phối 2 (thụng qua cỏc hóng lữ hành gửi khỏch của nƣớc ngoài) thỡ cỏc doanh nghiệp nhỏ lại sử dụng chủ yếu kờnh phõn phối 1 (trực tiếp với khỏch du lịch thụng qua mạng Internet). Khỏch hàng của kờnh phõn phối 2 thƣờng đi với số lƣợng đụng trong một đoàn khỏch và khả năng thanh toỏn cao. Cũn đối tƣợng khỏch của kờnh phõn phối 1 thụng thƣờng là những khỏch đi lẻ cú khả năng thanh toỏn khụng cao.
Cỏc doanh nghiệp lữ hành lớn cú đƣợc nguồn khỏch tƣơng đối ổn định thụng qua cỏc hóng lữ hành đối tỏc ở cỏc thị trƣờng trọng điểm nhƣ Phỏp, Mỹ, Nhật Bản, Úc, Trung Quốc… Tuy nhiờn, nhiều doanh nghiệp bị phớa đối tỏc ộp giỏ tour xuống thấp khi ký kết hợp đồng mua tour nhƣng lại bỏn lại cho du khỏch ở nƣớc họ với giỏ cao. Điều này đó ảnh hƣởng xấu tới hỡnh ảnh của du lịch Việt Nam, đồng thời gõy thiệt hại về kinh tế cho cỏc doanh nghiệp lữ hành Hà Nội. Nguyờn nhõn là do chỳng ta khụng chủ động đƣợc nguồn khỏch lại luụn cú những doanh nghiệp cạnh tranh khụng lành mạnh luụn sẵn sàng hạ giỏ.
Việc phỏt triển kờnh phõn phối trực tiếp đến khỏch hàng với số lƣợng lớn cũn rất hạn chế. Cỏc cụng ty lữ hành quốc tế Hà Nội cũn mang tớnh thụ động, chủ yếu là chờ khỏch đến ký kết.
Ngoài ra, cỏc cụng ty cũn sử dụng kờnh phõn phối thụng qua cỏc đại lý lữ hành. Tuy nhiờn, cỏc cụng ty chƣa cú những chớnh sỏch để quản lý đƣợc cỏc đại lý. Vỡ cỏc đại lý trực tiếp bỏn tour cho khỏch nhƣng nếu thấy tour nào dễ tổ chức và cú lời cao là cỏc đại lý sẽ trực tiếp tổ chức tour mà khụng cần thụng qua cỏc cụng ty lữ hành. Điều này làm ảnh hƣởng tới uy tớn của cỏc cụng ty lữ hành rất nhiều. Do vậy, cỏc cụng ty lữ hành Hà Nội nhiều khi khụng muốn mở rộng mạng lƣới đại lý của mỡnh. Điều này làm hạn chế khả năng tiếp cận khỏch hàng.
- Về giỏ cả, tuỳ theo mối quan hệ với cỏc nhà phõn phối mà cỏc cụng ty sử dụng mức độ ƣu đói về giỏ khỏc nhau.
- Về thanh toỏn, thụng thƣờng cỏc cụng ty ỏp dụng chớnh sỏch thanh toỏn định kỳ trờn cơ sở ký kết hợp đồng giữa hai bờn. Tuy nhiờn đối với những hóng gửi khỏch lớn và thƣờng xuyờn cú uy tớn thƣờng đƣợc thanh toỏn chậm hơn.
- Đối với cỏc hóng cú quan hệ từ lõu, cỏc cụng ty cũn quan tõm nhiều hơn tới chất lƣợng, từ hƣớng dẫn viờn đến cỏc cơ sở cung cấp dịch vụ.
Núi túm lại, số lƣợng cỏc kờnh phõn phối của cỏc cụng ty lữ hành quốc tế Hà Nội cũn nhiều hạn chế. Để thu hỳt đƣợc nhiều khỏch quốc tế thỡ cỏc doanh nghiệp cần mở rộng thờm cỏc kờnh phõn phối. Đồng thời cú những chớnh sỏch để duy trỡ tốt với những nhà phõn phối đang hoạt động cú hiệu quả.