thập tài liệu để học tập
Nội dung: Thời gian: 8h (LT:4h; TH:4h; KT:0h)
4.1 Lần đầu gặp gỡ:
4.1.1. Ấn tượng ban đầu trong giao tiếp:
Ấn tượng ban đầu là yếu tố rất quan trọng trong giao tiếp, trong các cuộc tiếp xúc. Chúng ta phải hết sức quý trọng nâng niu những giây phút gặp gỡ ban đầu, dù đó là tình cờ hay có sự chuẩn bị trước. Biết đâu đó chẳng có cái “được” về sau.
Lần đầu tiên gặp gỡ thường để lại ấn tượng về phong cách diện mạo: đàng hoàng, chững chạc hay khép nép, vụng về, cởi mở, dễ thương hay lạnh nhạt, kiêu căng. Đặc biệt là những câu xã giao vào đề: có hồn nhiên, thực lịng hay chỉ là khách sáo, giả tạo. Tất cả những cái đó là những nét chấm phá hết sức quan trọng cho mối quan hệ sau này.
Khơng ít người trong chúng ta thường vơ tâm, vơ tính hay thờ ờ, lạnh nhạt khi gặp một người “xa lạ” với mình, thậm chí ra mặt khó chịu khi phải tiếp xúc với họ.
Tất cả những cái đó, kể cả chủ và khách phải hết sức chú ý. Người lạ chẳng qua ta mới gặp và chính vì cuộc tiếp xúc ban đầu là sự thiết lập một mối quan hệ mới cho sau này. Xin đừng vội xua đuổi khách khi chưa biết rõ họ là ai.
Một đồng nghiệp lần đầu tiên gặp mình, thấy mình lạnh nhạt, khơng đáp ứng được sự mong chờ của họ, mà khơng có ý kiến, lí do xác đáng, họ sẽ thất vọng và chán nản, Ngược lại nếu bạn cởi mở tận tình chu đáo, sẵn sang nghe và hỏi han họ một cách nhiệt tình, hõ sẽ củng cố được niềm tin, Và đương nhiên những suy nghĩ tốt về mình sẽ chế ngự trong trái tim họ.
Cuộc tiếp kiến đầu tiên thật là quan trọng, có thể từ xa lạ đến thân thiết, từ kính trọng đến xem thường và trở nên lạnh nhạt, xa lánh nhau. Ấn tượng ban đầu có thể làm đảo lộn tất cả, xin chớ coi thường.
Chuyện kể rằng: Vua Lê Thánh Tông (tên thực lag Tự Thành) thuở thiếu thời cịn gọi lã Hồng tử Hiệu. Ơng rất thông minh và chăm học. Tương truyền một buổi chiều hồng tử Hiệu tình cờ gặp một cô gái đang vo gạo dưới bến sông. Cơ gái trơng mặn mà nhan sắc khiến cho hồng tử đứng lại tần ngần một hồi lâu, hoàng tử liền trêu bỡn 1 câu:
“Gạo trắng nước trong, mến cảnh lại thêm mến cả…”
Cô gái lúng túng giả vờ làm thinh cúi đầu vo gạo những đã hiểu ra ý hồng tử nói gì. Khơng bỏ lỡ cơ hội, khi đứng lên cắp rá gạo ra về cơ gái ngối đầu đáp lại:
“Cát lầm gió bụi, lo đời đâu đấy, hãy lo cho…”
Lời đối đáp với tình cảm sắc xảo làm sao! Ý muốn nói đời đang loạn lạc, làm đấng nam nhi nên ra tay giúp đời trước rồi hãy tính chuyện riêng tư.
Nghe xong, hoảng tử rất đỗi kinh ngạc và càng thêm u mến. Chàng dị hỏi về cơ gái ấy mới biết là Ngọc Hằng- con một vị quốc công. Mẹ cơ bị tình phụ nên đưa cơ đến vùng này làm ăn. Từ đó 2 người thường gặp nhau và sau này khi Lê Thánh Tơng lên ngơi vua thì Ngọc Hằng trở thành người vợ yêu mến của ông.
4.1.2. Những yếu tố đảm bảo sự thành công của lần đầu gặp gỡ:
Cuộc gặp gỡ lần đầu tiên ai mà chẳng phải có sự chuẩn bị nhất định về tâm lí, vì đây là giây phút tương đối căng thẳng, hai người lạ đều có ý thức tìm hiểu, thăm dị để làm cơ sở đánh giá về nhau. Dù biết ít nhiều về đối tượng mình sắp gặp, thì vẫn khó tránh khỏi tâm lí đề phịng. Song đứng trước người kia, khơng chỉ có mình mới thấy lo lắng, hồi hộp mà đối phương cũng vậy. Thậm chí có người lợi dụng tâm lí hồi hộp của đối phương chủ động tấn cơng trước để chiếm ưu thế cho mình.
Để đảm bảo sự thành cơng của buổi đầu gặp mặt, ta cần phải có sự chuẩn bị chu đáo một số vấn đề sau:
- Mục đích cho cuộc gặp gỡ : Nhằm giải quyết vấn đề gì?
- Tìm hiểu kỹ để đánh giá đúng đối tượng: Họ là ai, như thế nào (cởi mở, khó tính, lạnh nhạt, khó gần,…), họ sẽ phản ứng thế nào trước những lời đề nghị của bạn, thời gian địa điểm gặp gỡ như thế nào là thuận tiện; có cần phải có người thứ ba giới thiệu khơng…
- Những thơng tin cần chuẩn bị: Cần đưa ra những thơng tin gì để có sức thuyết phục.
- Lựa chọn phương án ứng xử: Phải tìm ra cái cớ để vào đề thật tự nhiên, dễ dàng được đôi bên chấp nhận, dự kiến những tình huống bất ngờ có thể xảy ra, vạch ra những điều nên làm và nên tránh khi tiếp xúc.
- Sự chuẩn bị đó về mặt tâm lí làm cho ta bớt hồi hộp, tăng lòng tự tin và chủ động cho cuộc gặp gỡ. Tuy nhiên phải thận trọng kiểm tra, sàng lọc, phân tích để loại bỏ và bổ sung những thơng tin thu nhập được đến giây phút chót.
4.1.3 Những bí quyết tâm lí trong buổi đầu gặp gỡ.