7. Kết cấu của luận văn
3.3 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của CADIVI
3.3.3.3 Giải pháp về phân phối
- Cơng ty phải có biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống phân
phối, kể cả chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng cho phù hợp với đặc điểm của thị trường tiêu dùng.
- Đưa thương mại điện tử vào khai thác như là một kênh phân phối mới chứ
không đơn thuần chỉ là kênh giới thiệu sản phẩm thuần t.
- Cơng ty có thể mở thêm nhiều của hàng giới thiệu và bán sản phẩm chính
thức, ngồi ra khuyến khích các đại lý và các cửa hàng bán đồ điện tham gia vào mạng lưới phân phối của cơng ty bằng những chính sách hoa hồng đại lý hợp lý, đảm bảo cơng tác giao hàng nhanh chóng kịp thời.
- Có chính sách tốt nhất cho việc phát triển thị trường nền, đặc biệt là chính sách đối với khách hàng. Tổ chức lại, hoàn thiện hệ thống phân phối trên nguyên tắc Công ty chỉ quản lý những nhà phân phối, đại lý cấp 1. Tổ chức đội ngũ tiếp thị giám sát hoạt động của nhà phân phối và đại lý cấp 1 để ổn định tình hình, đảm bảo bán
đúng giá.
- Tổ chức huấn luyện các nhà phân phối và đại lý cấp 1 để họ cùng đội ngũ
tiếp thị của Công ty giới thiệu sản phẩm cho khách hàng dự án, chủ đầu tư các
cơng trình, các cơng ty tư vấn thiết kế xây dựng.
- Tập trung phát triển tại mỗi tỉnh thành đến nay chưa có đại lý CADIVI ít
nhất một đại lý phân phối.
- Nghiên cứu, xây dựng lại quy chế đại lý cho phù hợp với tình hình thị trường
tại các địa bàn mới mở, hỗ trợ tối đa công tác quản lý, tiếp thị và chia sẻ một phần kinh phí cho cơng tác thị trường của những đại lý có tầm nhìn chiến lược, trung thành với công ty để tận dụng khai thác chất sám của đại lý.
- Củng cố và phát triển đội ngũ nhân viên thị trường, đội ngũ này có nhiệm vụ
khai thác thị trường đồng thời quản lý ngay phần thị trường khai thác được. Đây là nhiệm vụ khá khó khăn mà địi hỏi nhân viên thị trường phải có lịng nhiệt tình, có khả năng giao tiếp, vạch kế hoạch và khai thác có hiệu quả.
- Giải quyết kịp thời xung đột giữa các thành viên kênh trong một khu vực thị
trường và chú ý sự phân bố địa lý các đại lý, nhà bán lẻ sao cho không nên quá nhiều, khoảng cách địa lý không nên quá gần nhau.