5. Cấu trúc của luận văn
2.3 Thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây
2.3.2 Thực trạng về phân tích cơng việc
Phân tích cơng việc là một cơng cụ quản trị nhân lực cơ bản nhất, nên có ý nghĩa quan trọng đối với mọi tổ chức. Thơng qua phân tích cơng việc, các nhà quản lý có những cơ sở để xây dựng chương trình và ra quyết định về các vấn đề quản lý nhân sự một cách chủ động, chính xác như: Định hướng cho cơng tác tuyển dụng và hồn thiện việc bố trí, sắp xếp nhân sự; Làm cơ sở cho việc điều chuyển, luân chuyển, bổ nhiệm và các khâu khác của công tác cán bộ trong đơn vị; Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên và lập kế hoạch cho các chương trình đào tạo; Xây dựng hệ thống đánh giá công việc và hệ thống chức danh cơng việc; Phân tích cơng việc xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của từng vị trí cơng tác, giúp cho người lao động nắm bắt được cơng việc một
cách nhanh chóng, đồng thời giúp cho người sử dụng lao động chủ động nắm bắt cơng việc và bố trí, sắp xếp nhân sự trong trường hợp đơn vị có sự biến động về nhân sự. Tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn, cơng tác phân tích cơng việc đã được thực hiện. Công ty đã xây dựng bản mơ tả cơng việc cho các vị trí việc làm. Hiện nay cơng ty đã có tiêu chuẩn thực hiện cơng việc cho hầu hết các vị trí cơng việc. Nội dung mơ tả một số vị trí việc làm tại Cơng ty được minh họa trong bảng 2-5.
Bảng 2-5: Bảng mơ tả vị trí việc làm tại Cơng ty
Vị trí việc làm Mơ tả vị trí việc làm
1. Kỹ sư cơng trình
- Chịu trách nhiệm về kỹ thuật các cơng trình - Giám sát cơng trình, giám sát thiết kế
- Thực hiện các hoạt động hàng ngày được chỉ định, giám sát các cơng trình hạ tầng, dân dụng.
- Kiểm tra và báo cáo tiến độ thi công; kiểm tra vật liệu xây dựng tại công trường.
- Giám sát các nhà thầu phụ thi cơng cơng trình theo các chi tiết và thông số kỹ thuật đã định sẵn.
- Hồn thiện hồ sơ thầu và cơng tác thanh quyết toán
2. Kế toán tổng hợp
- Tập hợp chứng từ phát sinh, Hạch tốn kế tốn, Tính giá thành cơng trình, theo dõi cơng nợ...,
- Tổng hợp và hồn thiện sổ sách kế tốn; - Lên báo cáo tài chính năm và quyết tốn thuế;
- Tổng hợp số phát sinh thực tế trong quy trình sản xuất, kinh doanh để phản ánh hiệu quả đạt được của cơng ty;
- Thực hiện các nghiệp vụ kế tốn tổng hợp theo yêu cầu công ty. 3. Công nhân kỹ
thuật
- Chịu trách nhiệm trong việc Đào móng; làm sắt cột và đổ cột - Trực tiếp thi cơng xây dựng cơng trình
- Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến thi cơng cơng trình - Các công việc khác theo yêu cầu
4. Nhân viên văn phòng
- Soạn thảo các cơng văn,văn bản khi có u cầu
- Liên hệ, giao dịch với các khách hàng, đối tác nước ngoài trực tiếp, hoặc bằng thư, điện thoại, email, fax theo yêu cầu của BGD - Phụ trách các công việc đối nội, sắp xếp hội họp,
- Lưu trữ văn bản, hồ sơ, giấy tờ công ty.
- Quản lý theo dõi hồ sơ thông tin nhân viên công ty.
Kết quả khảo sát đánh giá về cơng tác phân tích cơng việc tại Công ty giai đoạn 2013 – 2017 được thể hiện trong bảng 2-6 như sau:
Bảng 2-6: Kết quả khảo sát đánh giá về cơng tác phân tích cơng việc tại Công ty
STT Nội dung đánh giá
Số người đánh giá Điểm trung bình Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 1
Các thông tin về các nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm, các hoạt động, các mối quan hệ cần thực hiện thuộc công việc đang làm được cung cấp đầy đủ
10 15 7 25 13 3,23
2
Các thông tin về các trang thiết bị, máy móc, thiết bị văn phịng cần phải sử dụng và các phương tiện hỗ trợ công việc được cung cấp đầy đủ
10 15 15 25 5 3
3
Người lao động được cung cấp thông tin về các điều kiện làm việc như điều kiện về vệ sinh, an toàn lao động; điều kiện về chế độ thời gian làm việc
6 7 10 20 27 3,79
4
Người lao động được yêu cầu cung cấp các thông tin về khả năng và kỹ năng cần phải có, các kiến thức, các hiểu biết và kinh nghiệm làm việc cần thiết đối với chức danh công việc.
10 8 10 30 12 3,37
5 Bảng mô tả công việc chi tiết, cụ
thể, được cập nhập thường xuyên 10 10 20 30 0 3
6
Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc là phù hợp với từng vị trí việc làm, dễ hiểu, thực hiện được với hiệu quả cao
10 25 25 10 0 2,5
Kết quả khảo sát tại bảng 2-6 cho thấy:
- Đối với các thông tin về các nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm, các hoạt động, các mối quan hệ cần thực hiện thuộc công việc đang làm: Kết quả khảo sát cho thấy nội dung này Công ty thực hiện ở mức độ trung bình (điểm trung bình 3,23). Có 25/70 người cho rằng các thông tin trên không được thông báo đầy đủ, có 38/70 người cho rằng họ được thơng tin đầy đủ về nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm, các hoạt động cần thực hiện thuộc công việc.
- Đối với các thơng tin về các trang thiết bị, máy móc, thiết bị văn phịng cần phải sử dụng và các phương tiện hỗ trợ công việc và thông tin về các điều kiện làm việc như điều kiện về vệ sinh, an toàn lao động; điều kiện về chế độ thời gian làm việc: Theo kết quả khảo sát cho thấy điểm số trung bình là 3,0 và 3,79. Điều này thể hiện các thơng tin về vị trí việc làm là chưa thực sự đầy đủ.
- Đối với các thông tin về khả năng và kỹ năng cần phải có, các kiến thức, các hiểu biết và kinh nghiệm làm việc cần thiết đối với chức danh công việc: Kết quả khảo sát có điểm trung bình 3,37 cho thấy đối với các vị trí việc làm tại Cơng ty chưa có yêu cầu chi tiết về năng lực của người lao động cần phải có để thực hiện cơng việc.
- Theo kết quả khảo sát, bảng mô tả công việc chưa chi tiết, cụ thể, chưa được cập nhật thường xuyên (điểm trung bình 3,0). Trong suốt giai đoạn 2013 – 2017, bản mô tả công việc của Công ty vẫn không thay đổi. Đây là một bất lợi đối với Công ty vì bản mơ tả cơng việc không được cập nhật thường xuyên sẽ gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng, sắp xếp công việc, đánh giá và trả công lao động. Bản mô tả công việc chưa đầy đủ dẫn đến bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cung không đầy đủ. Điều này dẫn đến công tác tuyển dụng đôi khi đạt hiệu quả không cao.
- Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc của Công ty được đánh giá là phù hợp với từng vị trí việc làm và khó thực hiện được với hiệu quả cao (điểm trung bình 2,5). Có 50/70 người trả lời ở mức 2 và 3, chỉ có 10 người đánh giá ở mức 4. Điều này cho thấy số lượng lao động chưa hài lịng với tiêu chuẩn đánh giá thực hiện cơng việc mà công ty xây dựng vẫn ở mức cao. Kết quả cho thấy tiêu chuẩn thực hiện công việc hiện tại của công ty thiết kế chưa thực sự phù hợp. Qua kết quả phân tích trên cho thấy công ty làm
chưa tốt nội dung xây dựng và triển khai thực hiện tiêu chuẩn thực hiện công việc, công ty cần nghiên cứu và bổ sung hoàn thiện các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc để việc triển khai thu được kết quả cao, mang lại động lực cho người lao động trong công việc.