Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2016/ 2015 2017/ 2016 2018/ 2017 SL % SL % SL % SL % Trình độ ngoại ngữ 92 91 90 88 Chƣa đào tạo 10 10,9 10 10,9 8 8,9 8 9 100 80 100 A 45 48,9 38 41,8 37 41,1 35 39,8 84,4 97,4 94,6 B 20 21,7 23 25,3 25 27,8 23 26,1 115 108,7 92 C 15 16,3 17 18,7 20 22,2 20 22,7 113,3 117,6 100 Toeic 2 2,2 3 3,3 3 3 3 3,4 150 100 100 Trình độ tin học 92 91 90 88 Chƣa đào tạo 10 10,9 9 9,9 8 8,9 8 9,1 90 88,9 100 A 68 73,9 68 74,7 64 71,1 62 70,4 100 94,1 96,9 Kỹ thuật viên 12 13 12 13,2 16 17,8 16 18,2 100 133,3 100 Trung cấp 1 1,1 1 1,1 0 0 0 0 100 0 0 Đại học 1 1,1 1 1,1 2 2,2 2 2,3 100 200 100
Nguồn: Đội HC-NS-TV-AC, Chi cục ThuếTP Đông Hà
Bảng số liệu cho thấy, tất cả cán bộ, công chức tại Chi cục Thuế thành phố Đông Hà đều có bằng ngoại ngữ và tin học chất lƣợng bằng tập trung ở trình độ A và B. Hiện nay, do yêu cầu của công việc địi hỏi đa số cơng chức đều có bằng tin học và ngoại ngữ, tạo điều kiện xử lý công việc nhanh và hiệu quả. Số lƣợng cơng chức có bằng ngoại ngữ cũng cao, tuy nhiên ứng dụng ngoại ngữ trong công việc còn chƣa đƣợc vận dụng, khả năng giao tiếp, nghiên cứu tài liệu bằng Tiếng Anh còn hạn chế. Với sự bùng nổ của công nghệ thơng tin địi hỏi nguồn nhân lực ngành Thuế cũng phải phát triển hơn khả năng sử dụng máy tính. Vì vậy, Cục Thuế tỉnh Quảng Trị cũng đã phối hợp với trung tâm ứng dụng công nghệ thông tin mở các lớp bồi dƣỡng kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản và đến nay, số lƣợng cán bộ cơng chức đƣợc đào tạo khá cao và trình độ tin học của ngƣời lao động tại Chi cục Thuế thành phốĐông Hà đã nâng lên đáng kể. Sốlƣợng không có bằng cấp
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
về ngoại ngữ và tin học chủ yếu là nhân viên hợp đồng theo Nghịđịnh 68 tại đơn vị. Ƣu điểm: Trình độ ngoại ngữ và tin học càng cao thì việc tiếp cận các thơng tin, sách báo, chính sách, sử dụng các ứng dụng liên quan đến công việc càng thuận lợi. Tại Chi cục Thuế thành phố Đông Hà, hầu hết cán bộ công chức đều đã đƣợc đào tạo ứng dụng công nghệthông tin, đây là một ƣu điểm rất lớn, tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đƣợc thuận lợi hơn.
Hạn chế: Một bộ phận cán bộ công chức lớn tuổi nên khả năng tiếp cận với công nghệ thơng tin cịn hạn chế
2.2.2.5. Tình hình đào tạo, bồi dƣỡng chun mơn nghiệp vụ
Thực hiện tốt quy trình quy hoạch cán bộ; Kết quả giai đoạn 2015-2018, Chi cục Thuế thành phố Đông Hà đã quyết định phê duyệt quy hoạch đối với 03 chức danh Chi cục trƣởng, 06 chức danh Phó chi cục trƣởng; Quy hoạch cán bộ lãnh đạo giai đoạn 2016-2021 là 20 ngƣời (trong đó trình độđại học chính quy hoặc trên đại học: 3 ngƣời; trình độ đại học khơng chính quy: 17 ngƣời).
Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ quy trình bổ nhiệm, bổ nhiệm lại công chức, đảm bảo khách quan dân chủ; 100% cán bộ đã bổ nhiệm đều đã đƣợc quy hoạch và đủđiều kiện, tiêu chuẩn để bổ nhiệm. Sau khi đƣợc bổ nhiệm cán bộđã phát huy tốt vai trò lãnh đạo và năng lực tổ chức, quản lý, điều hành. Qua công tác quy hoạch và bổ nhiệm, bổ nhiệm lại tại Chi cục Thuế thành phốĐông Hà đã lựa chọn cơ bản đáp ứng đƣợc tiêu chuẩn nhƣ: Phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống: cán bộđƣợc quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại có bản lĩnh chính trị vững vàng; khơng tiêu cực, sách nhiễu, quan liêu, cửa quyền, tham nhũng, lãng phí; Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt, lối sống trong sạch, lành mạnh; Đoàn kết nội bộ; gƣơng mẫu chấp hành các chủ trƣơng, đƣờng lối của Đảng, pháp luật của nhà nƣớc; Ham học hỏi, cầu thị tiến bộ; trung thực trong thực thi nhiệm vụ; có tinh thần trách nhiệm cao trong công tác. Năng lực thực tiễn: Nắm vững chủ trƣơng, đƣờng lối chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nƣớc; có kiến thức chuyên sâu vềlĩnh vực chuyên mơn cơng tác đƣợc giao; Triển khai có hiệu quả công việc đƣợc giao; chủđộng, sáng tạo trong thực thi nhiệm vụ; Có năng lực lãnh đạo, điều hành; Có khả năng tập hợp quần chúng và phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
đƣợc giao. Trình độ chun mơn đào tạo phù hợp với yêu cầu chuyên ngành của vị trí quy hoạch, bổ nhiệm và bổ nhiệm lại đối với đơn vị họat động tại địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn.
Trong giai đoạn 2015-2018 Chi cục Thuế thành phố Đông Hà rất coi trọng công tác đào tạo bồi dƣỡng cho đội ngũ cán bộ, công chức từng bƣớc đã trang bị kiến thức về thuế, hệ thống pháp luật về thuế; các kỹ năng quản lý thuế và các kiến thức, kỹnăng hỗ trợ khác nhằm hỗ trợ cơng tác quản lý thuế. Góp phần xây dựng đội ngũ CBCC thuế có phẩm chất chính trị và đạo đức nghề nghiệp tốt, thành thạo, chuyên sâu, chuyên nghiệp về chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu cải cách hệ thống thuế theo hƣớng hiện đại hóa và chủ động hội nhập quốc tế về thuế. Việc đào tạo, bồi dƣỡng nghiệp vụ thuếđối với công chức thuếcơ bản căn cứ vào tiêu chuẩn của ngạch công chức, tiêu chuẩn chức vụ lãnh đạo, quản lý, tiêu chuẩn nghiệp vụ từng chức năng quản lý thuế; căn cứ quy hoạch, kế hoạch xây dựng và phát triển nguồn nhân lực của Chi cục Thuế. Đề cao vai trị tự học của cơng chức; cơ quan thuế khuyến khích và tạo điều kiện cho cơng chức thuế tự học tập, bồi dƣỡng nâng cao trình độ, năng lực để đáp ứng đƣợc yêu cầu nhiệm vụ đƣợc giao.