* Bưu chính Viettel:
Sau 10 năm xây dựng và trưởng thành, cơng ty đã phát triển nhanh chĩng với 4 trung tâm khai thác, 1 trung tâm phát triển dịch vụ viễn thơng, 2 trung tâm phát hành báo, 2 bưu cục ngoại dịch, 90 bưu cục thu phát, 35 bưu cục phát. Dịch vụ của Bưu chính Viettel cĩ mặt tại 64 tỉnh, thành phố, Bưu chính Viettel kinh doanh trong 3 lĩnh vực chuyển phát nhanh, phát hành báo chí và làm các đại lý dịch vụ viễn thơng của Tổng cơng ty Viettel. Đội ngũ cán bộ từ lúc mới thành lập chỉ cĩ 5 người, đến nay đã tăng trên 900 người.
Ngay từ khi mới thành lập, Bưu chính Viettel đã cân bằng được thu chi từ năm 2000 trở lại đây năm nào cũng cĩ lãi. Năm 2006, Bưu chính Viettel đạt doanh thu hơn 91 tỷ đồng, tăng gần 15% so với năm 2005. Thu nhập của người lao động nhờ đĩ cũng tăng lên đáng kể. Bưu chính Viettel đã vươn lên trở thành doanh nghiệp đứng thứ hai về thị phần dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước.
Năm 2007, Bưu chính Viettel coi dịch vụ chuyển phát nhanh là mũi nhọn. Đồng thời sẽ chuẩn bị các bước thực hiện cổ phần hĩa cơng ty này, sau đĩ tìm kiếm đối tác để liên doanh và ký kết các hợp đồng cung cấp dịch vụ bưu chính quốc tế chiều về. Bên cạnh đĩ, sẽ nghiên cứu để mở các trung tâm khai thác bưu chính ở nước ngồi, trước mắt sẽ mở tại Singapore và Thái Lan. Bưu chính Viettel cịn cĩ kế hoạch tiến tới cung cấp dịch vụ bưu chính trên thị trường Campuchia cùng với các doanh nghiệp khác thuộc Viettel đang cung cấp các dịch vụ viễn thơng tại thị trường này.
Cũng trong năm nay, Bưu chính Viettel đặt kế hoạch tăng trưởng ngoạn mục, với mức doanh thu dự kiến là 168 tỷ đồng, tăng 84,25% kế hoạch. Để đạt được kế hoạch này, Bưu chính Viettel cĩ nhiều đổi mới trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ việc khốn doanh thu, khốn sản phẩm, khốn lương cho từng đơn vị bưu cục để kích thích người lao động.
Các hoạt động phục vụ cơng tác thương hiệu: xây dựng chính sách giá
rẻ, giảm 10 – 15% cước tại những thị phần chiến lược. Chỉ tiêu tồn trình, các cam kết về chỉ tiêu thời gian và đảm bảo an tịan bưu phẩm, bưu kiện cũng được kiện tịan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Cơng ty hiện nay đã mở 4 kiơt đa dịch vụ tại các khu vực đơng dân cư như các trường đại học, bệnh viện để kinh doanh thiết bị đầu cuối viễn thơng và dịch vụ bưu chính. Các kiơt này đạt doanh thu rất tốt, mơ hình này tiếp tục được nhân rộng. Kết quả là, quý 1/2007, doanh thu dịch vụ chuyển phát nhanh tăng gần 70%.
* Saigon Post (SGT):
Saigon Post là một trong các đơn vị trực thuộc SPT, được thành lập vào tháng 12/1996, chính thức được phép cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh bưu
phẩm, bưu kiện trong nước và quốc tế. Tuy cĩ cố gắng nhưng SGP cịn cĩ nhiều khĩ khăn về chủ quan và khách quan, mạng lưới hoạt động cịn hạn chế, tình hình cạnh tranh gay gắt.
Bên cạnh đĩ, một số doanh nghiệp với những ưu thế cĩ sẵn (các doanh nghiệp đang nắm giữ các phương tiện vận chuyển như hàng khơng, đường sắt…). Số lượng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh ngày càng nhiều, chi phí tăng nhưng giá cước khơng thay đổi từ nhiều năm qua làm ảnh hưởng tới lợi nhuận.
Trước tình hình đĩ, SGP khơng ngừng tìm kiếm, phát triển thị phần, cung cấp các loại hình dịch vụ cộng thêm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Hiện nay, hoạt động kinh doanh của SGP cĩ mức tăng trưởng khá ổn định, khách hàng ngày càng tăng và mạng lưới phục vụ bao gồm 42 tỉnh thành trong cả nước, thương hiệu SGP ngày càng được thị trường biết đến.
Các hoạt động phục vụ cơng tác thương hiệu: Saigon Postel hầu như rất
ít cĩ sự quan tâm đến các hoạt động thương hiệu. Vì vậy, các hoạt động marketing của cơng ty này khơng cĩ điểm gì đáng nổi bật.
Nhận xét chung về các đối thủ trong nước:
Hiện nay, EMS khơng phải là dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước duy nhất. Do xu thế tự do hĩa, EMS ngày càng cĩ thêm đối thủ cạnh tranh. Các đối thủ này ngày càng cĩ nhiều hoạt động thu hút khách hàng. Hơn nữa, bên cạnh những đối thủ cĩ tên tuổi trên thị trường chuyển phát nhanh hiện nay như đã kể trên, cịn rất nhiều hãng nhỏ lẻ khác như: Hợp Nhất, Tấn Thành…. Đĩ cĩ thể coi như một cảnh báo đối với Cơng ty Cổ phần Chuyển phát nhanh về việc phải chia sẻ thị phần như một điều tất yếu trong thời gian sắp tới. Tuy nhiên, đây cũng là cú hích tích cực đối với bộ máy cịn mang nặng tính độc quyền, khiến cơng ty phải nhìn lại và phải tự vận động đổi mới chính mình.