Cú sự khỏc biệt giữa cỏc điều kiện ĐBCLĐT của một cơ sở đào tạo với điều kiện ĐBCLĐT của một chƣơng trỡnh đào tạo. Cỏc điều kiện ĐBCLĐT của một chƣơng trỡnh đào tạo chỉ đƣợc xem nhƣ là một bộ phận trong điều kiện ĐBCLĐT của nhà trƣờng. Cỏc lĩnh vực của điều kiện ĐBCLĐT của một chƣơng trỡnh đào tạo cú trọng tõm tập trung ở quỏ trỡnh đào tạo, vỡ vậy, đƣợc xỏc định là khụng trựng khớp với cỏc điều kiện của một nhà trƣờng. Cỏc điều kiện ĐBCLĐT cũn lại là điều kiện chung của nhà trƣờng, đƣợc đề cập đến nhƣ là bối cảnh để thực hiện chƣơng trỡnh đào tạo.
Đào tạo là một quỏ trỡnh gồm một hệ thống cỏc khõu mang tớnh logic khoa học và biện chứng cao, đũi hỏi một sự nhất quỏn, xuyờn suốt trong toàn
bộ hệ thống. Vỡ vậy, tuy khụng nhất thiết phải bao gồm toàn bộ cỏc điều kiện ĐBCLĐT của một cơ sở đào tạo, cỏc điều kiện ĐBCLĐT hệ ĐHTC đảm bảo đề cập tới cỏc yếu tố: chƣơng trỡnh, giỏo trỡnh, giảng viờn, sinh viờn, kiểm tra đỏnh giỏ và cụng tỏc tổ chức, quản lý đào tạo và cơ sở vật chất, phƣơng tiện kỹ thuật hỗ trợ hoạt động dạy và học. Đõy là những yếu tố cơ bản, quan trọng nhất trong cụng tỏc quản lý hệ ĐHTC và chỉ khi quản lý đƣợc cỏc yếu tố này mới cú thể đảm bảo và nõng cao chất lƣợng đào tạo. Cỏc lĩnh vực cũn lại là bối cảnh mà hệ đào tạo khụng thể tỏch rời nhƣng là điều kiện ĐBCLĐT chung của nhà trƣờng.
Theo cỏch tiếp cận này, cỏc điều kiện đảm bảo chất lƣợng đào tạo ĐHTC trong điều kiện cụ thể ở Trƣờng Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN sẽ đƣợc tỏc giả nghiờn cứu ở cỏc lĩnh vực: 1) Tổ chức và quản lý; 2) Giảng dạy và học tập; 3) Cơ sở vật chất.
1.5.2.1. Tổ chức quản lý
Tổ chức và quản lý là lĩnh vực quan trọng hàng đầu để đảm bảo chất lƣợng đào tạo. Tổ chức và quản lý tốt cú thể nhõn lờn và tạo ra nguồn lực tiềm tàng để đảm bảo chất lƣợng đào tạo. Ngƣợc lại, tổ chức và quản lý tồi sẽ làm tiờu tỏn nguồn lực, dẫn đến chất lƣợng đào tạo khụng đạt yờu cầu đặt ra. Tổ chức và quản lý hiệu quả là tiền đề đảm bảo cỏc hoạt động của cơ sở đào tạo thực hiện đƣợc kế hoạch và mục tiờu đề ra.
Trong tổ chức và quản lý cỏc vấn đề đƣợc quan tõm hàng đầu đú là đội ngũ cỏn bộ; việc thực hiện văn bản phỏp quy; tuyển sinh; chƣơng trỡnh, giỏo trỡnh đào tạo; tổ chức thực hiện chƣơng trỡnh; lƣu trữ hồ sơ học tập và kiểm tra đỏnh giỏ. Tổ chức và quản lý đào tạo thực chất là quỏ trỡnh kết hợp hoạt động của cỏn bộ quản lý, giảng viờn và sinh viờn nhằm cải biến nhõn cỏch của sinh viờn do trƣờng quản lý. Tổ chức quản lý đào tạo phải dựa trờn hệ thống văn bản, quy chế để hoạt động đào tạo đƣợc diễn ra một cỏch an toàn, hiệu quả.
Tổ chức thực hiện chƣơng trỡnh đào tạo là tiờu chớ thể hiện việc tổ chức chặt chẽ để đảm bảo từng bƣớc thực hiện đƣợc mục tiờu đề ra. Kế hoạch tổ
chức thực hiện chƣơng trỡnh càng chi tiết, cụ thể và khả thi càng đảm bảo cho việc thực hiện thành cụng. Quỏ trỡnh tổ chức thực hiện chƣơng trỡnh ĐHTC đƣợc tiến hành dựa trờn đối tƣợng ngƣời học với trỡnh độ, mục đớch, điều kiện học tập, tuổi tỏc rất khỏc biệt so với đối tƣợng sinh viờn chớnh quy.
Phƣơng thức tổ chức, quản lý đào tạo cứng nhắc, khụng khoa học theo niờn chế hiện nay đó làm hạn chế hiệu quả và chất lƣợng đào tạo, số sinh viờn bỏ dở khoỏ học ngày một tăng đến mức bỏo động do sinh viờn khụng thể đỏp ứng cỏc yờu cầu gũ bú, thiếu tớnh cơ động của quy trỡnh đào tạo. Cỏc hoạt động đào tạo cần đƣợc tổ chức theo quy trỡnh và học chế mềm dẻo, phỏt huy tớnh tớch cực của ngƣời học, nhằm nõng cao chất lƣợng vào hiệu quả đào tạo toàn diện. Học chế tớn chỉ là vấn đề đƣợc cỏc nhà quản lý giỏo dục nƣớc ta quan tõm từ lõu nhƣ hƣớng đến một giải phỏp cho cụng tỏc tổ chức quản lý đào tạo. Tăng cƣờng việc tự học của sinh viờn, giảm một phần số giờ lờn lớp lý thuyết, cho phộp sinh viờn chủ động xõy dựng kế hoạch học tập thớch hợp nhất, ngắn hạn cũng nhƣ dài hạn, đối với riờng bản thõn họ, khuyến khớch sinh viờn từ nhiều nguồn gốc khỏc nhau cú thể tham gia học đại học… đú là những điều kiện học tập cần thiết đối với sinh viờn tại chức. Và cũng chớnh là những ƣu điểm của quy trỡnh đào tạo theo tớn chỉ.
1.5.2.2. Giảng dạy và học tập
+ Giảng viờn và hoạt động giảng dạy
Giảng viờn cú trỡnh độ học vấn cao, cú năng lực chuyờn mụn và năng lực nghiệp vụ sƣ phạm giỏi là điều kiện tiờn quyết để đảm bảo chất lƣợng đào tạo. Tỉ lệ giảng viờn cú học hàm học vị là tiờu chớ để đảm bảo về chuyờn mụn và nghiệp vụ trong giỏo dục đại học. Nhà trƣờng phải cú đủ số lƣợng giảng viờn tƣơng ứng với số lƣợng sinh viờn và chƣơng trỡnh đào tạo theo tỉ lệ quy định. Tỉ lệ sinh viờn trờn giảng viờn là tiờu chớ đảm bảo hiệu quả và hiệu suất đào tạo. Tỉ lệ cao sẽ giảm chất lƣợng, tỉ lệ thấp sẽ giảm hiệu suất đào tạo. Cƣờng độ lao động hợp lý sẽ tạo điều kiện cho giảng viờn cú thời gian nghiờn cứu, cú nguồn lực cải tiến và nõng cao chất lƣợng chuyờn mụn và nghiệp vụ của mỡnh.
Yờu cầu đầu tiờn đối với một giảng viờn là họ phải cú một lƣợng tri thức tƣơng đối rộng và sõu ở lĩnh vực chuyờn ngành và liờn ngành. Đồng thời, họ cần phải cú kiến thức phổ thụng về chớnh trị, kinh tế, văn hoỏ, xó hội, phỏp luật, hành chớnh nhà nƣớc, mụi trƣờng, dõn số, an ninh quốc phũng, hƣớng nghiệp... Giảng viờn khụng chỉ là ngƣời cú kiến thức chuyờn mụn mang tớnh lý luận mà cũn phải cú khả năng giải quyết những vấn đề nảy sinh trong thực tiễn. Bờn cạnh đú, giảng viờn cần thiết phải cú kỹ năng sƣ phạm vỡ đú là yếu tố cấu thành cơ bản tạo nờn tƣ chất ngƣời giảng viờn. Cỏc kỹ năng sƣ phạm bao gồm: kỹ năng lập kế hoạch dạy học; kỹ năng tổ chức và tiến hành dạy học trờn lớp; kỹ năng tổ chức, quản lý, tƣ vấn giỳp đỡ, giỏo dục sinh viờn ngoài giờ học; kỹ năng giao tiếp; kỹ năng lập hồ sơ giảng dạy, hồ sơ sinh viờn, học liệu; kỹ năng đỏnh giỏ; kỹ năng sử dụng cụng nghệ thụng tin và viễn thụng trong giảng dạy; kỹ năng thớch ứng với những thay đổi đang diễn ra nhanh chúng trong giỏo dục cũng nhƣ đời sống xó hội; kỹ năng tự học và học tập suốt đời. Nhƣ vậy, giảng viờn đại học phải là ngƣời thực sự yờu nghề, yờu trũ, vững chuyờn mụn, cú phƣơng phỏp truyền thụ kiến thức cho sinh viờn, khơi dạy đƣợc khả năng tự học, úc tƣ duy sỏng tạo, úc phờ phỏn của trũ, thƣờng xuyờn cập nhật thụng tin, cú ý thức học tập suốt đời, cú phong cỏch của ngƣời giỏo viờn thỡ mới cú thể cú đƣợc một chất lƣợng đào tạo tốt.
Giảng dạy ĐHTC là một hoạt động văn hoỏ, xó hội phức tạp mang nhiều nột đặc thự. Trong điều kiện giảng dạy ĐHTC, giảng viờn cần phải tỡm hiểu cỏc yếu tố cỏ nhõn và xó hội cú ảnh hƣởng đến quỏ trỡnh dạy học nhƣ động cơ, thỏi độ, tuổi tỏc, cỏ tớnh và năng lực của ngƣời học. Những giảng viờn thực hiện tốt nhiệm vụ giảng dạy ĐHTC phải là những ngƣời vững vàng về chuyờn mụn và chuẩn mực về phƣơng phỏp, kỹ năng sƣ phạm, cú kinh nghiệm giảng dạy, cú khả năng giao tiếp tốt với đối tƣợng ngƣời học rất đa dạng. Đồng thời họ phải cú sức khoẻ, lũng nhiệt tỡnh, tận tõm và sự kiờn trỡ khắc phục khú khăn trong giảng dạy để thớch ứng với cỏc điều kiện dạy học thƣờng là khụng thuận lợi về thời gian, địa điểm, phƣơng tiện giảng dạy và cả phƣơng tiện đi lại. Ngƣời học sẽ tham gia tớch cực, chủ động, sỏng tạo hơn và
kết quả học tập của họ sẽ tốt hơn nếu ngƣời thầy - chủ thể của hoạt động giảng dạy trở thành nguồn khớch lệ, nguồn tạo hứng thỳ với mỗi sinh viờn và toàn bộ lớp học.
+ Sinh viờn và và hoạt động học tập
Sinh viờn vừa là đối tƣợng, vừa là chủ thể của quỏ trỡnh đào tạo. Sinh viờn ĐHTC cú những đặc điểm riờng và những hạn chế nhất định. Chất lƣợng đầu vào là một trong cỏc yếu tố quyết định chất lƣợng đào tạo, trong khi đú, chất lƣợng đầu vào của hệ ĐHTC nhỡn chung là thấp, trỡnh độ học vấn và văn hoỏ rất khụng đồng đều, động cơ, mục đớch học tập rất đa dạng. Tuổi tỏc cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hƣởng khả năng tiếp nhận kiến thức mới của ngƣời học. Mỗi độ tuổi phự hợp với hỡnh thức tổ chức học tập khỏc nhau, trong khi đú đặc điểm của một lớp học ĐHTC là tuổi tỏc của học viờn rất chờnh lệch, bao gồm cỏc đối tƣợng từ trẻ đến già. Thời gian cú thể dành cho việc học tập của sinh viờn tại chức nhỡn chung là eo hẹp. Đại đa số sinh viờn học tại chức chƣa đƣợc trang bị phƣơng phỏp học tập và kỳ vọng giảng đƣờng đại học là phƣơng thuốc thần kỳ sẽ đem lại cho họ sự tiến bộ vƣợt bậc. Con ngƣời mà xó hội cần ngày nay là con ngƣời luụn năng động, tớch cực tƣ duy trong cụng việc, ngƣời học rất cần cú ý thức, thỏi độ học tập đỳng đắn tạo động lực cho việc học. Trong khi đú đặc điểm và cũng chớnh là điểm hạn chế của sinh viờn tại chức là học thụ động, ỷ lại vào thầy, vào sự chõm chƣớc, chiếu cố trong thi cử. Nếu khụng cú đƣợc hƣớng dẫn cụ thể, sự nhiệt tỡnh của giỏo viờn, họ nhanh chúng bị hụt hẫng, chỏn nản, dẫn đến tỡnh trạng hoặc là bỏ học, hoặc là đến lớp chỉ để điểm danh, học vỡ điểm, học cốt để lấy đƣợc văn bằng. Nhƣng đú khụng phải lỗi hoàn toàn của ngƣời học. Yếu tố quản lý ảnh hƣởng rất lớn đến tỡnh trạng trờn.
Túm lại, khụng thể ỏp đặt cho những đối tƣợng đặc biệt này những gỡ đó đƣợc thực hiện dự cú kết quả tốt ở đào tạo chớnh quy.
1.5.2.3. Cơ sở vật chất
thiết bị dạy học hỗ trợ giảng viờn chuyển tải nội dung và giỳp sinh viờn thực hiện quỏ trỡnh nhận thức nội dung. Phƣơng tiện gúp phần nõng mức độ nhận thức nội dung và tạo cơ hội cho học viờn học tập tớch cực, tự chiếm lĩnh tri thức. Trong đào tạo ĐHTC, cơ sở vật chất khụng đƣợc nhà nƣớc đầu tƣ trang bị nhƣ ở hệ chớnh quy nờn đỏp ứng đầy đủ về cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy và học tập là việc rất khú và rất cần đƣợc quan tõm.