E-mail thơng mại tự do, những thông điệp không yêu cầu (spam)

Một phần của tài liệu Một số khuyến nghị về các giải pháp để phát triển ngành quảng cáo trên mạng (Trang 101)

5. Những vấn đề pháp luật cần biết đối với nhà quảng cáo

5.1.2. E-mail thơng mại tự do, những thông điệp không yêu cầu (spam)

Việc gửi các email cá nhân có nội dung thơng mại không đợc yêu cầu trong nhiều tr- ờng hợp để khuếch trơng những sản phẩm vô dụng thậm chí gian lận đã làm tổn hại đến giá trị của email với t cách một công cụ để tiếp thị và quảng cáo. Do có rất nhiều ngời than phiền, nên nhiều hãng cung ứng dịch vụ đã cố gắng phong toả để ngăn chặn những email không đ- ợc yêu cầu. Spam không chỉ gây ra những phản ứng tiêu cực từ khách hàng nh ta đã phân tích trong phần hình thức quảng cáo bằng email, việc sử dụng spam còn có thể mang lại những hậu quả tiềm tàng về mặt pháp lý. ở các nớc phát triển, nếu một công ty sử dụng spam để tiếp thị thì công ty đó sẽ có thể gặp phải rất nhiều rắc rối vì chủ nhân của hộp th có thể kiện công ty và công ty có thể bị phạt vì hành vi này. Do đó, chỉ nên gửi các thông điệp bằng email đến những ngời yêu cầu nhận thêm thông tin hoặc cho những ngời đã có quan hệ kinh doanh với doanh nghiệp. Nếu công ty vẫn quyết định gửi spam, hãy cung cấp cách thức liên lạc thuận tiện cho ngời sử dụng nếu họ không muốn nhận thêm những th nh vậy trong tơng lai và công ty phải tôn trọng những yêu cầu đó. Ngoài ra, trớc khi cho thuê hoặc đi thuê hoặc trao đổi danh sách địa chỉ email của mình với ngời khác, công ty phải loại bỏ tên và địa chỉ của những ngời không muốn địa chỉ của họ bị chia sẻ với một bên thứ ba.

Một phần của tài liệu Một số khuyến nghị về các giải pháp để phát triển ngành quảng cáo trên mạng (Trang 101)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(151 trang)
w