b. Mua quảng cáo.
4.6. Bố trí các site thích hợp ở các nớc khác nhau
Nơi mà công ty tiến hành quảng cáo chính là nơi mà các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của công ty đang chờ đón. Do vậy, hãy tìm nơi mà các khách hàng thờng đến và quảng cáo ở đó. Nếu công ty đang thực hiện một chiến dịch gây uy tín sản phẩm thì cần tìm một site thu hút đợc nhiều ngời vào thăm nh phơng tiện dò tìm hay một site cổng
vào. Tuy nhiên, nếu đang tiến hành chiến dịch tiếp thị trực tiếp, công ty cần tiếp cận với những khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm của mình, tức là tìm đến các site có đối tợng khách hàng cụ thể hơn. Có một số phơng pháp sau mà một công ty có thể thực hiện để có thể tìm đợc site tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo quốc tế của mình:
Kiểm tra thị trờng.
Trớc khi thâm nhập vào một thị trờng, công ty phải kiểm tra nó bằng các phơng tiện quảng cáo trên mạng. Các site cổng (portal) và phơng tiện dò tìm là điểm xuất phát đầu tiên để thăm dò thị trờng. Rất nhiều portal và phơng tiện dò tìm tiếp cận toàn cầu có các phần chuyên đề là các site đợc dịch ra nhiều ngôn ngữ. Các site này cung cấp quảng cáo từ khoá và tài trợ cho các nớc đối tác. Các điểm xuất phát khác là các site getway và mạng quảng cáo. Loại site thứ hai mà công ty cần chú ý tới là các site khu vực. Ngời tiêu dùng thờng trung thành với các site này hơn là các site portal, vì các site portal thờng là sản phẩm của nớc chính quốc đợc đơn thuần dịch ra nhằm đáp ứng nhu cầu của một vùng khác. StarMedia network (www.starmedia.com), một cộng đồng Internet lớn nhất dành cho ngời nói tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Tây Ban Nha là một ví dụ điển hình về site quốc tế. Thay vào việc phục vụ chung cho tất cả mọi ngời, site này trở thành phơng tiện tốt nhất phục vụ các thị trờng đơn lẻ.
Thực hiện việc nhắm chọn theo ngôn ngữ chứ không phải theo nớc.
Không phải việc nhắm chọn ngời sử dụng ngôn ngữ nào cũng phải diễn ra ở nhiều n- ớc bên ngoài bên ngoài biên giới quốc gia. Tại hầu hết các nớc đều có nhiều ngôn ngữ đợc sử dụng do sự di c của ngời nớc này sang nớc khác hình thành nên các cộng đồng ngời nớc ngoài sống định c tại các nớc đó. Chẳng hạn nh ở Việt Nam có rất nhiều ngời nớc ngoài và ngời có nguồn gốc từ nớc khác sang sinh sống tại Việt Nam, đặc biệt là cộng đồng ngời Hoa.
ở các nớc khác cũng nh vậy. Chẳng hạn nh ở Mỹ có rất nhiều công ty xây dựng các site bằng tiếng Trung nhắm vào ngời Mỹ gốc Trung Quốc và rất nhiều ngời châu á từ các nớc khác có sử dụng tiếng Trung. Vì vậy các công ty có thể tiến hành quảng cáo trên các site này hay xây dựng các site để thu hút những ngời gốc nớc ngoài này bằng chính thứ tiếng của họ.
Bên cạnh quy luật quảng cáo tốt nhất là tìm ra nơi khách hàng tụ tập và tiến hành quảng cáo, nhà quảng cáo cần theo sát những ngời sống ly hơng trên mạng. Các site báo chí phục vụ tốt cho mục đích này. Nhiều ngời ly hơng vào các site báo chí nói về đất nớc quê h- ơng mình. Ví dụ một hãng báo Nauy phát hiện 60% lợng khách vào site của mình là ngời Mỹ gốc Nauy, hãng này đã theo sát thị trờng này bằng các quảng cáo tiếng mẹ đẻ của mình. Các mạng quảng cáo.
Một phơng tiện hiệu quả để tiếp cận với các khách hàng nớc ngoài đó là các mạng quảng cáo. Một nhà quảng cáo có thể sử dụng một hệ thống bán hàng ở nhiều nớc, bằng nhiều ngôn ngữ, sử dụng nhiều loại tiền tệ nên không đòi hỏi phải chuyển đổi tiền. Các nhà thiết kế có nội dung nhằm tiếp cận thị trờng nớc ngoài có thể cung cấp quảng cáo cho các nhà quảng cáo trớc đây họ cha bao giờ tiếp cận. Rõ ràng các mạng quảng cáo đã tạo thuận lợi cho việc mua bán quảng cáo một cách dễ dàng và hiệu quả và chi phí hợp lý cho các nhà thiết kế và quảng cáo. Hầu hết các hệ thống mạng quảng cáo lớn đều có quảng cáo quốc tế. Ví dụ, DoubleClick International, tự cho mình là hệ thống của các hệ thống, bao gồm 15 hệ thống ở các nớc: úc, Canada, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Ailen, Italy, Nhật, Hà Lan, Na Uy, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, Anh và Mỹ. Mỗi hệ thống lại bao gồm các site địa phơng. Mỗi đội ngũ bán hàng địa phơng điều khiển một hệ thống, bởi vậy hệ thống đợc quản lý ở địa phơng, nhng mỗi đại diện bán hàng lại có thể bán quảng cáo trên bất kỳ một hệ thống
nào. Điều này có nghĩa một khách hàng ở Pháp có thể mua quảng cáo để tiếp cận những ng- ời sử dụng mạng nói tiếng Pháp ở Canada và trả bằng đồng Francs.
Hệ thống banner quảng cáo của LinkExchange là hệ thống lớn nhất thế giới bao gồm các thành viên đại diện cho 34 ngôn ngữ.
Bảng 5: Các ngôn ngữ đợc các thành viên của LinkExchange sử dụng.
Ai len Bồ Đào Nha Hàn Quốc Nauy Séc Thuỵ Điển
ả Rập Croatia Hindi Nga Slovak Trung Quốc
Anh Do Thái Hungari Nhật Tây Ban
Nha
Việt Nam
Bahasa Đan Mạch Hy Lạp Pháp Thái Lan
Balan Đức Italia Phần Lan Tiếng Phạn
Băng- gan Hà Lan Malaisia Rumani Thổ Nhĩ Kỳ
Nguồn: www. Linkexchange.com