2. Nhắm chọn đối tợng
2.2. Nhắm chọn dựa vào thôngtin đăng ký
Cách đơn giản và chính xác nhất để tìm hiểu về khách hàng là trực tiếp hỏi họ. Nhà thiết kế có thể lấy đợc thông tin cá nhân bằng cách tạo cơ hội cho họ thiết kế Website theo ý muốn, tham dự các cuộc thi, đợc giảm giá, yêu cầu họ điền các thông tin cá nhân khi họ đợc sử dụng miễn phí một dịch vụ nào đó trên trang Web của mình hoặc bằng các phơng tiện khác. Cơ bản là nhà thiết kế phải đa ra đợc lý do chính đáng để khách hàng cung cấp thông tin. Nếu đợc nh vậy, máy chủ quảng cáo có thể theo đó tiến hành nhắm chọn. Ví dụ một
Website về các con thú cng yêu cầu các khách hàng đa ra một kế hoạch cung cấp thức ăn cho con vật trong một năm và khách liệt kê các loại thú họ có, chẳng hạn trong đó có những ngời nuôi chó. Nh vậy các nhà quảng cáo thức ăn cho chó có thể nhắm chọn quảng cáo của mình cho những ngời nuôi chó.
Điều quan trọng nhất khi muốn thu thập thông tin của khách hàng là phải hiểu đợc suy nghĩ của họ. Bên cạnh việc thiết lập một trang đăng ký, công nghệ ngày nay đã cung cấp các phần mềm giúp cho việc đăng ký diễn ra thuận tiện và dễ chịu hơn nhiều. Các phần mềm này đợc lắp đặt vào các chơng trình để khi ngời sử dụng vào site, họ nhận đợc một thông điệp trên màn hình hỏi xem họ có đồng ý nếu nh hoạt động vào thăm site của họ đợc ghi lại hay không. Nếu họ đồng ý, dữ liệu về ngời sử dụng sẽ đợc chuyển qua email vào một cơ sở dữ liệu. Nếu không, sẽ không có gì đợc ghi lại và họ có thể đi tiếp tới các phần khác của site mà không gây phiền toái gì.