2.3. Đánh giá thực trạng thực thi Hiệp định thuận lợi hố thương mại của Việt
2.3.2.2. Hạn chế trong tiếp cận thơng tin trong thực hiện các thủ tục hải quan
Mặc dù Việt Nam đã đạt được nhiều kết quả đáng chú ý trong việc thực hiện cam kết trong TFA về cung cấp và cơng khai thơng tin, thủ tục, tuy nhiên vẫn cịn đĩ những hạn chế. Việt Nam hiện đang cĩ quá nhiều trang thơng tin khiến cho việc cung cấp thơng tin bị rời rạc và thiếu kết nối, gây khĩ khăn cho doanh nghiệp khi tiếp cận. Theo báo cáo của World Bank về thương mại năm 2018, thời gian doanh nghiệp phải dành ra để tuân thủ chứng từ (50 giờ xuất khẩu và 76 giờ nhập khẩu) chiếm 53% tổng thời gian giao dịch qua biên giới (World Bank 2018). Vào tháng 12/2019, Chương trình Tạo thuận lợi Thương mại của USAID đã tiến hành rà sốt, theo đĩ một thương nhân ở thành phố Hồ Chí Minh đã ghi nhận phải dành trung bình từ 4 đến 8 giờ để tìm được quy định và thơng tin cần áp dụng. Cổng
thơng tin VTIP hiện tại do Tổng Cục Hải quan xử lý đang cịn nhiều thơng tin chưa được cập nhật kịp thời, cũng như
phần mềm chưa được cập nhật hiệu quả khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian để tải tài liệu thực hiện thủ tục.
Việc cĩ quá nhiều trang thơng tin đang được tiến hành thiết lập cũng là một hạn chế. Bộ Cơng thương hiện đang tiến hành xây dựng trang thơng tin thuận lợi hố thương mại của riêng mình. Bên cạnh đĩ, Bộ Phát triển Quốc tế Vương quốc Anh cũng cĩ kế hoạch hỗ trợ Việt Nam trong việc phát triển trang thơng tin Cơ sở dữ liệu thương mại Việt Nam – Vietnam Trade Repository. Việc thiết lập quá nhiều cổng cung cấp thơng tin khơng chỉ khơng hỗ trợ cho việc triển khai thuận lợi hố thương mại của Việt Nam mà cịn khiến các nỗ lực triển khai bị trùng lặp và cho thấy sự thiếu phối hợp giữa các cơ quan ban ngành và các bên tài trợ trong việc hỗ trợ thực thi TFA (USAID, 2020).