Cơng tác thống kê, phân tích để đánh giá hoạt động kinh doanh là một yêu cầu nghiệp vụ phục vụ cho công tác quản lý điều hành. Yêu cầu này địi hỏi phải đảm bảo tính kịp thời, tính chính xác và nghiệp vụ cao.
Đối với kinh doanh điện năng, với số lượng khách hàng lớn, nhiều đối tượng và đặc biệt là nhiều loại giá được mua- bán với loại sản phẩm điện năng khơng hình dáng (thơng qua cơng tơ điện) nên yêu cầu của cơng tác thực hiện hố đơn tiền điện phải được tổ chức chặt chẽ. Công tác thông kê, phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh điện năng phải được quản lý theo các chương trình và vi tính hố từng khâu trong quy trình kinh doanh điện năng ở cấp Điện lực. Các phần mềm quản lý này của ngành điện nhìn chung khá mạnh, có kết nối số liệu và có thể thông kê cả nước.
Các mặt hoạt động khác, theo mơ hình tương tự cũng được tổ chức quản lý thống kê theo hình thức vi tính hố. Đồng thời từ các chương trình có thể truy xuất các thơng tin theo các tiêu chí được u cầu để phục vụ cho công tác quản lý điều hành. Hiện nay, có rất nhiều chương trình phần mềm cho từng nghiệp vụ, như cho quản lý kinh doanh: công tơ, hố đơn, theo dõi cơng nợ, thống kê báo cáo; cho quản lý kỹ thuật: thống kê đường dây và trạm biến áp, theo dõi vận hành hệ thống; GIS lưới điện; cho các quản lý khác như: quản lý tài sản, quản lý xây dựng cơ bản, quản lý phụ tải, quản lý vật tư, quản lý nhân sự, quản lý tiền lương, tổng hợp hoạt động tài chính và một số chương trình báo cáo thơng kê theo định kỳ: ngày, tuần, tháng, quý và năm phục vụ quản lý.
Trên cơ sở đó, có thể dễ dàng theo dõi mọi hoạt động kinh doanh của Điện lực Quảng Nam. Các cơng cụ thống kê, phân tích đánh giá này đã giúp cho lãnh đạo đỡ thời gian và công sức thu thập số liệu phục vụ cho việc quản lý và có đầy đủ thơng tin để ra quyết định điều hành kịp thời, phù hợp và có hiệu quả cao. Tuy nhiên, do đặc thù của công tác kinh doanh của Điện lực, đặc biệt là kinh doanh điện năng đang hạch toán phụ thuộc, nên việc phân tích đánh giá mới dừng lại ở việc xem xét kết quả thực hiện các chỉ tiêu và việc thực hiện theo quy trình kinh doanh.