Nâng cao hiệu quả do việc chuyển đổi mơ hình cổ phần hố mang lại, có ý nghĩa nhất định. Tuy nhiên, tránh trường hợp “bình mới, rượu cũ“, do đó, yếu tố con người là quan trọng nhất, sau đó là vai trị của nhà quản lý.
Yếu tố con người là gắn liền với việc xây dựng đội ngũ và sắp xếp tổ chức cho phù hợp. Cần có đội ngũ nhân lực được đào tạo đầy đủ, có chun mơn vững vàng, có đạo đức và phong cách tốt, có trách nhiệm và gắn bó với Điện lực mới đảm bảo thực hiện các yêu cầu nhiệm vụ được giao, theo từng giai đoạn đến. Việc sắp xếp lao động trước cổ phần hố là khó khăn trong điều kiện xã hội “tình cảm" của Việt Nam, nhưng cần thiết phải làm rõ, làm kỹ...
Vai trò của quản lý là tăng cường hiệu quả công tác quản lý, nâng cao năng lực quản. Tuy nhiên, việc thực hiện phải kiên trì, cần có kế hoạch cụ thể đồng bộ và kiên quyết mới có thể có kết quả nhất định. Bắt đầu có thể đi từ đổi mới phong cách lãnh đạo; tạo nền nếp trong quản lý; sau đó là cụ thể hố các mục tiêu quản lý; liên tục duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO-9001: 2000.
Khắc phục việc thiếu quan tâm đến khách hàng do độc quyền người bán sinh ra bằng việc thay đổi thái độ phục vụ của CBCNV và tăng cường các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điều này sẽ góp phần rất lớn để đảm bảo hiệu quả trong công tác kinh doanh của điện lực trong điều kiện kinh doanh điện khó khăn như hiện nay.