Đơn vịtính: Triệu đồng Chỉ tiêu ĐVT 2014 2015 2016 So sánh (+/-) 2015/2014 2016/2014 2016/2015 Số món Số món 435 569 629 134 594 460 Doanh số Triệu 23.560 33.566 42.859 62.758 199.903 137.145 Tỷtrọng (*) % 2,06 2,32 2,19 (*)Tỷtrọng so với tổng D.sốTTKDTM
Nguồn: Báo cáo thanh toán nội địa–Vietcombank Quảng Trị
Ủy nhiệm thu (UNT),đây là thể thức TTKDTM quan trọng, mặc dù chiếm tỷ trọng nhỏ, giá trị thanh toán chưa nhiều, nhưng hình thức này hiện đang có xu hướng tăng trong những năm gần đây.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, ngồi các loại hình dịch vụ truyền thống, hiện nay Vietcombank Quảng Trị đang phối hợp với các đơn vị trên địa bàn như Cục thuế tỉnh, Chi cục thuế các huyện, thành phố thực hiện thu
thuế điện tử, phối hợp với BHXH,Công ty cấp nước,Viễn thông thu tiền điện nước,
điện thoại, my TV, Internet.. qua ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người sử dụng. Khách hàng thanh toán các dịch vụ có tính chất định kỳ trên do nhà cung cấp hàng hóa bằng cách ủy quyền cho ngân hàng mở tài khoản tự động thanh tốn
cho nhà cung cấp theo hóa đơn sử dụng. Dịch vụ UNT hóa đơn ra đời đem lại nhiều
tiện ích, an tồn tiết kiệm thời gian và cơng sức bởi khách hàng có thể chủ động địa điểm, thời gian thanh toán mọi lúc mọi nơi.
Với việc triển khai các dịch vụ, sản phẩm mới, giá trị thanh toán UNT tại Vietcombank ngày càng tăng: Năm 2014 doanh số thanh toán là 23.560 triệu đồng;
năm 2015 doanh số thanh toán là 553 triệu đồng tăng 10.006 triệu đồng với tỷ lệ tăng 42,47% so với năm 2014; năm 2016 doanh số đạt 42.859 triệu đồng, tăng 9.293 triệu đồng với tỷ lệ tăng 27,69% so với năm 2015. Mặc dù, có tốc độ tăng trưởng hàng năm khá cao nhưng giá trị thanh toán UNC chỉ chiếm 2-3% trong cơ
cấu các dịch vụ TTKDTM do chi nhánh cung cấp. Khách hàng sử dụng dịch vụ chủ yếu những người thường xuyên vắng nhà, công nhân viên chức được trả lương qua tài khoản của VCB, khách hàng có tài khoản giao dịch tại ngân hàng.
d. Thự c trạ ng phát triể n dị ch vụ Thẻ
• Tình hình phát triển thẻ và giá trị giao dịch dịch vụ thánh tốn bằng Thẻ
Trong thời đại cơng nghệ thơng tin hiện đại và thị trường dịch vụngân hàng bán lẻ phát triển hết sức như hiện nay, thì dịch vụ thẻ tín dụng (TTD), thẻ thanh
tốn đã trở nên phổbiếnở hầu hết các quốc gia trên thếgiới cũng như trênphạm vi tồn cầu. Tiếp thu và ứng dụng cơng nghệ thị trường thẻ ngân hàng, Vietcombank Quảng Trị cũng đang hướng vào cạnh tranh mạnh mẽtrên thị trường thẻ. Thẻ đang dần trở thành một phương tiện thanh toán được nhiều người sử dụng vì những lợi ích mà nó mang lại. Ngồi các tính năng tiện ích cơ bản thẻ ghi nợ nội địa của Chi
nhánh ngân hàng còn cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như nạp tiền điện thoại, thanh tốn vé máy bay, phí bảo hiểm, thanh tốn hóa đơn tiền điện, tiền nước, thanh tốn cước phí điện thoại, phí internet, my TV...qua ATM và trực tuyến. Tiện lợi, nhiều điểm chấp nhận thẻ, linh hoạt trong chi tiêu … là một trong những lợi thếnổi bật của việc mua sắm bằng thẻtín dụng so với hình thức thanh tốn bằng tiền mặt.