Các cơ hội (O) 0.54 1.64
O1 Việt nam có tiềm năng du lịch, và là điểm đến an toàn 0.09 3.2 0.29
O2 Chính phủ có sự quan tâm đầu tư du lịch, nhất là Dalat 0.08 2.9 0.23
O3 Xu hướng du lịch trở về với thiên nhiên, sức khỏe 0.08 3.3 0.26
O4 Qui hoạch đô thị, cảnh quan được nâng cấp xuyên suốt 0.07 3.0 0.21
O5 Khuyến khích lễ hội truyền thống, mở trường đào tạo 0.07 2.7 0.19
O6 Nhu cầu du lịch ngày càng tăng (nhất là khách quốc tế) 0.08 3.3 0.26
O7 Khoa học kỹ thuật phát triển, bùng nổ thông tin Internet 0.07 2.8 0.20
Các nguy cơ (T) 0.45 1.30
T1 Xu hướng cạnh tranh khu vực ngày một gay gắt 0.07 2.9 0.20
T2 Môi trường, tài nguyên cạn kiệt, thiên tai dịch bệnh tăng 0.08 2.8 0.22
T3 Bản sắc văn hóa bị đe dọa, tệ nạn xã hội gia tăng 0.08 2.7 0.22
T4 Thiếu hụt chuyên gia Marketing trước bối cảnh hội nhập 0.07 2.8 0.20
T5 Giá cả leo thang, khả năng đáp ứng ngân sách có hạn 0.08 2.9 0.23
T6 Qui mô, công nghệ, chất lượng dịch vụ du lịch chưa cao 0.08 2.9 0.23
Tổng cộng EFE : 1.00 2.95
Ghi chú: - Trọng số: Độ quan trọng của yếu tố đối với ngành (Pi: %)
- Phân loại: Mức độ mà công ty đạt được (Si:1-5)
Biểu đồ 2.5 : Địa phương trước cơ hội và mối đe dọa
Nhận xét: Theo kết quả ma trận EFE và biểu đồ định giá cơ hội - nguy cơ, có thể
nhận xét khả năng ảnh hưởng (yếu tố khách quan) ngành du lịch Dalat hiện tại như sau: Tổng điểm quan trọng là 2.95, chênh lệch giữa cơ hội và nguy cơ = 0.34 (cơ hội nhiều hơn). Cho thấy du lịch Dalat đang ổn định và có đà phát triển khả quan trong việc theo đuổi chiến lược hướng ngoại để tận dụng cơ hội đang tới cũng như hạn chế nguy cơ đang có mầm móng từ bên ngồi. Nhưng để tăng tốc thì cần phải có tư duy chiến lược táo bạo hơn, như thế mới hy vọng chủ động tạo bước đột phá để không bị tụt hậu.
2.3.3 Ma trận về hình ảnh các đối thủ cạnh tranh: Với những đánh giá, nhận định về thế mạnh, cơ hội cũng như điểm yếu báo hiệu nguy cơ như vừa phân tích. Để tạo lợi về thế mạnh, cơ hội cũng như điểm yếu báo hiệu nguy cơ như vừa phân tích. Để tạo lợi thế, trước hết ngành du lịch Dalat cũng phải tính đến mọi khả năng có thể sẽ phải cạnh tranh với các địa phương khác cả trong và ngồi nước, nhất là Thành phố Hồ Chí Minh, Khánh Hịa, Đà Nẵng, Bình Thuận, Vũng Tàu, Huế...). Đây sẽ là những đối thủ cạnh tranh chính có khả năng đe dọa đến xu hướng phát triển du lịch Dalat trong tương lai.
2.3.3.1 Năng lực cạnh tranh của du lịch Dalat:
Bảng 2.8 : Hình ảnh cạnh tranh du lịch giữa các Thành phố lớn Tiêu chí so sánh Bangkok aporeSing Hong Kong Nội Hà TrangNha Nẵng Đà Cần Thơ Vũng Tàu Dalat