7. Bố cục của đề tài
1.4. Các chính sách tạo động lực cho nhân viên văn phòng
1.4.2.5. Đào tạo nhân lực và tạo cơ hội thăng tiến
❖ Đào tạo nhân lực:
Đào tạo: là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nhân lực của tổ
chức, giúp cho người lao động thực hiện có hiệu quả cơng việc hiện tại của mình [13,26].
Ngày nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp khơng cịn là sự cạnh tranh về vốn, về tài nguyên mà chính là sự cạnh tranh về nguồn nhân lực. Nguồn nhân lực trình độ cao sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí khấu hao vơ hình về cơng nghệ. Vì vậy doanh nghiệp cần phải tạo điều kiện đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng cho nhân viên văn phịng. Xây dựng chương trình đào tạo có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng của nhân viên, bù đắp những thiếu hụt về mặt kiến thức, kỹ năng của họ. Ngồi ra có thể tạo điều kiện cho nhân viên văn phịng học tập thơng qua việc hỗ trợ kinh phí, bố trí thời gian làm việc linh hoạt. Đặc biệt là phải quan tâm đến vấn đề sử dụng sau đào tạo để nhầm tận dụng được những kiến thức kỹ năng của nhân viên văn phòng đã được đào tạo vào thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
37
❖ Tạo cơ hội thăng tiến:
Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu tự hoàn thiện là những nhu cầu bậc cao. Để khai thác có hiệu quả các khả năng, tiềm năng của người lao động và tạo cơ hội phát triển cho họ chính là để đáp ứng nhu cầu này, qua đó thúc đẩy động lực làm việc của lao động.
Việc tạo cơ hội thăng tiến cho người lao động cũng được sự quan tâm, tin tưởng, tín nhiệm của lãnh đạo doanh nghiệp đối với cá nhân người lao động. Đó là sự đúng mực, sự đánh giá cao năng lực của người lao động, và cũng chính nhận thức được vấn đề này sẽ cố gắng phấn đấu hơn nữa để đạt những bậc cao hơn trong nấc thang thăng tiến. Nếu doanh nghiệp chọn đúng người có khả năng phải có thành tích xứng đáng để bà thì khơng chia sẽ mang lại lợi ích lớn cho cơng ty mà cịn tạo cho người lao động đó một động lực làm việc rất lớn. Không những thế các con sẽ nỗ lực phấn đấu theo gương đó để đạt được kết quả tốt hơn. Chính sách để bà phải thật kỹ càng rõ ràng, minh bạch, cơng bằng tao thích là tao động đặc biệt là lao động giỏi tăng nỗ lực làm việc.