7. Bố cục của đề tài
2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bà
2.1.3. Văn hóa, sứ mệnh, tầm nhìn
❖ Giá trị cốt lõi:
- Khách hàng là trọng tâm phát triển
Nasco ln đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu. Khách hàng chính là trung tâm; là động lực để công ty phát triển các sản phẩm – dịch vụ hồn hảo nhất.
- Uy tín – Chun nghiệp
Nasco ln cố gắng nỗ lực hết mình để cung cấp các dịch vụ sang trọng, chuyên nghiệp cùng các sản phẩm lưu niệm có chất lượng đảm bảo. Đưa đến cho khách hàng sự tin cậy và tín nhiệm.
- Đổi mới – Sáng tạo
Nasco luôn lấy đổi mới, sáng tạo là đòn bẩy cạnh tranh tạo nên sự khác biệt trong các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp.
❖ Sứ mệnh : Với mục tiêu trở thành công ty kinh doanh thương mại- dịch vụ
hàng không hàng đầu tại Việt Nam sứ mệnh của Nasco không chỉ đơn thuần là xây dựng một thương hiệu nổi tiếng mà thơng qua đó mong muốn chia sẻ với cộng đồng những giá trị đích thực của mình cũng như góp phần vào sự phát triển của một đất nước Việt Nam đang ngày càng lớn mạnh.
❖ Tầm nhìn: Là doanh nghiệp đầu tiên kinh doanh thương mại-dịch vụ hàng
không và phi hàng không tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài; thương hiệu NASCO đã có vị thế xứng đáng và lòng tin sâu đậm của khách hàng trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam. Mặc dù chịu sự cạnh tranh của các doanh nghiệp ở Cảng hàng không quốc tế Nội Bài lẫn các Cảng hàng khơng có đường bay đến Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, nhưng trong xu thế phát triển nhanh về vận tải hàng không
của Việt Nam, đặc biệt là sự phát triển của Vietnam Airlines và Cảng hàng không 44
quốc tế Nội Bài, cơ hội phát triển của NASCO rất rộng mở - trở thành công ty kinh doanh thương mại dịch vụ hàng không lớn mạnh và am hiểu thị trường hàng đầu tại Việt Nam.