3. Phân tích mơi trường kinh doanh 1 Tổng quan thị trường cà phê thế giớ
3.3.4 Áp lực từ phía khách hàng
Cà phê Việt Nam hiện nay đã xuất khẩu đi hơn 80 quốc gia. Tuy nhiên, cĩ một thực tế rằng hiện nay sự cĩ mặt của cà phê Việt Nam trên hầu hết các thị trường trên
thế giới là nhờ các cơng ty, tập đồn thương mại nổi tiếng của nước ngồi như
Neumann, Olam, Louis Dreyfus, Noble … Người nhập khẩu, nhà rang xay khơng mua trực tiếp từ các doanh nghiệp của Việt Nam là do năng lực cạnh tranh cịn yếu của các doanh nghiệp KDXK cà phê trong nước.
Do vậy, ở Việt Nam hiện nay, người mua cĩ vai trị cực kỳ lớn trong việc
KDXK cà phê ở Việt Nam. Họ là người quyết định giá mua bán trong hầu hết các
tình huống, các phương thức giao dịch, các chi tiết cụ thể trong hợp đồng và tranh chấp thương mại … Các nhà xuất khẩu cà phê Việt Nam hầu như chấp nhận các
điều khoản trong hợp đồng mua bán của người mua mà khơng bao giờ “thắc mắc”
về điều gì.
3.3.5 Áp lực của người cung ứng
Người cung ứng của cà phê Việt Nam đĩ là các doanh nghiệp tư nhân, các cơ sở sản xuất, các nơng trường cà phê …. Phần lớn cà phê xuất khẩu được các doanh nghiệp kể cả Vinacafe mua từ các nhà cung ứng này. Theo tập quán kinh doanh hiện nay, người cung ứng luơn yêu cầu phải cĩ nguồn tiền ứng trước (thường vào
khoảng 70% giá trị hợp đồng) nên đây chính là một khĩ khăn đối với doanh nghiệp KDXK khi nguồn lực tài chính yếu chủ yếu vay ngân hàng và vì vậy doanh nghiệp xuất khẩu khơng chủ động được nguồn hàng để đáp ứng đơn hàng lớn và cĩ tính
chất dài hạn.
Hầu hết các doanh nghiệp cung ứng hàng hiện nay cĩ quy mơ khá nhỏ, chữ tín trong kinh doanh chưa được coi trọng. Do vậy, khi cĩ biến động về giá họ sẽ tạo áp lực rất lớn lên các doanh nghiệp xuất khẩu trong việc yêu cầu ứng vốn, chất lượng và thời gian giao hàng.