Hỡnh 6.5 Sự tiến triển từ logistics đến quản lý chỗi cung ứng
2.2 Cỏc định nghĩa về logistics
Theo Luật Thương mại năm 2005, dịch vụ logistics được hiểu như là ‘Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đú thương nhõn tổ chức thực hiện một hoặc nhiều cụng việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bói, làm thủ tục hải quan, cỏc thủ tục giấy tờ khỏc, tư vấn khỏch hàng, đúng gúi bao bỡ, ghi ký mó hiệu, giao hàng hoặc cỏc dịch vụ khỏc cú liờn quan đến hàng hoỏ theo thoả thuận với khỏch hàng để hưởng thự lao.’
Phõn nhúm dịch vụ logistics theo Nghị định 140/2007/NĐ-CP
1. Cỏc dịch vụ lụ-gi-stớc chủ yếu, bao gồm:
- Dịch vụ bốc xếp hàng hoỏ, bao gồm cả hoạt động bốc xếp container;
- Dịch vụ kho bói và lưu giữ hàng húa, bao gồm cả hoạt động kinh doanh kho bói container và kho xử lý nguyờn liệu, thiết bị;
- Dịch vụ đại lý vận tải, bao gồm cả hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan và lập kế hoạch bốc dỡ hàng húa;
- Dịch vụ bổ trợ khỏc, bao gồm cả hoạt động tiếp nhận, lưu kho và quản lý thụng tin liờn quan đến vận chuyển và lưu kho hàng húa trong suốt cả chuỗi lụ-gi-stớc; hoạt động xử lý lại hàng húa bị khỏch hàng trả lại, hàng húa tồn kho, hàng húa quỏ hạn, lỗi mốt và tỏi phõn phối hàng húa đú; hoạt động cho thuờ và thuờ mua container.
2. Cỏc dịch vụ 1ụ-gi-stớc liờn quan đến vận tải, bao gồm: Dịch vụ vận tải hàng hải; Dịch vụ vận tải thuỷ nội địa; Dịch vụ vận tải hàng khụng; Dịch vụ vận tải đường sắt; Dịch vụ vận tải đường bộ và Dịch vụ vận tải đường ống.
3. Cỏc dịch vụ lụ-gi-stớc liờn quan khỏc, bao gồm:
- Dịch vụ kiểm tra và phõn tớch kỹ thuật;
- Dịch vụ thương mại bỏn buụn;
- Dịch vụ thương mại bỏn lẻ, bao gồm cả hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phõn loại hàng húa, phõn phối lại và giao hàng;
- Cỏc địch vụ hỗ trợ vận tải khỏc.
Logistics theo khỏi niệm rộng hơn: Logistics is the process of anticipating customer needs and wants; acquiring the capital, materials, people, technologies, and information necessary to meet those needs and wants; optimizing the goods - or service - producing network to fulfill customer requests; and utilizing the networkto fulfill customer requests in a timely way.
Cỏc nhúm hoạt động logistics:
Business Logistics: Một phần của chuỗi cung ứng gồm lập kế hoạch, thực hiện, và kiểm soỏt tớnh hiệu quả, dũng hàng húa và lưu trữ, dịch vụ, và cỏc thụng tin liờn quan từ điểm bắt đầu đến nơi sử dụng hoặc tiờu dựng để đỏp ứng cỏc yờu cầu của khỏch hàng;
Military logistics: Thiết kế và tớch hợp toàn bộ cỏc mặt trợ giỳp cho khả năng vận hành của lực lượng quõn sự (triển khai hoặc đồn trỳ) và thiết bị của họ đảm bảo sẵn sàng, tin cậy và hiệu quả; Event logistics: Một mạng lưới cỏc hoạt động, thiết bị, nhõn sự đũi hỏi phải tổ chức, lập lịch, và
triển khai cỏc nguồn lực cho một sự kiện được tiến hành và thu xếp hiệu quả sau khi kết thỳc; Service logistics: Sự tiếp nhận, lập lịch trỡnh, và quản lý cỏc thiết bị/tài sản, nhõn sự và vật tư để trợ
giỳp và duy trỡ hoạt động dịch vụ hoặc kinh doanh.