2.3 Thực trạng phát triển SPDV dành cho KHCN tại BIDV HCM
2.3.4.1 Dịch vụ thanh toán trong nƣớc
Hệ thống BIDV có mạng lƣới hoạt động phủ rộng khắp 64 tỉnh, thành phố trên cả nƣớc. Lợi dụng ƣu thế này BIDV HCM đã ký đƣợc hợp đồng dịch vụ ngân hàng đại lý với nhiều ngân hàng thƣơng mại cổ phần khác nhƣ HSBC, ICBC, UOB, ACB, NHTMCP Nam Việt, NHTMCP Việt Á, Ngân hàng Deutsche bank,Ngân hàng Credit Argicole, Ngân hàng lien doanh Lào Việt, Bangkok Bank, Nam Á, Ngân hàng Phƣơng Tây, Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB),Việt Á, Taipei, Commonwealth, Chinatrust, Đệ Nhất, VID Public…và các công ty chứng khoán nhƣ BSC, FPTS, Sao Việt, Tràng An, SJC, Saigon Berjaya … để chuyển tiền cho khách hàng có tài khoản tại hệ thống BIDV, hoặc do các ngân hàng này chƣa có hệ thống rộng khắp các tỉnh, thành phố trên phạm vi cả nƣớc hoặc do NHNN chỉ triển khai hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tại 5 thành phố lớn nhƣ Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, và Cần thơ. Điều này đã đem lại cho BIDV HCM một nguồn thu phí dịch vụ chuyển tiền tƣơng đối đáng kể nhờ chƣơng trình phần mềm SilverLake (SVL) kết nối online tồn hệ thống. Đây là chƣơng trình dựa trên thiết kế của Mỹ và đƣợc điều chỉnh cho phù hợp với đặc điểm của ngân hàng khu vực Châu Á. Chƣơng trình đƣợc xây dựng trên cơ sở quản lý dữ liệu tập trung tại
BIDV Hội sở chính và kết nối online tồn hệ thống. Một trong những ƣu điểm của chƣơng trình này cho phép khách hàng mở tài khoản một nơi và thực hiện giao dịch tại tất cả các chi nhánh khác của hệ thống BIDV. Tuy nhiên, hiện nay do các ngân hàng khác cạnh tranh khá gay gắt nên lƣợng chuyển tiền cho kênh này tƣơng đối giảm.
Về thanh toán song phƣơng tăng mạnh, do hiện nay BIDV ngồi thanh tốn song phƣơng với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn,Viettin Bank, Citibank, Ngân hàng TMCP Sài gòn, Kho bạc nhà nƣớc , thêm với Vietcombank, Ngân hàng TMCP Kỹ thƣơng, Ngân hàng phát triên Việt Nam (VDB).