- Chính thức 4775 87.58 4388 85.20 4166 83
c. Phân phối (Place)
Yếu tố cấu thành thứ ba trong chiến lược kinh doanh là chính sách phân phối. Tiền đề để xây dựng một chính sách phân phối hợp lý chính là quá trình nghiên cứu thị trường kĩ lưỡng và tỉ mỉ từ trước. Hiện nay, chóng ta mới dừng ở mức khách hàng yêu cầu gì thì tìm cách đáp ứng chứ chưa tìm hiểu thị trường này cần gì để chào bán. Kiểu làm ăn thụ động đó không thể đảm bảo cho sự tồn tại lâu dài và tiếp tục phát triển được, trong khi các doanh nghiệp nước ngoài tiến hành quá trình nghiên cứu thị trường một cách cực kì kĩ lưỡng, thậm chí họ còn có thể đón trước được nhu cầu của khách hàng để phục vụ, kết quả là thu được hiệu quả kinh tế tối đa. Vai trò của chính sách phân phối quan trọng như vậy nhưng tại sao nó vẫn chưa được làm tốt. Không phải các nhà quản lý của ta coi nhẹ vấn đề này mà có lẽ do ta quá thiếu thông tin về thị trường, bên cạnh đó lại không có kinh phí và nhân lực để tiến hàng nghiên cứu thị trường một cách đầy đủ và bài bản. Không thể phủ nhận những nỗ lực của ngành rau quả Việt Nam trong việc mở rộng thị trường nhưng những nỗ lực Êy chưa đem lại hiệu quả tối ưu, phải chăng là do chưa có một chính sách phân phối hợp lý toàn diện và phối hợp đồng bộ với các yếu tố cấu thành khác. Cần phải nói thêm rằng, mạng lưới đại lý phân phối mặt hàng rau quả chưa phát triển, kênh phân phối rau quả chồng chéo qua nhiều tầng nấc trung gian không cần thiết, đẩy chi phí lên cao, xuất hiện tình trạng cạnh tranh không lành mạnh, từ đó làm giảm hiệu quả của hoạt động xuất khẩu rau quả nói riêng và gây thiệt hại tới ngành rau quả của Việt Nam. Một ví dụ điển hình là Tổng công ty rau quả Việt Nam. Trong 10 năm qua mặc dù Tổng công ty đã có những cố gắng lớn trong việc phát triển thị trường. Nhưng thị trường chưa ổn định, có năm thêm được thị trường này lại mất thị trường khác, kim ngạch ở mỗi thị trường cũng luôn thay đổi. Đặc biệt trước đây,
kim ngạch xuất khẩu của Tổng công ty chủ yếu là hàng trả nợ Nga. Nhưng từ khi thị trường này bị tan vỡ đồng thời các thị trường khác hầu như đã được an bài thì vấn đề tìm khe hở để chen chân vào thật không đơn giản. Hơn nữa hàng rào thuế quan đã hạn chế hoạt động xuất khẩu của Tổng công ty rất nhiều. Ngoài ra tình hình kinh tế thế giới nhất là kinh tế trong khu vực bất ổn định đã ảnh hưởng không nhỏ đến công tác xuất khẩu của nước ta nói chung và hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Tổng công ty nói riêng. Do đó công tác mở rộng thị trường xuất khẩu của Tổng công ty gặp rất nhiều khó khăn.