2.2.4 .2Đánh giá tình hình nhân sự và hệ thống thơng tin
3.2 Vận dụng các phương diện của Thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả
3.2.1.2 Tầm nhìn và chiến lược của cơng ty Cổ phần Xây Lắp Sonacons
Cơng ty Cổ Phần Xây Lắp Sonacons sẽ trở thành Top 20 cơng ty lớn nhất Việt Nam về tư vấn, thiết kế và xây dựng cơng trình cơng nghiệp và dân dụng. Đồng thời, với lợi thế hiện tại, Cơng ty phải chiếm số 1 thị phần cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho các doanh nghiệp cĩ vốn đầu tư nước ngồi và doanh nghiệp nhà nước- cơng ty Liên doanh
Chiến lược
Với tình hình kinh tế khĩ khăn trên thế giới và Việt Nam hiện này, chiến lược cơng ty xác định trong giai đoạn này là “Dẫn đầu về chi phí”, các dự án với chi phí thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo về chất lượng, bên cạnh đĩ cơng ty định hướng ngồi việc hồn thành khối lượng thi cơng dự án đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng, cơng ty cịn cung cấp các giá trị tăng thêm cho khách hàng như về tư vấn thiết kế, hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo tốt các vấn đề mơi trường, an tồn lao động.
Sonacons xác định hệ thống quản lý chất lượng đĩng vai trị rất quan trọng để đảm bảo những mục tiêu, chiến lược đề ra, cơng ty sẽ liên tục được cải tiến, điều chỉnh linh hoạt phù hợp với từng dự án cụ thể nhằm mang lại những hiệu quả cao nhất.
Tăng cường xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ nhằm đảm bảo tất cả các nhân viên hiểu rõ được hệ thống quản lý của Cơng ty, giúp họ áp dụng và duy trì hệ thống này trong cơng việc. Tuy nhiên, tùy vào từng giai đoạn phát triển cụ thể mà cơng ty cĩ những chiến lược phù hợp riêng với tinh hình đặc điểm kinh doanh hiện tại.
Trong giai đoạn (từ nay đến năm 2015):
- Cũng cố và phát triển thương hiệu Sonacons là đơn vị uy tín trong cơng tác xây dựng, trở thành thương hiệu của quốc gia.
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu hiện nay là các doanh nghiệp cĩ vốn đầu tư nước ngồi, đặc biệt là các doanh nghiệp ở các khu cơng nghiệp, khu
chế xuất trên địa bàn Tỉnh Đồng Nai, Bình Dương, Thành phố Hồ Chí Minh. Xúc tiến và thúc đẩy việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho nhĩm khách hàng này nhằm tăng thị phần mục tiêu.
- Cam kết hoạt động theo hệ thống quản lý tồn diện và hiệu quả để theo đuổi chứng chỉ ISO đạt tiêu chuẩn Quốc tế cụ thể là hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2008-hệ và thống thống an tồn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn OHSAS
- Tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện cho nhân viên lấy các chứng chỉ nghề nghiệp và ngoại ngữ, ngày càng hồn thiện quy trình nội bộ, xây dựng hệ thống thơng tin hữu hiệu.
- Tiếp tục nâng cao năng lực quản lý, cải tiến các quy trình hoạt động nội bộ nhằm cung cấp sản phẩm/dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất
Trong giai đoạn: (từ năm 2016 đến năm 2020)
- Tiếp tục phát triển thương hiệu Sonacons là một thương hiệu uy tín và chất lượng.
- Hướng đến nhiều lĩnh vực kinh doanh sang lĩnh vực xây dựng cầu đường, giao thơng vận tải, nhằm đa dạng hĩa và tăng trưởng doanh thu.
- Phát triển qui mơ hoạt động sang thị trường Miền Bắc và Miền Trung, đặt biệt phát triển sang thị trường đầy tiềm năng như Lào, Campuchia, Myanma. Đầu tư đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, hệ thống thơng tin, cải tiến quy trình hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, để nâng cao chất lượng dịch vụ.