- Dịch vụ mơi giới chứng khốn
2.2.2.2. Sự gia tăng khối lượng dịch vụ ngân hàng hiện đạ
Để cụ thể hóa sự thay đổi nhận thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, thay đổi cách tiếp cận khách hàng thông qua sản phẩm dịch vụ, NHNo&PTNT Việt Nam đã ban hành danh mục sản phẩm dịch vụ.
Những năm gần đây, nhất là năm 2009, NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng đã chú trọng và đi tiên phong phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng hiện đại. Đến cuối năm 2009, NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng triển khai thực hiện danh mục dịch vụ ngân hàng hiện đại của NHNo&PTNT Việt Nam bao gồm 186 sản phẩm dịch vụ, trong đó 166 sản phẩm dịch vụ cung cấp tới khách hàng doanh nghiệp, hộ sản xuất, cá nhân và 20 sản phẩm dịch vụ cung cấp tới các tổ chức tín dụng và định chế tài chính trên thị trường vốn, thị trường mở và thị trường liên ngân hàng.
Dựa theo tiêu chí phân loại sản phẩm dịch vụ, dựa vào quản lý sản phẩm dịch vụ trên IPCAS, theo kết quả tư vấn về hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin và sản phẩm dịch vụ, hiện nay NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng đang cung cấp 10 nhóm sản phẩm dịch vụ sau:
- Nhóm sản phẩm tiền gửi, huy động vốn; - Nhóm sản phẩm cấp tín dụng;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ tài khoản và thanh tốn trong nước; - Nhóm sản phẩm dịch vụ thanh tốn quốc tế;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ kinh doanh vốn; - Nhóm sản phẩm đầu tư;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ thẻ;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ ngân quỹ và quản lý tiền tệ;
- Nhóm sản phẩm dịch vụ Bancassurance và các sản phẩm dịch vụ khác.
10 nhóm sản phẩm dịch vụ ngân hàng NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng bao gồm đầy đủ, đa dạng những dịch vụ ngân hàng truyền thống và dịch vụ ngân hàng hiện đại, đảm bảo kinh doanh đa năng theo hướng vừa là ngân hàng bán buôn (phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp), ngân hàng bán lẻ (phục
vụ nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp nhỏ) và ngân hàng đầu tư (phục vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp).
Riêng đối với các nhóm dịch vụ kinh doanh vốn và nhóm dịch vụ đầu tư, NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng chỉ thực hiện nhiệm vụ thu chi hộ các khoản đầu tư, góp vốn với các ngân hàng và doanh nghiệp cho NHNo&PTNT Việt Nam.