6. Cấu trúc của luận văn
3.3 Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chất lượng công tác thanh tra hành chính
3.3.2.2 Tăng cường công tác cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công
thông tin trong công tác thanh tra hành chính
Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI xác định: Cải cách nền hành chính nhà nước là trọng tâm của việc tiếp tục xây dựng và hoàn thiện Nhà nước, với mục tiêu là xây dựng một nền hành chính trong sạch có đủ năng lực, sử dụng đúng quyền lực và từng bước hiện đại hóa để quản lý có hiệu lực và hiệu quả công việc của nhà nước, thúc đẩy xã hội phát triển lành mạnh, đúng hướng, phục vụ đắc lực đời sống nhân dân, xây dựng nếp sống và làm việc theo pháp luật trong xã hội.
Đối với Thanh tra tỉnh cần chú trọng và tăng cường công tác cải cách hành chính để góp phần xây dựng nền hành chính trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả; tổ chức bộ máy tinh gọn; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức Thanh tra tỉnh có phẩm chất và năng lực, chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu trong công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và đấu tranh phòng, chống tham nhũng. Để thực hiện tốt nhiệm vụ này cần thực hiện tốt các nội dung sau: Thực hiện cải cách hành chính một cách đồng bộ trên các lĩnh vực: thủ tục hành chính, tổ chức bộ
máy, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, cải cách tài chính công và hiện đại hoá nền hành chính. Công khai, minh bạch các quy định của Nhà nước và bố trí cán bộ, công chức có đủ phẩm chất, năng lực theo yêu cầu công việc; đồng thời gắn với đề án đơn giản hoá thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý Nhà nước, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động cơ quan hành chính. Tăng cường công tác xây dựng, rà soát các văn bản pháp luật; công tác kiểm tra, đôn đốc trong việc thực hiện các văn bản, quy định pháp luật về thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng:
Bên cạnh đó, để nâng cao hiệu quả của công tác thanh tra hành chính cần tăng cường cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp tục thực hiện có hiệu quả hộp thư điện tử, phần mềm về quản lý hồ sơ công việc. Tăng cường công tác quản lý, sử dụng và vận hành cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh , đây là công cụ quan trọng để thông tin, tuyên truyền về các hoạt động của công tác thanh tra hành chính trên địa bàn tỉnh . Trên các Cổng thông tin giao tiếp điện tử không chỉ hướng dẫn cụ thể tất cả các thủ tục hành chính mà các văn bản pháp luật cũng như các văn bản chỉ đạo, điều hành và các kết luận thanh tra được công khai theo quy định. Điều này đảm bảo sự công khai, minh bạch trong hoạt động thanh tra hành chính của các cơ quan thanh tra. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thanh tra hành chính còn góp phần đổi mới phương thức quản lý thông tin trong các cơ quan thanh tra, tạo thói quen làm việc của cán bộ, công chức trên môi trường mạng và hệ thống thông tin trợ giúp, thay thế văn bản giấy thông thường.
Cần quan tâm đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện làm việc cho Thanh tra tỉnh để đảm bảo cho hoạt động thanh tra kịp thời, chính xác, đảm bảo tính độc lập trong tác nghiệp. Thanh tra tỉnh cần phải trang bị đầy đủ cho các cán bộ, thanh tra viên máy tính xách tay, có nối mạng, máy ghi âm, ghi hình, máy ảnh kỷ thuật số... để thuận tiện trong việc tra cứu các văn bản quy phạm pháp luật liên quan, thu thập chứng cứ, tài liệu và báo cáo phần hành thanh tra khi tham gia các đoàn thanh tra hành chính để từ đó nâng cao hiệu quả của công tác thanh tra. Cán bộ, thanh tra viên cần phải được đào tạo, bồi dưỡng các kiến thức về công nghệ thông tin để sử dụng, khai thác thành
thạo các thông tin trên Internet, thư viện pháp luật, các luật, các nghị định, thông tư hướng dẫn… để phục vụ công tác một cách hiệu quả, nhanh chóng và chính xác. Tăng cường công tác cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành của Thanh tra tỉnh nhằm kịp thời chỉ đạo, hướng dẫn công tác, tổ chức và nghiệp vụ thanh tra của Thanh tra tỉnh đối với các phòng, ban chuyên môn và UBND các xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh . Xây dựng và vận hành trang thông tin điện tử tổng hợp của UBND tỉnh nhằm phục vụ tốt việc theo dõi, quản lý và định hướng, chỉ đạo các hoạt động của UBND tỉnh; đồng thời là kênh cung cấp thông tin quan trọng, đáng tin cậy về hoạt động thanh tra, tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo…đến tổ chức, cá nhân; hỗ trợ tích cực cho hoạt động tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về hoạt động thanh tra.