cú trỏch nhiệm tổ chức nghiờn cứu và chuyển đến cơ quan, tổ chức, cỏ nhõn cú thẩm quyền để xem xột, giải quyết. Nếu khụng đồng ý với kết quả giải quyết của người đú thỡ yờu cầu người đứng đầu cơ quan, tổ chức cấp trờn trực tiếp xem xột, giải quyết. Cơ quan, tổ chức, cỏ nhõn hữu quan phải xem xột, giải quyết trong thời hạn phỏp luật quy định và thụng bỏo kết quả giải quyết tới Hội đồng dõn tộc, Uỷ ban của Quốc hội. Hội đồng dõn tộc, Uỷ ban của Quốc hội cú trỏch nhiệm theo dừi, đụn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cỏc cơ quan hữu quan.
Trong khi nghiờn cứu đơn khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn mà phỏt hiện cú dấu hiệu vi phạm phỏp luật trong việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn, Hội đồng dõn tộc, Uỷ ban của Quốc hội cú quyền yờu cầu cơ quan, tổ chức, cỏ nhõn cú liờn quan hoặc người khiếu nại, tố cỏo đến trỡnh bày và cung cấp thụng tin, tài liệu mà Hội đồng dõn tộc, Uỷ ban quan tõm. Ngoài ra, Hội đồng dõn tộc, Uỷ ban của Quốc hội cú thể tổ chức cỏc cuộc họp cú sự tham gia của cơ quan, tổ chức, cỏ nhõn cú liờn quan để cú thờm thụng tin đỏnh giỏ về việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn.
1.4. Hoạt động xử lý đơn khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn tại cỏc cơ quan của Quốc hội quan của Quốc hội
1.4.1. Hoạt động tiếp cụng dõn, tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn của cụng dõn
Tiếp cụng dõn là một nhiệm vụ của Quốc hội, của Ủy ban thường vụ Quốc hội, Hội đồng dõn tộc, cỏc Uỷ ban của Quốc hội, cỏc đại biểu Quốc hội và đoàn đại biểu Quốc hội. Hoạt động tiếp cụng dõn là nhằm thu thập và tiếp nhận ý kiến, nguyện vọng của cụng dõn, hướng dẫn giỳp đỡ cụng dõn thực hiện việc khiếu nại, tố cỏo và nhận đơn thư của cụng dõn để xử lý.
Ngoài việc tiếp nhận ý kiến, nguyện vọng, đơn thư khiếu nại, tố cỏo