dõn và từ thực trạng khiếu nại, tố cỏo và việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn
Ở nước ta, cỏc quyền con người về chớnh trị, dõn sự, kinh tế, văn hoỏ và xó hội được tụn trọng, thể hiện ở cỏc quyền cụng dõn và được quy định trong Hiến phỏp và phỏp luật (Điều 50 Hiến phỏp 1992). Nhà nước ta xem con người là chủ thể của xó hội, tự do, ấm no, hạnh phỳc của con người là mục
tiờu cơ bản nhất. Con người sinh ra cú những quyền cơ bản bất khả xõm phạm, con người sống trong một chế độ dõn chủ, một xó hội mà cụng dõn cú những quyền và nghĩa vụ được Nhà nước tụn trọng và bảo đảm thực hiện. Trong đú, quyền khiếu nại, tố cỏo khụng những là một trong những quyền cơ bản của cụng dõn được Hiến phỏp quy định mà cũn là cụng cụ phỏp lý để cụng dõn bảo vệ quyền và lợi ớch hợp phỏp của mỡnh, là phương thức nhõn dõn tham gia quản lý nhà nước, quản lý xó hội, là biểu hiện của nền dõn chủ xó hội chủ nghĩa.
Thời gian gần đõy tỡnh hỡnh khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn cú diễn biến phức tạp, số lượng ngày càng gia tăng. Nhiều đoàn khiếu tố đụng người, cú tổ chức, khiếu tố vượt cấp lờn trung ương, kộo đến cụng sở cỏc cơ quan nhà nước và nhà riờng cỏc đồng chớ lónh đạo Đảng, Nhà nước. Cú hiện tượng những người khiếu tố ở cỏc địa phương khỏc nhau đó liờn kết với nhau gõy ỏp lực đũi giải quyết theo yờu cầu của họ. Tỡnh trạng này làm ảnh hưởng xấu đến an ninh chớnh trị, trật tự an tồn xó hội và cần phải kịp thời cú biện phỏp ngăn chặn, khắc phục. Trong khi đú, nhiều cơ quan, người cú thẩm quyền chưa nhận thức đầy đủ trỏch nhiệm của mỡnh trong việc tiếp nhận, giải quyết kịp thời cỏc khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn, giải quyết nhiều vụ việc chậm, chưa đỳng chớnh sỏch, phỏp luật, xõm phạm tới quyền khiếu nại, tố cỏo, quyền và lợi ớch hợp phỏp của cụng dõn, làm cho nhõn dõn bất bỡnh, giảm lũng tin vào cỏc cơ quan nhà nước.
Do đú, để khắc phục tỡnh trạng này, bảo đảm quyền khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn, lập lại trật tự trong việc khiếu nại, tố cỏo và giải quyết khiếu nại, tố cỏo thỡ một trong những biện phỏp quan trọng cần thực hiện là bản thõn Quốc hội, cỏc cơ quan của Quốc hội phải tăng cường hoạt động xử lý đơn khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn, phỏt hiện những vi phạm và tổ chức giỏm sỏt việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn.