Thông qua các đại lý hoặc cửa hàng, công ty đưa SP của mình đến khách hàng. Các đại lý này sẽ mua từ công ty để bán kiếm lời. Doanh số của kênh này chiếm tỉ trọng khá lớn và có xu hướng tăng trong 2 năm 2016 – 2017. Doanh thu của đại lý chiếm tỉtrọng khá lớn, 92,6% và tăng 57,4% qua 2 năm. Hiện tại, cơng ty có trên 40 đại lý và hàng trămcửa hàng tại khu vực Miền Trung –Tây Nguyên. Đây là một điều kiện thuận lợi của công ty trong việc phân phối SP của công ty một cách kịp thời và nhanh chóng, đồng thời các đại lý, cửa hàng này cũng giúp công ty giảm thiểu được nhiều rủi ro.
Công ty Cổ Phần Thạch Bàn Miền Trung Đại lý Cửa hàng Khách hàng
Bảng 2.13. Doanh thu tiêu thụ SP của công ty giai đoạn 2016-2017 qua kênh cấp 1
ĐVT: Triệuđồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 SS (%) 2017/2016 Giá trị Tỉlệ (%) Giá trị Tỉlệ (%)
Đại lý 14.438,3 94,0 22.723,4 92,6 57,4
Cửa hàng 913,8 6,0 1.814,3 7,4 98,5
Doanh thu kênh cấp 1 15.352,1 100,0 24.537,7 100,0 59,8
(Nguồn phòng kinh doanh) Năm 2015 cơng ty có 25 đại lý, đến năm 2016, số đại lý tăng lên 30 và đến năm 2017 thì cơng ty có 40 đại lý. Số đại lý của cơng ty tăng đều qua 3 năm cho ta thấy công ty rất chú trọng trong việc mở rộng mạng lưới đại lý. Qua bảng số liệu trên ta thấy, hầu hết các đại lý đều có doanh thu tăng so với năm 2016. Một số đại lý có doanh số cao: Khánh Sơn, Tiến Đạt, Yên Loan, Bảo Trác, Tấn Vĩnh Phú. Từ đó, cơng ty có thể đưa ra những chính sách khen thưởng để khuyến khích, động viên các đại lý có doanh số cao.
Số lượng cửa hàng thuộc kênh cấp 1 khơng có biến động bởi doanh thu của cửa hàng cấp 1 thấp hơn nhiều so với đại lý. Ta có thể nhận thấy các cửa hàng có doanh số cao nằm ở Vinh và Nha Trang bởi vì cơng ty có các văn phịng đại diện tại đó. Cơng ty thấy rằng, ở các khu vực Nha Trang, Vinh có tiềm năng phát triển mạnh về các cửa hàng hơn là đại lý, từ đó cơng ty có thể đưa ra các chính sách xây dựng kênh cấp 1 thơng qua các cửa hàng tại đây để đạt được doanh thu cao.
2.2.5.3. Doanh thu tiêu thụ qua kênh cấp 2
Sơ đồ kênh cấp 2: