CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1 Phƣơng hƣớng và một số mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty
4.1.1 Phương hướng phát triển
Với sứ mệnh “Nâng cao chất lƣợng cuộc sống”, Công ty Cổ phần Dƣợc phẩm Việt Nam định hƣớng trở thành nhà phân phối uy tín trong lĩnh vực hàng dƣợc phẩm và thực phẩm dinh dƣỡng chất lƣợng cao, VNA-PHARM đã luôn chú trọng tìm kiếm những sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế để mang về phục vụ cộng đồng ngƣời Việt.
Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn phân phối dƣợc phẩm và thực phẩm dinh dƣỡng số 1 tại Việt Nam.
4.1.2 Mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty
Mở rộng thị trƣờng và tăng độ phủ sản phẩm toàn bộ tỉnh thành trong cả nƣớc qua kênh bán hàng truyền thống (GT) đối với sản phẩm dinh dƣỡng, xây dựng kênh bán hàng trực tuyến (Sales online), bán hàng điện thoại (tele sales)…
Doanh thu đạt 50 tỷ đồng/tháng, duy trì tăng trƣởng 5%/tháng
Độ bao phủ: 7000 đại lý (Shop), 400 siêu thị.
Xây dựng văn hóa Công ty trở thành hình ảnh và biểu tƣợng cho một thƣơng hiệu mạnh về sản phẩm dinh dƣỡng
Chú trọng đào tạo nguồn lực con ngƣời đảm bảo hoàn thành mục tiêu đề ra và chiến lƣợc phát triển Công ty
Tăng cƣờng hoạt động quảng bá sản phẩm trong kênh y tế, tạo hiệu ứng tiêu dùng sản phẩm, xây dựng và phát triển trở thành thƣơng hiệu mạnh.
Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng (data base) đủ lớn để truyền thông rộng dãi sản phẩm trong phạm vi cả nƣớc.
Nghiên cứu các sản phẩm mới chất lƣợng quốc tế, đƣa ra nhiều sản phẩm dinh dƣỡng chất lƣợng, giá cả phù hợp với thị trƣờng tiêu dùng trong nƣớc.
Nâng cao chất lƣợng dịch vụ, giải quyết các vấn đề khiếu nại từ phía khách hàng đảm bảo giữ vững uy tín của Công ty.
Chia sẻ cộng đồng, tham gia tài trợ các Quỹ bảo trợ xã hội…