CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực ngành du lịch tại Tỉnh Quảng Bình
3.2.1. Số lao động trong ngành du lịch tỉnh Quảng Bình
Do yêu cầu của ngành, tình hình lao động trực tiếp và gián tiếp trong ngành du lịch có xu hƣớng tăng qua các năm (Bảng 3.3). Trong đó lao động trực tiếp chiếm hơn 30% và lao động gián tiếp chiếm 70%.
Bảng 3.3. Lao động trong ngành du lịch Quảng Bình 2014 – 2018 ĐVT Người Chỉ tiêu 2014 2015 2016 2017 2018 Tổng lao động ngành du lịch Quảng Bình 9.600 12.300 12.600 12.300 13.300 1. Lao động trực tiếp 3.000 4.000 4.100 4.000 4.500
2. Lao động gián tiếp 6.600 8.300 8.500 8.300 8.800
Nguồn Tác giả tổng hợp
Qua bảng 3.3 về số lƣợng lao động ngành du lịch Quảng Bình có thể thấy, số lao động năm 2018 tăng 38,5% so với năm 2014, tƣơng ứng với 3.700 lao động, năm 2018 so với năm 2017 tăng hơn 8%. Năm 2016, do tác động của sự cố môi trƣờng, tâm lý lo ngại về tính ổn định của ngành du lịch có tác động tiêu cực đến ngƣời lao động, nên số lƣợng lao động ngành du lịch năm 2017 có biến động giảm so với năm 2016 khoảng 2,5%, tƣơng ứng với 300 ngƣời. Tuy nhiên, nhờ các chính sách kịp thời nhằm khắc phục sự cố của chính phủ và UBND tỉnh, ngành du lịch đã thu hút đƣợc ngƣời lao động quay trở lại làm việc đạt mức 13.300 lao động vào năm 2018. Và với mục tiêu đón 4,3 triệu lƣợt khách năm 2019, trong đó có khoảng 250.000 - 300.00 lƣợt khách quốc tế; ngành du lịch Quảng Bình cần thu hút khoảng 5.500 lao động trực tiếp để phục vụ trong lĩnh vực này...
Từ các số liệu trên có thể thấy, số lƣợng lao động ngành du lịch của tỉnh tăng đều qua các năm và theo dự đoán của Viện Nghiên cứu phát triển du lịch, con số này có thể đạt 41.900 lao động, trong đó có 13.100 lao động trực tiếp vào năm 2020. Nhƣ vậy, để có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu về nhân lực trong tƣơng lai, các doanh nghiệp cùng với các sở ban ngành liên quan cần phải có những biện pháp nhằm nâng cao số lƣợng và chất lƣợng của nguồn nhân lực ngay từ bây giờ.