CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.3. Phƣơng pháp xử lý phân tích dữ liệu
Sau khi thu thập dữ liệu học viên tiến hành phân tích dựa vào các phƣơng pháp chủ yếu sau: phƣơng pháp tổng hợp, thống kê, điều tra mẫu bằng bảng hỏi và phỏng vấn, phân tích so sánh định tính và định lƣợng; sử dụng số liệu thứ cấp và sơ cấp.
Phương pháp thống kê mô tả:
Thống kê mô tả đƣợc sử dụng để mô tả những đặc tính cơ bản của dữ liệuthu thập đƣợc qua các cách thức khác nhau. Thống kê mô tả và thống kê suy luận cung cấp những tóm tắt đơn giản về một tập hợp các dữ liệu thu thập đƣợc và/ hoặc đƣợc lựa chọn từ một tổng thể thống kê bằng một quy tắc r ràng và các thƣớc đo. Cùng với phân tích đồ họa đơn giản, chúng tạo ra nền tảng của mọi phân tích định lƣợng về số liệu. Có nhiều hình thức thống kê mô tả:
+ Biểu diễn dữ liệu bằng đồ họa trong đó các đồ thị mô tả dữ liệu hoặc giúp so sánh dữ liệu;
+ Biểu diễn dữ liệu thành các bảng số liệu tóm tắt về dữ liệu;
+ Thống kê tóm tắt (dƣới dạng các giá trị thống kê đơn nhất) mô tả dữ liệu. Tác giả đã sử dụng phƣơng pháp này để thu thập, phân tích, trình bày và đánh giá về cơ cấu độ tuổi, cơ cấu về giới, trình độ chuyên môn của CBCC Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý giai đoạn 2012-2016.
Phương pháp phân tích và tổng hợp:
hân tích là việc nghiên cứu các tài liệu, lý luận khác nhau bằng cách phân tích chúng thành từng bộ phận để tìm hiểu sâu sắc về đối tƣợng.
Tác giả sử dụng phƣơng pháp này nhằm phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho đội ngũ CBCC Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý, trên cơ sở dữ liệu đã đƣợc thống kê, mô tả, nhằm tìm ra những kết quả đạt đƣợc, những hạn chế yếu kém, đồng thời xác định các nguyên nhân của những hạn chế yếu kém và đề xuất các giải pháp cho công tác này trong giai đoạn tiếp theo.
Từ những kết quả nghiên cứu từng mặt, phải tổng hợp lại để có nhận thức đầy đủ, đúng đắn cái chung, tìm ra đƣợc bản chất, quy luật vận động của đối tƣợng nghiên cứu. Tổng hợp là việc liên kết từng mặt, từng bộ phận thông tin đã đƣợc phân tích tạo ra một hình ảnh đầy đủ và sâu sắc về đối tƣợng. hƣơng pháp tổng hợp giúp tác giả đƣa ra những nhận định và đánh giá khái quát về vấn đề nghiên cứu trong luận văn Tác giả đã sử dụng phƣơng pháp này để thu thập, tổng hợp số liệu về thực trạng tạo động lực làm việc cho CBCC Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý giai đoạn 2012-2016. Liên kết các thông tin từ cơ cấu độ tuổi, về giới, trình độ lý luận chính trị, chuyên môn, đặt cạnh nhau để thấy r hơn bức tranh thực trạng về tạo động lực làm việc cho CBCC tại Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý.
hân tích và tổng hợp là hai phƣơng pháp gắn bó chặt chẽ, quy định và bổ sung cho nhau trong nghiên cứu và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản thân sự vật. Trong phân tích, việc xây dựng một cách đúng đắn tiêu thức phân loại làm cơ sở khoa học hình thành đối tƣợng nghiên cứu bộ phận ấy, có ý nghĩa rất quan trọng. Trong nghiên cứu tổng hợp vai trò quan trọng thuộc về khả năng liên kết các kết quả cụ thể (có lúc ngƣợc nhau) từ sự phân tích, khả năng trừu tƣợng, khái quát nắm bắt đƣợc mặt định tính từ rất nhiều khía cạnh định lƣợng khác nhau.
CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CBCC TẠI CHI CỤC THUẾ PHỦ LÝ