CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.4. Phân tích các nhân tố tác động tới động lực lao động
3.4.2.6. Công tác đào tạo không hiệu quả
Theo thông tin tại bảng 3.8, tiêu thức thứ 11, chỉ có 33,9% số ngƣời đƣợc
hỏi cho rằng cơ quan đã thực sự quan tâm và tạo điều kiện đến việc đào tạo công chức để đáp ứng tốt hơn với yêu cầu công việc ngày càng phức tạp. Điều này cho thấy công tác đào tạo tại Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý chƣa đƣợc chú trọng.
Bảng 3.14 Nguyên nhân làm cho đào tạo chƣa hiệu quả
Đơn vị: %
Nguyên nhân Số lƣợt lựa
chọn Tỉ lệ
Kinh phí đào tạo hạn chế 16 28,6
Không xác định đúng nhu cầu đào tạo 27 48,2
Quản lí đào tạo yếu kém 13 23,2
Nội dung đào tạo không phù hợp 11 19,6
Trong số những nguyên nhân làm hạn chế hiệu quả của chƣơng trình đào tạo thì nguyên nhân “không xác định đúng nhu cầu đào tạo” đƣợc nhiều ngƣời lựa chọn nhất. Việc học đƣợc phản ánh đôi khi học không gắn liền với hành, lí thuyết thì nhiều nhƣng thực hành thì ít làm cho kiến thức đƣợc học chƣa thực sự đáp ứng đƣợc đòi hỏi của tình hình mới. Hơn nữa kinh phí đào tạo hạn chế cũng ảnh hƣởng trực tiếp tới việc lựa chọn và thực hiện chƣơng trình đào tạo mang tính hiện đại. Đồng thời, việc xác định nhu cầu đào tạo đôi lúc chƣa phù hợp dẫn tới cung cấp những chƣơng trình không cần thiết. Kết hợp với việc xác định đối tƣợng đào tạo chƣa đúng nhƣ ngƣời có khả năng, muốn học tập thì lại không đƣợc đáp ứng, có ngƣời không muốn học vì đã có tuổi hoặc khả năng tiếp thu chậm lại đƣợc lựa chọn đi học. Chính điều đó cũng hạn chế động lực làm việc của ngƣời công chức.
Bên cạnh đó, hiện nay các cơ quan thuế cấp dƣới nhƣ các Chi cục chƣa đƣợc tạo điều kiện đƣợc tham gia nhiều khóa học, các lớp đào tạo để bổ sung kiến thức nhằm nâng cao trình độ. Nếu có thì cũng chỉ một số ít đƣợc tham gia dẫn đến sự không đồng đều về mặt chất lƣợng gây khó khăn cho công tác nhân sự nếu có luân
chuyển, điều động. Nên thực tế tại Chi cục Thuế thành phố Phủ Lý rất ít khi luân chuyển, điều động công chức dẫn đến tình trạng một công chức làm ở một bộ phận nhiều năm gây nhàm chán trong công việc, không đƣợc phát triển toàn diện dẫn đến sức ì.