Công ty hiện tại đang thực hiện hai hoạt động huấn luyện, đào tạo chính đó là đào tạo mới và đào tạo bổ sung.
Thứ nhất là về hoạt động đào tạo mới, chủ yếu là dành cho NVBH mới. Theo kết quả khảo sát, hầu hết những NVBH được tuyển vào làm việc đều là những người đã có kinh nghiệm bán hàng trước đó. Chính vì vậy mà đối với hoạt động đào tạo mới này chủ yếu là cung cấp chủ yếu là kiến thức về sản phẩm, công ty, thị trường. Do các sản phẩm của công ty đều mang những yếu tố chuyên biệt, thông tin về sản phẩm, yếu tố kỹ thuật, công nghệ, cấu tạo, chất liệu. Những kiến thức này NVBH mới cần phải nắm được thật rõ giống như một chuyên gia để có thể khiến khách hàng tin tưởng. Hoạt động này thông thường người huấn luyện sẽ là các BM, trưởng phòng Kỹ thuật – Bảo hành – những người nắm rõ về sản phẩm nhất.
Ngay sau khi NVBH mới tiếp nhận công việc, hoạt động đào tạo sẽ nhanh chóng được triển khai và diễn ra trong vòng 2 tuần. Trong khoảng thời gian 2 tuần này, NVBH sẽ đồng thời thực hiện công việc bán hàng và tham gia đào tạo để có thể nhanh chóng áp dụng kiến thức đã được đào tạo vào thực tế bán hàng. Bên cạnh đó, việc lựa chọn kết hợp giữa loại hình đào tạo trực tiếp và loại hình đào tạo theo cách tự nghiên cứu cũng giúp gia tăng hiệu quả đào tạo bởi NVBH được học hỏi một cách thoải mái và chủ động. Thoải mái ở chỗ họ có thể học theo cách của riêng họ, tại không gian riêng của họ. Chủ động ở chỗ những kiến thức đó họ sẽ tự học, tự đọc trước, sau đó có thể hỏi trực tiếp người huấn luyện nếu có câu hỏi, thắc mắc.
Thứ hai là về hoạt động đào tạo bổ sung. Đây là hoạt động đào tạo diễn ra trong thời gian ngắn, tùy thuộc vào tình hình kinh doanh và định hướng của các nhà quản trị để thực hiện tổ chức các buổi đào tạo. Nội dung buổi đào tạo sẽ là bổ sung, cập nhật thông tin về
sản phẩm mới, cách sử dụng những công cụ hỗ trợ bán hàng, cách lập báo cáo về doanh thu, hay những nội dung liên quan đến các bộ kỹ năng bán hàng,… Đối với hoạt động đào tạo bổ sung, công ty kết hợp phần lớn 2 loại hình đào tạo là đào tạo trực tuyến và đào tạo theo cách tự nghiên cứu. Do vị trí của các showroom trải dài trên địa bàn Hà Nội và có ở Hải Phòng, nên việc tập trung tất cả các NVBH về văn phòng để tổ chức đào tạo trực tiếp sẽ là khó khăn hơn. Do đó, việc lựa chọn loại hình đào tạo trực tuyến và đào tạo theo cách tự nghiên cứu sẽ giúp tiết kiệm được thời gian, công sức di chuyển của nhân viên mà vẫn có thể triển khai, truyền tải thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.