c. Khái niệm phát triển (đào tạo) nguồn nhân lực chất lượng cao (PTNNLCLC)
2.5.1 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ở Nhật Bản
a. Sự cần thiết của phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong các công ty hiện đại
Việc PTNNL ngày càng trở nên quan trọng trong các công ty hiện đại, nhiều người không hiểu được sự cần thiết của nó. Điều này là do bản chất của PTNNL trong các công ty truyền thống của Nhật Bản khác với bản chất của PTNNL hiện đại. Trong thời kỳ kinh tế phát triển vượt bậc, việc làm suốt đời và hệ thống thâm niên được công nhận là "lẽ tự nhiên" của các công ty. Nhân viên chịu sự kiểm soát của công ty và được bảo vệ. Do đó, có rất ít công ty tích cực phát triển các cá nhân, và điều quan trọng là phải theo kịp với tổng thể. Sau đó, sự lan rộng của công nghệ thông tin đã thay đổi hoàn toàn tình hình. Hiệu quả của hoạt động thông qua Internet đã làm thay đổi đáng kể môi trường kinh doanh, đòi hỏi chuyên môn và kỹ năng vượt trội. Ở Nhật Bản hiện đại, ngày càng có nhiều công ty tập trung vào việc nâng cao năng lực của từng nhân viên. Hơn nữa, mỗi nhân viên được yêu cầu phải có năng lực cao. Chúng ta có thể nâng cao sức mạnh doanh nghiệp của mình bằng cách tạo ra các sản phẩm
99
và dịch vụ có thể phân biệt chúng ta với các công ty khác bằng cách sử dụng nguồn nhân lực có trình độ cao và xuất sắc.
Tuy nhiên, người tài không dễ kiếm. Thậm chí, nếu phát hiện ra, nó có thể không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Vì vậy, phát triển nguồn nhân lực là quan trọng. PTNNLCLC là nền tảng của chiến lược quản lý trong các công ty Nhật Bản hiện đại. Điều đó nói rằng, có một giới hạn đối với mức độ mà bộ phận nhân sự có thể thực hiện vai trò này. Để tạo ra một môi trường nơi bạn có thể trưởng thành bằng cách nâng cao bản thân, bạn nên nhận ra đó là một vấn đề mà toàn bộ tổ chức cần giải quyết.
b. Mục đích phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
✓ Nâng cao năng suất thông qua PTNNLCLC
Đầu tiên là cải thiện năng suất. Tại Nhật Bản, tỷ lệ sinh giảm và dân số già đang gây ra sự suy giảm dân số làm việc ngày càng tồi tệ. Từ tình hình này, nhân viên là nguồn nhân lực quan trọng đối với các công ty, và năng suất lao động là điều cần thiết cho sự phát triển của công ty. PTNNLCLC cao năng lực của từng nhân viên và thúc đẩy họ làm việc. Khả năng và động lực cải thiện hiệu quả hoạt động và cải thiện năng suất là rất cao.
✓ Ngăn chặn nhân viên bỏ việc và nghỉ hưu sớm
Mục tiêu thứ hai là ngăn chặn nhân viên nghỉ việc. Trong số các công ty, doanh thu của nhân viên trong năm thứ ba của sinh viên mới tốt nghiệp là một thách thức đối với toàn xã hội. Tỷ lệ doanh thu khoảng 30% và không được cải thiện kể từ khoảng 10 năm trước. Một trong những lý do cho tỷ lệ doanh thu cao là nhân viên không nhìn thấy cơ hội tăng trưởng trong công ty. Trong một nơi làm việc mà bạn không cảm thấy cơ hội để phát triển, hy vọng và động lực của bạn cho tương lai có thể không tăng lên, và bạn có thể tìm thấy các cơ hội khác để đóng một vai trò tích cực. Về vấn đề đó, PTNNLCLC tạo cơ hội cho nhân viên học hỏi như đào tạo với mục đích cải thiện khả năng của chính họ. Do đó, PTNNLCLC bao gồm mục tiêu ngăn chặn nghỉ việc hoặc nghỉ hưu sớm bằng cách cho nhân viên cơ hội tăng trưởng.
100
c. Lợi ích của việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đối với các công ty và tổ chức
Hiện tại, các công ty Nhật Bản đang phải đối mặt với tình trạng thiếu lao động trầm trọng, có nhận định sẽ thiếu hụt lao động khoảng 10 triệu người vào năm 2030. Nếu tập hợp nhiều nhân lực và dựa vào “số lượng”, cuối cùng sẽ đạt đến giới hạn. Cách thực tế nhất để khắc phục tình trạng này là nâng cao năng lực của nhân viên và tăng năng suất. Để đạt được điều đó, bản thân nhân viên cần phải trau dồi các kỹ năng cần thiết trong xã hội tương lai, dựa trên tầm nhìn của chính họ cho tương lai. Bằng cách mở rộng, nó sẽ tạo ra một tương lai tươi sáng cho công ty. Không quá lời khi nói rằng tình hình phát triển nguồn nhân lực trực tiếp dẫn đến lợi nhuận của các công ty, tổ chức. Sẽ là một tổn thất lớn cho một công ty nếu nguồn nhân lực không phát triển và nhân viên nghỉ việc hay nghỉ hưu sớm. Các hoạt động tuyển dụng rất tốn kém và đào tạo rất tốn kém, ngay cả trong thời gian ngắn. Chính vì thế, cần phải nghĩ ra các cách để ngăn chặn tình trạng này.
Mặt khác, nếu PTNNLCLC thành công, nhân viên sẽ thấy công việc của họ đáng giá, và kết quả là họ sẽ có thể giữ lại nguồn nhân lực của mình. Nó cũng dẫn đến những điều đáng khen cho người trồng và tạo ra một chu kỳ đạo đức. Nếu có một môi trường mà chúng ta có thể phát triển, thì rất dễ dàng ngăn chặn việc nghỉ việc hay nghỉ hưu sớm. Chính vì vậy các công ty được yêu cầu tập trung vào phát triển nguồn nhân lực, chẳng hạn như cung cấp một nơi để học tập. Thử thách mà các công ty phải đối mặt trong quá trình PTNNLCLC:
✓ Thiếu hụt lao động do dân số giảm
Với tỷ lệ sinh giảm và dân số già, dân số thế hệ lao động tiếp tục giảm. Theo số liệu thống kê quan trọng do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi công bố, số lượng ca sinh năm 2000 là 1.195.547 ca, trong khi số ca sinh năm 2019 là 864.000 ca, tức là chưa đến 1 triệu ca, trong 19 năm, con số này đã giảm xuống. hơn 300.000. Số lượng sinh giảm đồng nghĩa với việc ít thế hệ làm việc hơn, và kết quả là, các công ty ngày càng khó tìm được người tài. .
101
Với sự phát triển của công nghệ thông tin (IT) và trí tuệ nhân tạo (AI), năng suất của doanh nghiệp đã được cải thiện so với những năm 1980. Do đó, phạm vi công việc của mỗi nhân viên đã tăng lên và việc sử dụng thành thạo tất cả các công cụ và hệ thống trở nên cần thiết. Trong nhiều trường hợp, rất khó để đảm bảo thời gian PTNNLCLC vì công việc như vậy.
✓ Khó đảm bảo nguồn nhân lực
Khi tình trạng thiếu lao động ngày càng gia tăng, mỗi người lao động phải trở thành lực lượng cải thiện năng suất để tăng khả năng cạnh tranh của công ty. Nếu không phát triển được nguồn nhân lực thì năng suất lao động sẽ không tăng dù có đảm bảo được NNL và có khả năng nguồn nhân lực xuất sắc sẽ ra đi và khả năng PTNNL mới sẽ giảm sút, vì vậy hãy tận dụng cơ hội này để phát triển nguồn nhân lực việc PTNNL sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
✓ Văn hóa doanh nghiệp và doanh nghiệp để phát triển nguồn nhân lực chưa có Văn hóa doanh nghiệp là thứ mà công ty đã xây dựng trong nhiều năm và không thể thay đổi ngay lập tức. Vì vậy, dù một cá nhân có cố gắng nâng cao năng lực của mình đến đâu thì vẫn có thể xảy ra những tình huống mà văn hóa doanh nghiệp không cho phép. Không phải vấn đề cá nhân mà nguồn nhân lực không phát triển được mà có thể có vấn đề ở phía công ty. Một tổ chức có nhiều người không có động lực làm việc sẽ cảm thấy khó chịu đối với những nhân viên có động lực. Những công ty không có tiêu chuẩn tăng lương rõ ràng, dựa trên thâm niên, có thể không có đánh giá nhân sự làm nhân viên hài lòng. Động lực của nhân viên bị giảm sút trong một môi trường mà ngay cả khi họ tạo ra kết quả, họ vẫn không được đánh giá. Trong môi trường không kích thích được khát vọng phát triển, chẳng những tài vận không phát triển mà còn có thể dẫn đến tài lộc cũng không thể phát. Chính vì thế, cần phải kiểm tra lại văn hóa doanh nghiệp.
✓ Không có mục tiêu rõ ràng để PTNNLCLC
Điều quan trọng nhất trong PTNNLCLC là phải có mục tiêu rõ ràng. Nếu các kỹ năng và hình ảnh của NNLCLC do công ty yêu cầu mà không rõ ràng, thì công ty và
102
nhân viên cũng không thể chia sẻ mục tiêu. Việc thiếu các mục tiêu PTNNLCLC là một trong những thách thức và cần phải cải thiện ngay lập tức.
Để nhân viên làm việc tích cực và phát triển bản thân, thì cần phải có một hình ảnh cụ thể về nguồn nhân lực. Bằng cách làm rõ mức độ kiến thức và kỹ năng cần thiết theo bộ phận, nhóm tuổi, nghề nghiệp, vị trí, v.v., nhân viên sẽ có thể thiết lập mục tiêu và đẩy nhanh tốc độ phát triển. Và phải nhận ra rằng “tăng trưởng nguồn nhân lực chính là tăng trưởng doanh nghiệp”. Nếu công ty và nhân viên đang phải đối mặt với những hướng khác nhau, sẽ không thể tạo ra hiệu suất cao. Việc kết giữa “hình ảnh nguồn nhân lực theo yêu cầu của công ty” và “mục tiêu của nhân viên” cần phải xem trọng.
PTNNLCLC cũng là một phương pháp hữu hiệu với sự trợ giúp của các giảng viên chuyên ngành bên ngoài. Tuy nhiên, nếu nhân viên không hiểu các vấn đề của công ty mình, thì sẽ vứt bỏ việc PTNNLCLC.
d. Quỹphát triển nguồn nhân lực và chính sách Nhật Bản
Quỹ Phát triển Nguồn nhân lực và Chính sách Nhật Bản (PHRD) là quỹ ủy thác có lập trình đầu tiên của Ngân hàng Thế giới, được Chính phủ Nhật Bản tài trợ hoàn toàn để giúp nâng cao kỹ năng, bí quyết và chuyên môn của các tổ chức chính phủ ở các nước đang phát triển để họ có thể giải quyết tốt hơn những thách thức phát triển chính của họ. Mục tiêu của PHRD là giúp các nước đang phát triển tiếp cận với các kỹ năng kỹ thuật và kiến thức toàn cầu, cho phép họ xây dựng năng lực nguồn nhân lực để chuẩn bị các chương trình và chính sách thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống.
Quỹ PHRD tiếp tục đóng một vai trò duy nhất trong việc xây dựng năng lực kỹ thuật và thể chế cần thiết để giảm nghèo và tăng trưởng nền kinh tế của các nước đang phát triển nhận viện trợ không hoàn lại. Trọng tâm của PHRD là quan hệ đối tác hiệu quả giữa Chính phủ Nhật Bản và Nhóm Ngân hàng Thế giới (WBG), mang lại cách tiếp cận hợp tác và chiến lược cho phép khả năng thích ứng và linh hoạt khi nhu cầu phát triển thay đổi. Điều này đã cho phép các điều chỉnh theo chương trình nhanh chóng và năng động để PHRD vẫn phù hợp và tập trung vào kết quả - một
103
minh chứng rõ ràng về vị thế của Nhật Bản trên trường thế giới với tư cách là chất xúc tác đầu tiên cho các vấn đề phát triển cấp bách.
PHRD tiếp tục duy trì và tăng cường cách tiếp cận linh hoạt của mình đối với những thách thức phát triển đang thay đổi trong nông nghiệp và nông thôn, tiếp cận cung cấp năng lượng, giám sát và đánh giá để có kết quả phát triển tốt hơn, Bảo hiểm sức khỏe toàn dân cho tất cả mọi người và sẵn sàng cho đại dịch. Triển vọng của PHRD nhất quán với các Mục tiêu Phát triển Bền vững toàn cầu (SDGs) và mục tiêu song sinh của WBG là chấm dứt nghèo cùng cực và thúc đẩy thịnh vượng chung. Trong tương lai, PHRD đặt mục tiêu thúc đẩy tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ, bền vững và bao trùm thông qua các chương trình ưu tiên này. Kể từ khi thành lập, Chính phủ Nhật Bản đã đóng góp 3,4 tỷ USD cho quỹ PHRD để hỗ trợ danh mục 4.500 hoạt động trải dài hơn 150 quốc gia.16
Quỹ PHRD hỗ trợ bốn chương trình chính:
• Hỗ trợ Kỹ thuật PHRD Chương trình Bảo hiểm Y tế Toàn dân (UHC)
• Chương trình Đối tác Ngân hàng Thế giới-Nhật Bản
• Chương trình tài trợ cho nhân viên của Nhật Bản
• Chương trình học bổng sau đại học chung giữa Nhật Bản / Ngân hàng Thế giới (JJ / WBGSP)
Nhóm Quản lý và Điều hành Chương trình PHRD trong Phó Chủ tịch Tài chính Phát triển của Ngân hàng Thế giới (DFi) chịu trách nhiệm quản lý ba trong bốn chương trình (Hỗ trợ Kỹ thuật Chương trình Bảo hiểm Y tế Toàn dân, Chương trình Đối tác Ngân hàng Thế giới-Nhật Bản và Trợ cấp Nhân viên Nhật Bản Chương trình), cũng như để quản lý và điều hành quỹ tổng thể, bao gồm cả việc chuyển từ PHRD sang các chương trình được ủy thác tài trợ khác. Chương trình Học bổng (JJ /
16 Ngân hàng Thế giới The World Bank, Báo cáo thường niên năm 2018,
104
WBGSP) được quản lý bởi Phó Chủ tịch Khối Kinh tế Phát triển của Ngân hàng Thế giới (DEC).
Đóng góp cho các Chương trình khác của Nhóm Ngân hàng Thế giới:
Quỹ PHRD tiếp tục là một trong những chương trình quỹ tín thác lớn nhất hỗ trợ các chương trình sáng tạo toàn cầu và đa phương do WBG quản lý được thiết kế để ứng phó với các thách thức phát triển mới xuất hiện và hợp tác trong các sáng kiến phản ứng nhanh. Hỗ trợ của PHRD, dưới hình thức chuyển giao cho các chương trình như vậy, bao gồm các quan hệ đối tác để thúc đẩy sự tham gia, chia sẻ kiến thức và huy động nguồn lực ở cấp độ toàn cầu hoặc xuyên quốc gia.
Thông qua nền tảng này, đóng góp tích lũy từ khi thành lập đến cuối năm tài chính 19 lên tới 835 triệu đô la Mỹ. Những đóng góp đáng chú ý được chuyển đến các Chương trình WBG đã chọn được nêu dưới đây:
Các đóng góp đa phương của PHRD cho các Chương trình WBG khác
Chương trình Đóng góp cho
đến nay $ Nhật Bản-WBG về quản lý rủi ro thiên tai lồng ghép ở các
nước đang phát triển (GFDRR)
$ 132,0 Quỹ tài trợ ưu đãi toàn cầu (GCFF) cho Trung Đông và Bắc
Phi (MENA)
$ 85,0
Cơ sở Khẩn cấp Đại dịch (PEF) $ 50,0
Nhóm Tư vấn về Nghiên cứu Nông nghiệp Quốc tế (CGIAR) $ 49,18 Tài trợ cho các công dân Nhật Bản thông qua Chương trình
Nhân viên Tài trợ (DFSP)
$ 43,05
Trung tâm Học tập Phát triển Tokyo (TDLC) $ 35,0
Đối tác đầu tư cơ sở hạ tầng chất lượng (QIIP) $ 30,0
Mở rộng quy mô dinh dưỡng (SUN) $ 22,0
Cơ sở hạ tầng toàn cầu (GIF) $ 15,0
105
Quỹ Bảo hiểm Rủi ro Thiên tai Đông Nam Á (SEADRIF) $ 12,7 Cơ sở Tài chính Toàn cầu Hỗ trợ Mọi Phụ nữ Mỗi Trẻ em
(GFF) $ 10,0
TỔNG $ 497,93