Quan điểm phát triển nguồn nhân lực Khối tín dụng bán lẻ tại MSB cụ thể như sau:
- Phát triển nguồn nhân lực là đòi hỏi khách quan để thích ứng với môi trường kinh doanh và công nghệ đang thay đổi không ngừng. Cùng với đó là nhu cầu tiếp tục phát triển đi lên của Khối tín dụng bán lẻ của MSB, cũng như của chính bản thân từng người lao động trong tổ chức.
- Là nhiệm vụ trọng tâm then chốt, nó quyết định năng lực vận hành, khả năng cạnh tranh và vận mệnh của tổ chức. Do đó phát triển nguồn nhân lực là một nội dung đặc biệt quan trọng trong chiến lược phát triển chung. Cũng như bản thân công tác này cần có chiến lược riêng với các mục tiêu và chương trình hành động chi tiết, cụ thể.
- Phát triển nguồn nhân lực về mặt số lượng cần đi đôi với việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và sự hợp lý hoá trong các cơ cấu nhân lực quan trọng đảm bảo cho nguồn nhân lực của Khối phát triển cân xứng và toàn diện.
- Là hoạt động có tính liên tục, xuyên suốt vì mặc dù các đợt tuyển dụng hay các khoá đào tạo không phải lúc nào cũng diễn ra nhưng với năng lực tự nhận thức, nguồn nhân lực vẫn có thể tiến bộ từng phút, từng giờ.
- Cần dựa trên các nguyên tắc công bằng (mọi thành viên đều có quyền được phát triển) và hài hoà về lợi ích (phát triển tổ chức, phát triển sự nghiệp, phát triển cá nhân).
- Cần đảm bảo tính bền vững dài hạn, không chỉ phục vụ việc thực thi các mục tiêu trước mắt, mà còn phải đảm bảo tính kế thừa tổng thể.
- Dựa trên sự chủ động và nỗ lực của tập thể đơn vị là chủ yếu. Lấy công tác đào tạo làm trung tâm, thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực theo chiều sâu.
- Cần được thực hiện đồng bộ, bài bản trên tất cả các mặt công tác. Đảm bảo phát huy hiệu quả tối đa các giá trị của sự phát triển. Đồng thời, giảm thiểu khả năng một mặt công tác yếu kém, gây hệ luỵ dây chuyền tới các mặt công tác khác.