Bộ phận công nghệ thông tin cần nghiên cứu để đưa các chương trình mang tính bảo mật riêng cho tất cả các máy tính nội bộ nhưng vẫn kết nối internet mà vẫn đảm bảo an toàn dữ liệu trong ngân hàng. Như hiện nay, các máy tính sử dụng kết nối mạng nội bộ thì không thể kết nối với mạng internet bên ngoài và ngược lại. Điều này gây khó khăn cho việc cập nhật thông tin ảnh hưởng đến chất lượng và thời gian xử lý công việc của cán bộ.
Triển khai cổng giao dịch điện tử (Trade portal) cho khách hàng, đảm bảo tính kết nối với corebanking ngay cả khi chuyển đổi corebanking mới. Đồng thời, tích hợp với hệ thống ERP của khách hàng cho phép khách hàng tương tác tham gia vào các khâu chính của quá trình cung ứng sản phẩm tài trợ XNK cụ thể như sau:
- Gửi hồ sơ giao dịch trực tuyến 24/7.
- Nhận chứng từ trực tuyến từ ngân hàng (thông báo giao dịch, hóa đơn…) - Vấn tin và theo dõi tình trạng giao dịch 24/7.
- Tạo chứng từ giao dịch theo mẫu
Đối với giải pháp back-office : nghiên cứu tìm kiếm giải pháp tổng thể thay thế dự án chuyển đổi corebanking, đảm bảo phù hợp với xu thế phát triển ứng dụng trên web- based với mã nguồn mở, tích hợp cùng lúc nhiều tính năng trên một chương trình, trong đó ưu tiên các tính năng tích hợp, đồng bộ trực tuyến với SWIFT, quét scan dữ liệu phân tán từ xa phục vụ xử lý tác nghiệp tập trung, xác lập và quản lý mức độ ưu tiên của giao dịch, dashboard (phân bổ, giám sát nguồn lực thực hiện giao dịch, cảnh báo tự động các giao dịch đến hạn, xử lý thanh toán…)