TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
1.2.1 Nhân tố xuất phát từ ngân hàng 1.2.1.1 Uy tín, thƣơng hiệu của ngân hàng
Một ngân hàng có uy tín lớn là ngân hàng có hoạt động đa dạng và phong phú cả về quy mô và chất lượng, điều này sẽ thu hút được số lượng lớn các khách hàng đến ngân hàng. Trong hoạt động tài trợ XNK thì uy tín của ngân hàng càng đóng vai trò quan trọng hơn, cam kết của ngân hàng sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến quá trình thực hiện của giao dịch thương mại. Cam kết do một ngân hàng có uy tín cao phát hành sẽ dễ dàng được chấp nhận, giảm các chi phí cho người mua và người bán, tạo lòng tin đối với khách hàng, từ đó sẽ càng làm tăng uy tín của ngân hàng và ngân hàng cũng nhờ đó mà có thể phát triển các mảng hoạt động khác của ngân hàng. Uy tín của ngân hàng có thể đánh giá qua các chỉ tiêu như khả năng thanh toán, tốc độ và kỹ thuật xử lý các nghiệp vụ, quy mô và nguồn vốn huy động và cho vay cũng như sự đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ ngân hàng .
1.2.1.2 Chính sách tài trợ XNK của ngân hàng
Chính sách tài trợ XNK là một nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô của hoạt động tài trợ XNK. Chính sách tài trợ XNK đối với khách hàng mà các ngân hàng áp dụng được thể hiện bằng các định hướng phát triển, các quy chế,
quy trình sản phẩm...Mục đích cuối cùng là để cung cấp sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng như về tốc độ xử lý, tính chuyên nghiệp, độ an toàn trong các giao dịch, từ đó đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận nâng cao được vị thế cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường.
Một chính sách tài trợ hiệu quả giúp ngân hàng thống nhất về phương thức tài trợ, đối tượng tài trợ, thông tin yêu cầu về hồ sơ tài trợ. Qua đó tạo cho khách hàng sự an tâm, hài lòng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Do vậy, việc xây dựng chính sách tài trợ XNK hợp lý, đủ sức mạnh là việc cần thiết để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
1.2.1.3 Năng lực cho vay của ngân hàng
Năng lực cho vay của ngân hàng phụ thuộc vào khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại mà nguồn vốn của ngân hàng là một phần quan trọng tạo nên năng lực cạnh tranh cho ngân hàng. Nếu DN XNK có nhu cầu vay vốn lớn, trong khi nguồn vốn của ngân hàng nhỏ thì sẽ không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp. Do đó để có thể đảm bảo năng lực cho vay của ngân hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh đòi hỏi NHTM phải có những chính sách huy động vốn hiệu quả. Mặt khác, hoạt động tài trợ XNK của NHTM gắn liền với nguồn thu ngoại tệ. Do đó làm thế nào để huy động đủ nguồn ngoại tệ đáp ứng nhu cầu vay của DN XNK đang là vấn đề lớn đối với nhiều ngân hàng thương mại.