Bên cạnh việc phát hành thẻ nội địa, để đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng, Agribank Tiền Giang liên tục đƣa ra nhiều sản phẩm dịch vụ mới. Cụ thể, trong 6 tháng đầu năm 2012, Agribank đã phát triển thêm dịch vụ bán vé máy bay và cấp thẻ tín dụng quốc tế vào hệ thống dịch vụ kinh doanh của ngân hàng. Bƣớc đầu mang lại hiệu quả nhất định, tạo sự bền vững cho hoạt động của chi nhánh ở địa phƣơng.
Đối với SPDV trong năm 2013, chi nhánh tập trung củng cố và đẩy mạnh khai thác các SPDV có khả năng phát triển đƣợc tại địa bàn đã triển khai những năm trƣớc nhằm cải thiện nguồn từ SPDV, các sản phẩm đƣợc chi nhánh tập trung là dịch vụ
- 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 2010 2011 2012 2013 2014 6T 2015 doanh số mua doanh số bán
Bancassurance và Mobile banking. Gắn tín dụng với phát triển sản phẩm dịch vụ nhƣ mở tài khoản tiền gửi thanh toán, giải ngân qua thẻ, thì việc vận động khách hàng vay mua bảo hiểm bảo an tín dụng8
đang đƣợc triển khai rộng rãi tại chi nhánh. Năm 2014 là năm thuận lợi cho thị trƣờng chứng khoán, chi nhánh làm tốt công tác phát triển khách hàng, phối hợp với đối tác (Agriseco) giải quyết các vƣớng mắc trong nghiệp vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng đến giao dịch tại đại lý Tiền Giang. Kết quả thu phí dịch vụ mô giới chứng khoán đến 31/12/2014 đạt 669 triệu đồng tăng 348 triệu đồng so với năm 2013, tỷ lệ tăng 108,41%.
Bảng 2.5. Các sản phẩm dịch vụ khác của Agribank Tiền Giang tính đến cuối 4 năm 2015 (Đơn vị tính: ngƣời, ngàn đồng) TT Chỉ tiêu Số lƣợt TT Chỉ tiêu Số lƣợt I BẢO AN TÍN DỤNG III DỊCH VỤ KHÁC 1 Số lƣợng khách hàng 13.013 1 Bán vé máy bay 2 Doanh số bán bảo an tín dụng 3.905.257 a Số lƣợng vé bán ra 39 3 Hoa hồng bảo an tín dụng 494.977 b Doanh số bán 172.623
II THANH TOÁN HOÁ ĐƠN c Hoa hồng 4.078
1 Tiền điện 2 Chứng khoán
a Số lƣợng khách hàng
726 a
Số lƣợng tài khoản
chứng khoán 847 b Doanh số thanh toán
tiền điện 5.287.179 b Hoa hồng
79.257
c Hoa hồng thu đƣợc
2 Khác
a Số lƣợng khách hàng 106
b Doanh số thanh toán
tiền 861.820
c Hoa hồng thu đƣợc 0
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh)
8Đây là sản phẩm liên kết của Agribank và công ty Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông Thôn (ABIC) áp dụng khi khách hàng vay vốn tại Agribank. Theo đó, khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra ảnh hƣởng đến sức khỏe, tính mạng ngƣời vay vốn (thuộc phạm vi bảo hiểm) và ảnh hƣởng đến khả năng trả nợ ngân hàng thì ABIC thay mặt ngƣời vay trả cho ngân hàng số tiền tƣơng ứng với dƣ nợ đƣợc bảo hiểm và lãi vay phát sinh, số tiền còn lại (nếu có) sẽ đƣợc chuyển cho ngƣời đƣợc bảo hiểm hoặc ngƣời thụ hƣởng hợp