III Số thu do Chi cục thuế quản lý (Bao
HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN THANH XUÂN, HÀ NỘ
3.3. Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính cơng tại Chi Cục Thuế Quận Thanh Xuân, Hà Nộ
dịch vụ hành chính cơng của Chi Cục Thuế Quận Thanh Xuân, Hà Nội tầm nhìn 2025
Trong giai đoạn cải cách, chi cục Thuế quận Thanh Xuân, Hà Nội đã thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách. Chi cục Thuế đã có những thay đổi tồn diện về mọi mặt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng mức độ hài lòng đối với khách hàng. Bước sang giai đoạn 2020 – 2025, Chi cục Thuế quận Thanh Xuân tiếp tục đặt ra những mục tiêu mới như sau:
Thứ nhất là, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC về chuyên môn nghiệp vụ và năng lực công nghệ thông tin nhằm phục vụ cho việc cải cách các thủ tục kê khai và giao dịch. Đồng thời, đào tạo đội ngũ CBCC có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tạo điều kiện tốt nhất cho người nộp thuế.
Hai là, phát triển và hồn thiện hệ thống cơng nghệ thơng tin trong các hoạt động quản lý thuế có tính liên kết, tự động hóa cao, gắn với cải cách thủ tục hành chính thuế, áp dụng thuế điện tử và phương pháp quản lý rủi ro trong quản lý thuế. Kết nối, tích hợp, trao đổi thơng tin dữ liệu giữa cơ quan thuế với các cơ quan thuộc Bộ Tài chính và các bộ, ngành, địa phương; số hóa các giao dịch nội bộ; các quy chuẩn, tiêu chuẩn về dịch vụ nền tảng công nghệ thông tin và hạ tầng kỹ thuật trong ngành Thuế; an tồn thơng tin trong mơi trường ứng dụng thuế điện tử.
3.3. Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính cơng tạiChi Cục Thuế Quận Thanh Xuân, Hà Nội Chi Cục Thuế Quận Thanh Xuân, Hà Nội