Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức Chi nhánh Hóc Môn
Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban:
Đứng đầu chi nhánh vẫn là Giám đốc chịu trách nhiệm chỉ đạo và quản lý hoạt động của chi nhánh. Giám Đốc và các Phó Giám Đốc: báo cáo, đưa ra những kiến nghị với Tổng Giám Đốc những việc cần thay đổi về hoạt động của Chi nhánh nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Đồng thời, điều hành tổ chức thực hiện các chức năng nhiệm vụ và trách nhiệm cao nhất về kết quả hoạt động của Chi nhánh và các đơn vị trực thuộc.
Phòng Kinh Doanh: Xây dựng kế hoạch hoạt động của chi nhánh, đề xuất cho Giám Đốc chi nhánh các biện pháp cải tiến, tăng cường sự cạnh tranh và phát triển thị phần. Phòng kinh doanh gồm 4 bộ phận:
- Bộ phận kinh doanh: Quản lý thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo sản phẩm, tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tư vấn. Thẩm định các hồ sơ để cấp tín dụng; đề xuất cấp tín dụng, cơ cấu lại các hồ sơ tín dụng và tham mưu trong việc quyết định cấp tín dụng.
- Bộ phận quản lý tín dụng: Hỗ trợ công tác tín dụng, kiểm soát tín dụng, quản lý nợ, lưu trữ các loại giấy tờ liên quan đến hợp đồng tín dụng, thông báo nhắc nợ cho các phòng ban có liên quan.
- Bộ phận thanh toán quốc tế: Xử lý các giao dịch thanh toán quốc tế, xử lý giao dịch chuyển tiền quốc tế, các chức năng khác liên quan đến thanh toán quốc tế.
- Bộ phận ngoại hối: Thực hiện bán sản phẩm liên quan đến ngoại hối, giao dịch mua và bán ngoại tệ, vàng, và các chức năng khác liên quan đến ngoại hối
Phòng kế toán, hành chánh và kho quỹ:
- Bộ phận xử lý giao dịch: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tiền gửi, tiền vay, dịch vụ khác như các nghiệp vụ tiền gửi, tiền vay liên quan đến thu nợ, chuyển tiền nhanh nội địa, chi trả kiều hối và chi trả chuyển tiền phi mậu dịch, thực hiện thu đổi ngoại tệ, séc du lịch, mua bán vàng, ngoại tệ….
kịp thời đầy đủ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh của đơn vị mình, giám sát chặt chẽ các khoản tài chính thu chi , quá trình sử dụng tài sản của Ngân hàng…
- Bộ phận quỹ: Thu chi, xuất nhập, bốc xếp, vận chuyển và bảo quản tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá; phân loại, đóng bó tiền theo quy định. - Bộ phận hành chánh: Quản lý công tác hành chính, quản lý công tác nhân
sự, công tác công nghệ thông tin của chi nhánh.
Các phòng giao dịch trực thuộc: Thực hiện nhiệm vụ huy động vốn, cấp tín dụng, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.