Hệ th ng công nghệ thông tin hiện đại sẽ gi p cho việc thu thập, x l thông tin khách hàng, hệ th ng kiểm tra, kiểm soát nội ộ đư c nhanh chóng, chính xác, cập nhật k p thời, gi p cho Ban lãnh đạo ngân hàng c ng như nhân vi n tiếp cận đư c ngu n thông tin đáng tín cậy và có hệ th ng
Hiện tại, các chỉ ti u tài chính đã đư c h tr để xếp hạng tự động; tuy nhi n, trong phần mềm này, chỉ có thể nhập áo cáo tài chính theo năm để đánh giá quá trình hoạt động của doanh nghiệp, các thông tin hàng qu , hàng tháng chưa đư c h tr để đăng nhập từ hệ th ng nh m đánh giá những iến động của khách hàng theo từng khoản thời gian nhất đ nh.
Những thông tin phi tài chính đã đư c cập nhật và ghi nhận chi tiết tại phần nhập dữ liệu, tuy nhi n những thông tin này chưa đư c s dụng đã đánh giá điểm phi tài chính, mà vẫn cần đánh giá và ch n điểm cho ph h p của nhân vi n xếp hạng.
Nếu như có thể s dụng đư c thông tin an đầu từ l c nhập, thì việc đánh giá các chỉ ti u phi tài chính sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Bên cạnh đó, c ng một thông tin nếu đư c truy xuất từ nhiều màn hình khác nhau vẫn đưa ra các kết quả khác nhau ví dụ thông tin về n quá hạn, thông tin về giao d ch, các thông tin này cần đư c chỉnh s a và cập nhật k p thời nh m gi p nhân vi n đánh giá chính xác hạng tín nhiệm của khách hàng
Một vấn đề cần quan tâm nữa đó là cần hoàn thiện hệ th ng lưu trữ và cập nhật hóa thông tin khách hàng đư c xếp hạng trong toàn hệ th ng làm cơ sở theo dõi, đánh giá, phân tích chấm điểm và phân loại khách hàng, nh m nâng cao chất lư ng xếp hạng tín dụng nói ri ng và chất lư ng tín dụng nói chung.