7. Cấu trúc
2.3.1. Cấu trúc kênh phân phối của công ty
Sơ đồ 2.2. Cấu trúc kênh phân phối của Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Thủ Đô (Nguồn: Phòng kinh doanh)
Là công ty chuyên phân phối ngành hàng FMCG, cụ thể là hãng Unilever, Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Thủ Đô có cấu trúc kênh phân phối của hàng hóa tiêu dùng. Cụ thể, công ty đang áp dụng 3 kênh phân phối như sau:
- Kênh trực tiếp (không qua trung gian phân phối): Công ty có 2 cửa hàng bán buôn, bán lẻ tại ở Phú Thị, huyện Gia Lâm và Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên. Đây chỉ là kênh phân phối phụ của công ty. Được mở với mục đích giới thiệu sản phẩm và tiếp cận gần hơn tới người tiêu dùng.
- Kênh phân phối 1 cấp: Sản phẩm được đưa tới người tiêu dùng thông qua các nhà bán lẻ. Những nhà bán lẻ này sẽ trực tiếp nhập hàng từ công ty và bán cho người tiêu dùng. Loại kênh này được áp dụng chủ yếu tại địa bàn huyện Gia Lâm- quận Long Biên, bởi đây là một địa bàn hẹp. Do đó, công ty không cần sử dụng quá nhiều trung gian, vừa tốn chi phí vừa gây khó khăn cho quản lý kênh.
- Kênh phân phối 2 cấp: Sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng thông qua các nhà buôn và nhà bán lẻ. Trong đó nhà buôn sẽ nhập hàng trực tiếp từ công ty rồi phân phối lại cho các nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ sẽ là người thực hiện khâu cuối cùng chính là bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng. Loại kênh này được sử dụng chủ yếu tại các khu vực ngoài huyện Gia Lâm, khu vực Long Biên nhưng sát với nội thành, việc vận chuyển trực tiếp đến từng cửa hàng bán lẻ làm gia tăng chi phí và giảm lợi nhuận, cũng như bộ phận kho vận hiện tại không đủ cung ứng.
Nhìn chung, công ty đã sử dụng khá hợp lý các kênh phân phối của mình và đã đạt được nhiều hiệu quả nhất định thông qua sự tăng trưởng và phát triển của công ty trong thời gian vừa qua.