7. Cấu trúc
3.2.1. Hoàn thiện cấu trúc kênh phân phối
Kênh phân phối cho hàng tiêu dùng được công ty áp dụng đã đem lại những hiệu quả bước đầu rất tích cực. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu phân phối đề ra, công ty nên cân nhắc các chiến lược phân phối áp dụng trong những thời điểm và thị trường khác nhau. Các câu hỏi công ty cần trả lời là nên hoàn thiện cấu trúc kênh phân phối hiện tại như thế nào?
Dựa trên các tồn tại đã được chỉ ra ở chương 2, có thể thấy, ngoài việc duy trì kênh phân phối hiện tại, công ty cần tăng cường nguồn lực để phủ sóng thị trường
ngoại thành xa trung tâm như Đông Anh. Ngoài thị trấn Đông Anh có mức độ tập trung dân cư cao, kinh tế phát triển, các vùng lân cận của thị trường này còn chưa có nhiều cửa hàng bán lẻ và nhà buôn gia nhập thị trường.
Trong cấu trúc kênh phân phối của công ty, có tồn tại kênh một cấp do nhà phân phối trực tiếp quản lí. Việc quản lí cửa hàng bán lẻ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận nhưng cũng bị phân tán nguồn lực. Việc xác định mục tiêu trong từng giai đoạn hoạt động giúp doanh nghiệp phân bổ nguồn lực hợp lí hơn, cụ thể là gia tăng năng suất hoạt động của kênh phân phối. Cửa hàng bán lẻ do công ty quản lí nên được coi như một nguồn thông tin tiếp cận người tiêu dùng trực tiếp để có thêm thông tin thị trường một cách chân thực nhưng có chọn lọc. Nếu công ty chọn đây là nơi thanh lý sản phẩm bị lỗi nhưng còn sử dụng tốt, cần có biện pháp tiếp thị hợp lí tránh gây phản tác dụng, ảnh hưởng tới uy tín chung của công ty.