5. Kết cấu luận văn
3.2.6. Tạo động lực làm việc thông qua cơ hội thăng tiến trong công việc
Agribank CN Lào Cai rất quan tâm tạo cơ hội thăng tiến trong công việc của NLĐ thông qua công tác quy hoạch, bổ nhiệm, coi đây là động lực quan trọng để NLĐ không ngừng hoàn thiện bản thân, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ được giao. Agribank CN Lào Cai cũng như toàn hệ thống Agribank luôn có chính sách ưu tiên sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm nhân lực tại chỗ nếu NLĐ tại đơn vị đáp ứng được tiêu chuẩn, phù hợp với đặc điểm tình hình và văn hóa Agribank.
Quy định về quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ quản lý tại Agribank được thực hiện theo Văn bản hợp nhất số 2059/VBHN-HĐTV-TCTL ngày 31/12/2016 của Hội đồng thành viên Agribank ban hành “Quy chế quản lý lao động trong hệ thống Agribank”; Quyết định số 806/QĐ-HĐTV-TCTL ngày 15/8/2017 của Hội đồng thành viên Agribank về việc “Sửa đổi, bổ sung văn bản hợp nhất số 2059/VBHN-HĐTV-TCTL ngày 31/12/2016 của Hội đồng thành viên Agribank ban hành quy chế quản lý lao động trong hệ thống Agribank”. Trong các văn bản này, nhằm tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên có cơ hội thăng tiến trong công việc, Agribank CN Lào Cai đặt ra các
tiêu chuẩn, tiêu chí cũng như quyền lợi ứng với từng vị trí để người lao động biết và cố gắng phấn đấu. Theo quy định về bổ nhiệm cán bộ quản lý hiện nay của Agribank, ngoài tiêu chuẩn về kinh nghiệm làm việc, kinh nghiệm quản lý thì Agribank CN Lào Cai còn căn cứ vào các tiêu chuẩn, tiêu chí khác như: mức độ hoàn thành công việc (được thực hiện thông qua đánh giá nhân viên hàng năm), việc đạt được các chỉ tiêu KPI, tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp, các kỹ năng mềm…
Bảng 3.15. Số lượng cán bộ nhân viên được đề bạt, bổ nhiệm tại Agribank CN Lào Cai
Đơn vị tính: người
Chỉ tiêu Năm
2017 Năm 2018 Năm
2019 Tổng
1. Bổ nhiệm ngoài hệ thống
Agribank Lào Cai 1 1 0 2
2. Bổ nhiệm trong hệ thống
Agribank Lào Cai 2 2 0 4
3. Bổ nhiệm tại Chi nhánh 0 2 1 3
Tổng 3 4 1 8
Nguồn: Phòng Tổng hợp, Agribank CN Lào Cai
Tại Agribank CN Lào Cai, giai đoạn 2017 - 2019 có 08 lượt cán bộ nhân viên làm việc tại Agribank CN Lào Cai được đề bạt, bổ nhiệm vào các vị trí cao hơn. Cụ thể là:
- Đối với bổ nhiệm ngoài hệ thống Agribank Lào Cai: năm 2017 có người được bổ nhiệm sang làm Phó giám đốc Agribank CN tỉnh Sơn La; năm 2018 có 01 người được bổ nhiệm làm Phó phòng Kế toán - Thanh toán, thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh tỉnh Lào Cai).
- Đối với bổ nhiệm trong hệ thống Agribank Lào Cai: năm 2017 có 02 cán bộ được bổ nhiệm trong phạm vi hệ thống Agribank Lào Cai, trong đó có 1 người được bổ nhiệm làm Giám đốc Agribank CN huyện Văn Bàn, 1 người được bổ nhiệm làm Trưởng phòng giao dịch Bắc Cường (thành phố Lào Cai). Năm 2018, thực hiện chủ trương của Agribank, được sự chấp thuận của NHNN Việt Nam, Agribank CN Lào Cai II được thành lập, theo đó 01 người đang làm Phó giám đốc Agribank CN Lào
Cai sang làm Giám đốc Agribank CN Lào Cai II, 01 người Giám đốc Agribank CN huyện Bát Xát (thuộc Agribank CN Lào Cai II).
- Đối với bổ nhiệm tại Chi nhánh: giai đoạn 2017 - 2019 có 03 lượt cán bộ nhân viên được bổ nhiệm gồm: 1 người là Trưởng phòng KHDN được bổ nhiệm làm Phó giám đốc Agribank CN Lào Cai (năm 2018); 01 người được bổ nhiệm làm Trưởng phòng KHDN (năm 2018) và 1 người được bổ nhiệm làm Phó phòng khách hàng hộ sản xuất và cá nhân (năm 2019).
Để đánh giá việc tạo động lực làm việc cho NLĐ thông qua cơ hội thăng tiến trong công việc tại Agribank CN Lào Cai, tác giả tiến hành khảo sát 82 CBNV, NLĐ tại Agribank CN Lào Cai, kết quả được thể hiện tại bảng dưới đây:
Bảng 3.16: Kết quả khảo sát về tạo động lực làm việc thông qua cơ hội thăng tiến tại Agribank CN Lào Cai
TT Tiêu chí Số người lựa chọn (n=82) Điểm TB Ý nghĩa (1) (2) (3) (4) (5) 1 Tiến trình phát triển nghề nghiệp trong hệ thống là rõ ràng 9 13 18 35 7 3,22 Phân vân 2
Chi nhánh tạo nhiều cơ hội phát triển chuyên môn và kỹ năng làm việc
0 8 16 31 27 3,94 Đồng ý
3
Chi nhánh luôn tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực
8 14 14 33 13 3,35 Phân vân
4
Việc đề bạt, bổ nhiệm đảm bảo công bằng, đúng đối tượng
7 9 18 39 9 3,41 Phân vân
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát)
Việc khảo sát được thực hiện qua 4 tiêu chí, kết quả khảo sát cho thấy, trong số 04 tiêu chí được đưa ra đánh giá về công tác tạo động lực thông qua cơ hội thăng tiến trong công việc thì chỉ có 01 tiêu chí được đánh giá ở mức “đồng ý” đó là “Chi nhánh tạo nhiều cơ hội phát triển chuyên môn và kỹ năng làm việc”; 03 tiêu chí còn lại được đánh giá ở mức “phân vân”. Điều này cho thấy, thời gian qua, Agribank CN Lào
Cai đã tạo nhiều cơ hội để người lao động phát triển chuyên môn và kỹ năng làm việc. Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát thì NLĐ cho rằng tiến trình phát triển nghề nghiệp trong hệ thống Agribank chưa rõ ràng; quá trình đề bạt, bổ nhiệm cán bộ quản lý, Agribank CN Lào Cai còn chưa thực sự tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực và đặc biệt là quá trình đề bạt, bổ nhiệm cán bộ quản lý tại Chi nhánh chưa thực sự công bằng và đúng đối tượng. Thực tế việc đề bạt, bổ nhiệm cán bộ thời gian qua tại Agribank CN Lào Cai cho thấy, một số cán bộ được bổ nhiệm từ lãnh đạo từ cấp phòng trở lên tại Chi nhánh vẫn còn có yếu tố quan hệ, con ông cháu cha vì Agribank là ngân hàng 100% vốn điều lệ thuộc thuộc sở hữu Nhà nước. Việc bổ nhiệm nhiều trường hợp chưa đúng đối tượng, chưa đảm bảo công bằng và chưa tạo động lực đối với người có năng lực. Đây là vấn đề mà Agribank CN Lào Cai cần phải tiếp tục khắc phục thời gian tới để công tác đề bạt, bổ nhiệm cán bộ thực sự tạo động lực làm việc, phấn đấu cho người lao động.