0
Tải bản đầy đủ (.pdf) (109 trang)

Các giải pháp khác

Một phần của tài liệu (LUẬN VĂN THẠC SĨ) TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN CÔ TÔ (Trang 94 -100 )

Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

4.2. Các giải pháp tăng cường quản lý du lịch trên địa bàn huyện Cô

4.2.8. Các giải pháp khác

4.2.8.1. Nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch địa phương

- Đa dạng hóa dịch vụ các sản phẩm du lịch và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch. Cô Tô có tiềm năng rất lớn để phát triển nhiều loại hình du lịch độc đáo, hấp dẫn. Tuy nhiên, các sản phẩm hiện nay ở Cô Tô là du lịch tàu thuỷ, tắm biển, đi bộ đến các bãi đá, khám phá rừng nguyên sinh hoặc trèo lên ngọn hải đăng, du lịch tại Cô Tô cần tạo ra nhiều sản phẩm bền vững và có trách nhiệm, mang lại cái nhìn mới về điểm du lịch này.

Chính vì vậy, giải pháp phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn ở đảo Cô Tô có một ý nghĩa rất lớn; góp phần làm cho du lịch phát triển mạnh hơn. Những sản phẩm du lịch mới không chỉ thu hút khách du lịch mà còn tăng thời gian lưu trú của du khách, mở rộng không gian làm tăng sức chứa của khu du lịch, nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch.

Trước mắt cần xây dựng các sản phẩm cụ thể nh-:

- Trung tâm lưu trú dịch vụ du lịch của đảo tại thị trấn Cô Tô

- Khu tắm biển gắn liền với các hoạt động giải trí và các bãi tắm mini trên các đảo nhỏ.

- Khu thể thao nước kết hợp cả tham quan các đảo.

- Du lịch tham quan: tham quan sinh thái trong rừng của đảo Cô Tô, Thanh Lân sử dụng các sản phẩm truyền thống và tự nhiên, không gây hại đến môi trường; leo núi; các di tích văn hoá như: đền thờ Bác Hồ, chùa Cô Tô,…

- Du lịch mạo hiểm: leo núi, lướt ván, nhảy dù, đua thuyền, hay tổ chức tour đi xe đạp quanh đảo Cô Tô.

- Du lịch ngầm tham quan rạn san hô, sinh vật cảnh biển, quay phim chụp ảnh dưới nước. Tắm biển ở các bãi cát nhỏ, đẹp là một trong những thế mạnh của Cô Tô.

a. Cụm du lịch thị trấn Cô Tô: - Du lịch tham quan thị trấn Cô Tô; - Du lịch nghỉ dưỡng, tiến tới cao cấp;

- Du lịch tham quan nông nghiệp, ngư nghiệp,

- Du lịch gắn với tinh thần yêu nước, bảo vệ vùng biển đảo - Tham quan của các đối tượng học sinh, sinh viên

- Tập huấn nghiệp vụ: các đơn vị vũ trang, rèn luyện thể lực cho các vận động viên thể thao...

- Du lịch kết hợp nghiên cứu khoa học - Hội nghị, hội thảo kèm nghỉ dưỡng....

b. Cụm du lịch xã Thanh Lâm sản phẩm du lịch bao gồm: - Du lịch sinh thái cộng đồng;

- Du lịch tham quan tự nhiên;

- Du lịch tham quan nông nghiệp, ngư nghiệp; - Du lịch nghỉ dưỡng, chữa bệnh.

- Điều tra, khảo sát nghiên cứu khoa học

- Cắm trại, khám phá thiên nhiên và các hoạt động ngoài trời của các tổ chức, học sinh, sinh viên...

c. Phát triển khu nghĩ dưỡng chất lượng cao Cô Tô con

Phát triển tuyến du lịch

- Hà Nội - Vân Đồn - Cô Tô, 3 ngày 2 đêm .... - Hải Phòng - Vân Đồn - Cô Tô, 3 ngày 2 đêm .... - Hạ Long - Cô Tô - Đảo Trần, 4 ngày 3 đêm ....

- Liên kết với các trung tâm du lịch tại Hạ Long, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...để quảng bá thương hiệu du lịch của huyện đảo.

- Từng bước tiếp cận với khách du lịch quốc tế.

Nếu việc kết nối giữa Móng Cái, Vân Đồn, Cô Tô, Hạ Long thành tour tuyến hợp lý thì trong Chiến lược biển của tỉnh Quảng Ninh sẽ khai thác tốt lợi thế, tiềm năng và thế mạnh du lịch biển đảo, trong đó Tuần Châu cũng đã và đang làm tốt vấn đề này.

Nguyên tắc thu hút khách du lịch:

- Ưu tiên thu hút khách du lịch có mức chi tiêu / người/ngày tăng dần. - Từ nay đến 2018, thu hút khách du lịch có mức chi tiêu trung bình 1,2- 2 triệu đồng/người/ngày.

- Sau 2025, thu hút khách du lịch có mức chi tiêu lớn, 3-4 triệu đồng/người/ngày.

4.2.8.2.Mở rộng và tăng cường mối quan hệ với các địa phương khác

Đó cũng chính là nhằm mục đích phát triển du lịch bền vững của các doanh nghiệp cũng như các cơ sở kinh doanh du lịch tại đảo Cô Tô. Ngoài ra mở rộng và tăng cường hợp tác mối quan hệ với các địa phương khác để tạo ra những sản phẩm du lịch có chất lượng dịch vụ cao. Khi các doanh nghiệp đã có mối quan hệ với các địa phương khác họ sẽ tạo ra được sự thuận tiện, hợp lý

trong lịch trình tour cho khách. Ngoài ra các doanh nghiệp có thể tổ chức, kết hợp nhiều loại hình du lịch, các tuyến điểm du lịch khác nhau để thu hút được nhiều đối tượng khách.

- Khách quốc tế gồm châu Âu, châu Á, Úc, châu Mỹ và thị trường khách nội địa chủ yếu khu vực Hà Nội.

- Thị trường các nhà đầu tư: các nhà đầu tư trong và ngoài nước đầu tư trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, các khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, du lịch cộng đồng, thể thao.

- Chiến lược phát triển sản phẩm: Với thị trường xác định và có mục tiêu thì sản phẩm cần hướng tới là:

- Phát triển du lịch sinh thái biển đảo gắn với thiên nhiên, cộng đồng dân cư, nghỉ dưỡng hướng tới thị trường khách du lịch chất lượng cao;

- Du lịch văn hoá - lễ hội, hướng đến nhu cầu giao lưu và tìm hiểu văn hoá bản địa.

- Phát triển du lịch gắn với nghề cá (nông nghiệp).

4.2.8.3. Phát triển điều kiện cần thiết cho du lịch a. Phát triển hệ thống cơ sở lưu trú:

Sức chứa:

- Chiều dài bãi biển: 2018 yêu cầu có khoảng 1 km, song để phù hợp với hướng gió, cần khoảng 2 km. Năm 2020 cần khoảng 4 km chiều dài bãi biển.

- Yêu cầu về cơ sở lưu trú: Năm 2018 cần khoảng 800 phòng nghỉ; Năm 2020 cần khoảng 2000 phòng.

- Nhu cầu lao động phục vụ trực tiếp: Năm 2018 cần khoảng 500 lao động; Năm 2020 cần khoảng 800- 1.000 lao động.

Theo dự báo đến năm 2018 Cô Tô cần khoảng 800 phòng khách sạn và nhà nghỉ, năm 2020 khi đông khách du lịch nhất có thể lên đến 320 nghìn khác du lịch, do đó cần khoảng 2000 phòng.

- Giai đoạn 2017 - 2018 đầu tư mở rộng thêm các điểm lưu trú tại các trung tâm du lịch phụ trợ của các cụm du lịch.

- Giai đoạn 2016 - 2020 triển khai các dự án đầu tư xây dựng Khách sạn, nhà hàng cao cấp, các khu nghỉ dưỡng, điều dưỡng... Năng lực phục vụ được xác định trên cơ sở phân loại số sao. Phấn đấu tới 2020 Cô Tô có ít nhất là 1 hoặc 2 khách sạn cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao.

b. Phát triển hệ thống cơ sở dịch vụ ăn uống

Đầu tư phát triển hệ thống nhà hàng với mục tiêu khai thác có hiệu quả các sản vật của địa phương, thoả mãn nhu cầu ẩm thực của du khách. Đầu tư để nâng cao chất lượng các món ăn Âu, Á phục vụ nhu cầu rất đa dạng của khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế và khách du lịch công vụ tham dự các hội nghị, hội thảo lớn. Phối hợp ký kết hợp tác đầu tư với các tập đoàn hoặc hệ thống kinh doanh ăn uống đã khẳng định được thương hiệu đầu tư xây dựng hệ thống kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn cao.

c. Phát triển hệ thống các cơ sở thương mại - dịch vụ

- Giai đoạn năm 2017 -2018. Cô Tô cần tập trung đầu tư nâng cấp và từng bước xây dựng hệ thống các cơ sở vật chất phục vụ mục đích du lịch và thương mại như: Siêu thị mini; Chợ các loại...

- Giai đoạn 2016 - 2020 khi du lịch đạt mức tăng trưởng ổn định, bền vững cần phát triển loại hình du lịch kết hợp với thương mại dịch vụ. Xây dựng các tuyến phố đi bộ phục vụ cho du lịch và đáp ứng như cầu tìm hiểu hàng hoá và các cơ hội hợp tác kinh doanh, gia tăng tỉ trọng xuất khẩu tại chỗ và trao đổi hàng hoá và sản vật địa phương.

- Xây dựng hệ thống chuẩn cung cấp các dịch vụ quy đổi tiền tệ.

d. Phát triển hệ thống cơ sở phục vụ hội nghị hội thảo, các cơ sở dịch vụ bổ trợ du lịch

- Đầu tư xây dựng trung tâm điều hành, hướng dẫn du lịch tại Cô Tô. - Đầu tư tôn tạo các di tích lịch sử - văn hoá trong huyện tạo thêm nhiều điểm tham quan cho khách du lịch. Duy trì, bảo tồn các giá trị văn hóa phi vật thể.

- Giai đoạn từ nay tới 2018 chủ yếu kết hợp tổ chức hệ thống cơ sở phục vụ du lịch lữ hành: Khách sạn mini, nghỉ dưỡng.

- Giai đoạn năm 2018 - 2020 cần quan tâm đầu tư xây dựng các trung tâm hội nghị hội thảo, trung tâm hội nghị đủ khả năng tổ chức các sự kiện chính trị, văn hoá, kinh tế - xã hội trọng đại.

Giá cả là mối quan tâm trước hết của khách du lịch mỗi khi sử dụng dịch vụ. Do đó, để tạo sự yên tâm, thoải mái cho du khách cũng như tăng uy tín cho thương hiệu du lịch Cô Tô, các cấp chính quyền, các ban ngành và chính các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch luôn chú trọng thực hiện nghiêm túc việc niêm yết giá công khai, tránh tình trạng chèn ép giá, gây ấn tượng xấu trong lòng du khách.

Niêm yết giá công khai các mặt hàng kinh doanh dịch vụ, du lịch là một trong những nội dung quan trọng nhằm nâng cao hình ảnh du lịch Cô Tô, tạo uy tín trong lòng du khách. Chính vì vậy, ngay từ đầu mùa du lịch, huyện Cô Tô đã tổ chức và thực hiện nghiêm túc việc niêm yết giá công khai, đặc biệt là đối với các cơ sở kinh doanh nhà nghỉ, dịch vụ ăn uống, phương tiện vận tải. Cơ quan chức năng yêu cầu các cơ sở kinh doanh khách sạn, nhà hàng treo bảng niêm yết giá các loại thực phẩm, đồ uống và các dịch vụ khác. Ngoài các mặt hàng đã được Nhà nước quy định giá, những mặt hàng hải sản được tính theo giá hàng ngày cũng được niêm yết rõ ràng trên bảng giá để du khách biết và lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu của mình. Việc làm này đã tạo sự yên tâm cho du khách trước khi sử dụng dịch vụ. Để du lịch Cô Tô phát triển, giá cả dịch vụ là một trong những yếu tố làm cho khách ưu tiên lựa chọn nơi đến trong chuyến du lịch . Nắm bắt được vấn đề này, các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên địa bàn huyện cũng tự giác thực hiện. Nếu mà đắt lên là mất khách, vì vậy, việc giữ thuế và giữ giá luôn được quan tâm đảm bảo cho kinh doanh du lịch phát triển ổn định. Để quản lý chặt chẽ về công tác quản lý giá cả trong những tháng cao điểm du lịch, nhằm đảm bảo văn minh trong hoạt động kinh doanh du lịch, Uỷ ban nhân dân huyện Cô Tô đã ra chỉ thị về việc niêm yết giá công khai các mặt hàng kinh doanh dịch vụ, du lịch từ ngày 25/4 đến ngày 4/9 hàng năm. Trong đó, Ủy ban nhân dân huyện yêu cầu các tổ chức, đơn vị, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh thực hiện nghiêm túc chỉ thị. Song song với đó, huyện

cũng thành lập đoàn kiểm tra liên ngành, thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về giá cả. Về mặt hàng đặc sản phụ thuộc vào thị trường thì đoàn kiểm tra cũng tham khảo giá thị trường, căn cứ vào bảng giá để xem chỗ nào để giá cao quá, sẽ nhắc nhở thực hiện cho đúng, để khách đến yên tâm về các dịch vụ. Du khách đến với Cô Tô thực sự được hưởng một chuyến du lịch với cảm giá thoải mái trọn vẹn.

Một phần của tài liệu (LUẬN VĂN THẠC SĨ) TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN CÔ TÔ (Trang 94 -100 )

×