6. Nội dung của luận văn
2.3.2. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực
* Trình độ học vấn, trình độ chuyên môn: là tỷ lệ đào tạo nghề trước khi vào doanh nghiệp và sau khi vào doanh nghiệp; Kỹ năng nghề nghiệp, làm việc theo nhóm,...; thâm niên trong nghề. Công thức tính như sau:
Tỷ lệ NNL có trình độ học vấn (chuyên môn, kỹ năng,
thâm niên nghề) loại i =
Số lượng NNL có trình độ học vấn (chuyên môn, kỹ năng, thâm niên nghề) loại i
(x100) Tổng số NNL
* Thể lực: biểu hiện thông qua quy mô và cơ cấu:
- Thể chất (độ tuổi, giới tính, chiều cao, câng nặng) được tính theo công thức:
Cơ cấu NNL theo tuổi (Giới tính, chiều cao hoặc cân nặng) loại i =
Số lượng NNL theo tuổi (Giới tính, chiều cao hoặc cân nặng) loại i
(x100) Tổng số NNL
- Sức khỏe: (Không có các bệnh mãn tính, không có tình trạng ốm đau, tần suất khám bệnh, các loại thuốc dùng khi ốm, mức độ giảm cân, nguyên nhân giảm cân, tần suất xảy ra tai nạn lao động) được tính theo công thức:
Tỷ lệ người có sức khỏe
loại i =
Số lượng người có sức khỏe loại i
(x100) Tổng số NNL
* Tâm lực thể hiện thông qua thái độ làm việc (tần suất nghỉ làm, xin phép khi nghỉ làm, đi làm muộn, bỏ nơi làm việc trong giờ làm, tiếp khách trong giờ làm, tranh cãi tại nơi làm việc); tâm lý làm việc và khả năng chịu áp lực công việc (Sẵn sàng tăng ca, nhiệt tình trong công việc, tự chủ khi gặp khó khăn...)
Tỷ lệ người NNL có thái độ làm việc loại i =
Số lượng NNL có thái độ làm việc loại i
(x100) Tổng số NNL
* Công tác khen thưởng, kỷ luật lao động
Tỷ lệ khen thưởng/kỷ luật lao động =
Số lượng lao động được khen thưởng/kỷ luật
x100% Tổng số lao động
Tỷ lệ này phản ánh NNL được đánh giá thực hiện công việc ở mức độ nào.Tỷ lệ khen thưởng cao, chứng tỏ người lao động hoàn thành các nhiệm vụ đề ra, tỷ lệ người bị kỷ luật cao chứng tỏ người LĐ còn chểnh mảng trong công việc, chưa có ý thức tuân thủ nội quy, quy định trong công ty.
* Tỷ lệ lao động đã qua đào tạo ứng tuyển:
Tỷ lệ LĐ đã qua đào tạo ứng tuyển =
Số lượng LĐ đã qua đào tạo ứng tuyển vào công ty
x100% Tổng số lao động ứng tuyển
Tỷ lệ này phản ánh mức độ hoàn thiện về năng lực, kỹ năng, nghiệp vụ của NNL. Tỷ lệ càng cao thì chứng tỏ chất lượng chuyên môn công việc được đảm bảo thực hiện tốt tại công ty.
* Số lượng lao động hoàn thành nhiệm vụ: Là số người có kết quả đánh giá hoàn thành nhiệm vụ được giao trong một giai đoạn cụ thể (tháng, quý, năm)
Tỷ lệ lao động hoàn thành nhiệm vụ: Tỷ lệ lao động hoàn
thành nhiệm vụ =
Số lượng lao động hoàn thành nhiệm vụ
x100% Tổng số lao động trong công ty được đánh giá
Chương 3
THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI