6. Nội dung của luận văn
4.3.4. Hoàn thiện môi trường làm việc và văn hóa công ty
Môi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Người lao động không chỉ đòi hỏi về mức lươn, thưởng và các chính sách đãi ngộ tốt, mà họ còn cần được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với những đặc điểm và văn hóa phù hợp. Vì vậy, công ty cần quan tâm, chú trọng đến các mối quan hệ trong giữa cấp trên – cấp dưới và giữa các cấp dưới với nhau, xây dựng môi trường làm việc hài hòa, đoàn kết, lành mạnh tạo nên tâm lý thoải mái, hứng khởi để người lao động yên tâm làm việc hết mình.
Để làm được điều đó thì điều đầu tiên và trước hết, đội ngũ Ban lãnh đạo, quản lý các bộ phận phải là những người gương mẫu, là tấm gương về tác phong làm việc, chuẩn mức đạo đức để nhân viên noi theo. Trong công việc, cán bộ lãnh đạo cần thể hiện sự nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm cá nhân và vai trò của lao động tập thể, biết khơi gợi hứng thú trong công việc cho cấp dưới. Cán bộ quản lý cấp trên cần nhận ra được ưu điểm và hạn chế của từng cá nhân cấp dưới để phân công công việc một cách hợp lý, giúp mỗi cá nhân được làm việc đúng chuyên môn
và sở trường của họ, giúp họ phát huy tối đa năng lực. Đồng thời, tính văn hóa của công ty còn thể hiện khi thực hiện đánh giá cấp dưới phải có sự khách quan, công tâm, không thiên vị, không cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với những đóng góp mà mình đã làm, từ đó có những thái độ và phản ứng tiêu cực, gây ảnh hưởng đến tính tập thể, đoàn kết và mâu thuẫn trong các bộ phận của công ty.
Cán bộ quản lý, lãnh đạo cần có những phương pháp quản trị phù hợp để làm cho bộ phận của mình có sự đoàn kết, giữa nhân viên với nhau có sự tương trợ, hợp tác, giúp đỡ nhau trong công việc, cùng nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy định chung để những nội quy, quy định đó đi vào nề nếp, trở thành một nét đẹp trong văn hóa Công ty. Công ty có thể tự xây dựng hoặc thuê chuyên gia xây dựng một chương trình cụ thể về văn hóa doanh nghiệp. Trong quá trình xây dựng cần chú ý các nội dung sau:
- Phải nhận thức và phán đoán chính xác đặc trưng văn hóa riêng của Công ty, tránh trùng lặp với những công ty khác đặc biệt là các công ty cùng ngành nghề, lĩnh vực hoạt động. Nhấn mạnh vào nét riêng, bên cạnh đó cũng cần nghiên cứu, tham khảo những đối sách văn hóa thích hợp.
- Nội dung của chương trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải nêu được quan điểm về giá trị và niềm tin, nhấn mạnh quan niệm về giá trị của công ty, đưa ra các nguyên tắc chuẩn về ý thức, phương hướng chung và hành vi thường ngày cho toàn bộ người lao động trong Công ty.
- Tạo ra thói quen về văn hóa doanh nghiệp cho CBCNV bằng cách: đào tạo, giới thiệu để nhân viên mới làm quen với văn hóa doanh nghiệp, tích cực tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp thông qua những điều đơn giản hàng ngày (như: treo logo, slogan, bảng nội quy ở những nơi dễ thấy trong Công ty, tuyên truyền qua các cuộc nói chuyện, trao đổi,…), tuyên truyền qua các buổi hội thảo, cuộc họp, các hoạt động tập thể,… để tạo thành thói quen cho nhân viên cũ.
- Tạo ra cơ chế nội bộ bảo vệ những người dám nói, dám đấu tranh phê bình thẳng thắn, tích cực tự phê bình và phê bình những hành động có tác động tiêu cực đến văn hóa doanh nghiệp.
- Xây dựng các tiêu chí cụ thể đánh giá việc thực hiện văn hóa doanh nghiệp để đem lại hiệu quả cao hơn. Có các cơ chế cụ thể về khen thưởng, kỉ luật đối với các cá nhân và đơn vị trong tổ chức trong quá trình thực hiện văn hóa doanh nghiệp. Xây dựng được các tấm gương tiêu biểu để mỗi thành viên học tập, phấn đấu, noi theo. Các tấm gương nên là những lãnh đạo Công ty thành đạt có thể trước đây hoặc
hiện tại đang làm việc tại Công ty. Nên xây dựng thành một cuốn sổ tay văn hóa doanh nghiệp nhỏ gọn để người lao động có thể mang theo bên mình.
Trong quá trình thực hiện văn hóa doanh nghiệp, công ty cần luôn duy trì, bổ sung và phát triển những cái tích cực, đánh giá, nhìn nhận, đề xuất và thay đổi những hạn chế, những cái lỗi thời, lạc hậu để bắt kịp với xu thế chung của xã hội.